Início
Deixe uma Avaliação
Navegar
Principais Categorias
Todas as Categorias
Categorias de Software
Categorias de Serviço
Comparar Software
Ofertas
Meu Perfil
Entrar ou Registrar
G2 para Empresas
Fechar Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Buscar por software, categoria

Software
Serviços
G2 para Empresas
Ofertas
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Español
  - Italiano
Deixe uma Avaliação
Entrar ou Registrar

Pesquisar Software e Serviços

Escolha um idioma

English
Deutsch
Français
Español
Italiano

Início
...
Software de Rastreamento de Bugs
AWS X-Ray
Request Tracker
AWS X-Ray-vs-Request Tracker

Comparar AWS X-Ray e Request Tracker

Salvar

Entrar na sua conta
para salvar comparações,
produtos e mais.

Produtos em Destaque

Patrocinado

Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.

ManageEngine ServiceDesk Plus

4.2/5

(241)

Visitar Site

Patrocinado

Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.

ServiceNow IT Service Management

4.4/5

(1,205)

Visitar Site

Patrocinado

Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.

Qase

4.7/5

(269)

Visitar Site

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Por Amazon Web Services (AWS)

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(16)4.1 de 5

(10)3.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.8% das avaliações)

Empresa (44.4% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

$25.00 1 User Por Mês

AWS X-Ray

Classificação por Estrelas

(16)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.8% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre AWS X-Ray

Request Tracker

Classificação por Estrelas

(10)3.8 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (44.4% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

$25.00 1 User Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Request Tracker tem uma experiência de criação de tickets mais complexa, o que pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada, enquanto o AWS X-Ray é elogiado por sua interface intuitiva que simplifica a experiência de resposta a tickets.
Os revisores mencionam que as capacidades de fluxo de trabalho do Request Tracker são robustas, mas podem ser avassaladoras, enquanto o AWS X-Ray oferece automação de resposta simplificada que aumenta a eficiência e a satisfação do usuário.
Os usuários do G2 destacam que os recursos de gerenciamento de SLA do Request Tracker são eficazes, mas exigem supervisão manual, enquanto o AWS X-Ray automatiza o rastreamento de SLA, facilitando para as equipes o cumprimento de prazos.
Os usuários no G2 apreciam as ferramentas de colaboração de tickets do Request Tracker, mas observam que a integração do AWS X-Ray com outros serviços da AWS proporciona uma experiência mais fluida para gerenciar bancos de dados de clientes e contatos.
Os revisores dizem que as capacidades de relatórios do Request Tracker são abrangentes, mas os recursos de análise do AWS X-Ray são mais fáceis de usar, permitindo insights mais rápidos sobre monitoramento de bugs e retenção de dados.
Os usuários relatam que, embora o Request Tracker ofereça opções de personalização para gerenciamento de usuários, funções e acessos, o AWS X-Ray se destaca por fornecer um processo de configuração mais direto, facilitando para as equipes começarem rapidamente.

AWS X-Ray vs Request Tracker

Os revisores sentiram que AWS X-Ray atende melhor às necessidades de seus negócios do que Request Tracker.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que AWS X-Ray é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do AWS X-Ray em relação ao Request Tracker.

Preços

Preço de Nível Básico

AWS X-Ray

Preço não disponível

Request Tracker

Starter

$25.00

1 User Por Mês

Por Usuário, Por Mês

Mínimo de 5 usuários
Acesso ao conjunto completo de recursos do RT
Usuários externos ilimitados

Navegue por todos os planos de preços 4

Teste Gratuito

AWS X-Ray

Informação de teste não disponível

Request Tracker

Teste Gratuito disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.3

7.3

Facilidade de Uso

9.0

7.1

Facilidade de configuração

Não há dados suficientes

Facilidade de administração

Não há dados suficientes

Qualidade do Suporte

9.2

7.5

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Não há dados suficientes

Direção de Produto (% positivo)

8.8

7.1

Recursos

Balcão de AjudaOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos

Não há dados suficientes

Gerenciamento de Tickets e Casos

Experiência do usuário de criação de tickets