Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Autotask e SuiteProjects Pro 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.6% das avaliações)
Mercado médio (58.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Autotask
Classificação por Estrelas
(520)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AutotaskSuiteProjects Pro
Classificação por Estrelas
(231)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre SuiteProjects ProResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Autotask se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o SuiteProjects Pro. Os usuários apreciam seus recursos abrangentes, particularmente na gestão de tickets de help desk e na automação de fluxos de trabalho, o que aumenta a eficiência operacional.
- Os usuários dizem que o SuiteProjects Pro oferece uma vantagem única ao aprimorar o MS Project com governança em nível empresarial e gestão de recursos. Os revisores destacam seu design intuitivo, tornando-o amigável para gerentes de projeto, o que pode ser um ponto forte para equipes já familiarizadas com o MS Project.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Autotask é elogiado por ser eficiente e eficaz, com muitos usuários observando a utilidade de seus recursos de análise e relatórios. Isso contrasta com o SuiteProjects Pro, que recebeu menos feedback recente, indicando potenciais desafios na adoção e suporte ao usuário.
- Os revisores mencionam que o SuiteProjects Pro se destaca em capacidades específicas de gestão de projetos, como gestão avançada de recursos e relatórios. Os usuários notaram sua eficácia na coleta de requisitos, o que pode ser benéfico para equipes focadas em planejamento detalhado de projetos.
- Os revisores do G2 destacam a forte qualidade de suporte do Autotask, com uma pontuação que reflete sua capacidade de ajudar os usuários de forma eficaz. Isso é particularmente importante para pequenas empresas que dependem de suporte responsivo para navegar em seus desafios operacionais, enquanto a qualidade do suporte do SuiteProjects Pro é percebida como ligeiramente menos robusta.
- Os usuários relatam que, embora o SuiteProjects Pro tenha recursos fortes para rastreamento de projetos e gestão de recursos, a capacidade do Autotask de priorizar e atribuir tickets de help desk é um divisor de águas para muitas organizações. Essa funcionalidade é crucial para manter a eficiência do fluxo de trabalho, especialmente em ambientes de ritmo acelerado.
Autotask vs SuiteProjects Pro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Autotask mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Autotask no geral.
- Os revisores sentiram que Autotask atende melhor às necessidades de seus negócios do que SuiteProjects Pro.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Autotask é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Autotask em relação ao SuiteProjects Pro.
Preços
Preço de Nível Básico
Autotask
Preço não disponívelSuiteProjects Pro
Preço não disponívelTeste Gratuito
Autotask
Informação de teste não disponívelSuiteProjects Pro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
447
7.7
205
Facilidade de Uso
8.0
479
7.1
206
Facilidade de configuração
7.5
367
6.7
118
Facilidade de administração
7.7
265
7.0
125
Qualidade do Suporte
8.2
416
7.5
169
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
257
7.4
117
Direção de Produto (% positivo)
8.5
445
6.2
199
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
7.6
188
Não há dados suficientes
Administração
8.0
178
Dados insuficientes disponíveis
8.0
180
Dados insuficientes disponíveis
8.1
182
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
9.1
185
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
8.4
182
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.2
180
Dados insuficientes disponíveis
8.3
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
178
Dados insuficientes disponíveis
8.0
176
Dados insuficientes disponíveis
7.5
172
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
180
Dados insuficientes disponíveis
8.4
177
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.3
178
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Clientes
8.0
181
|
Recurso Verificado
8.2
24
|
Recurso Verificado
7.1
178
|
Recurso Verificado
8.2
22
|
Recurso Verificado
6.1
175
|
Recurso Verificado
8.0
19
|
Recurso Verificado
7.2
180
|
Recurso Verificado
7.8
20
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de projetos
6.9
179
7.8
29
|
Recurso Verificado
7.0
177
|
Recurso Verificado
8.3
30
|
Recurso Verificado
7.3
173
|
Recurso Verificado
7.7
24
|
Recurso Verificado
7.6
174
|
Recurso Verificado
8.1
28
|
Recurso Verificado
Contabilidade
7.2
173
7.4
24
|
Recurso Verificado
7.3
172
|
Recurso Verificado
7.8
25
|
Recurso Verificado
6.5
166
8.0
21
6.8
170
7.8
24
|
Recurso Verificado
6.5
168
|
Recurso Verificado
8.1
25
|
Recurso Verificado
Gestão de Portfólio
6.8
168
8.2
18
6.8
167
8.5
17
6.6
165
7.7
19
6.6
164
8.2
18
Analytics
6.7
167
|
Recurso Verificado
8.0
24
|
Recurso Verificado
7.4
172
|
Recurso Verificado
8.1
28
|
Recurso Verificado
7.4
168
|
Recurso Verificado
8.2
22
|
Recurso Verificado
Administração
7.8
176
|
Recurso Verificado
7.8
24
|
Recurso Verificado
8.2
171
|
Recurso Verificado
8.6
22
|
Recurso Verificado
8.0
173
|
Recurso Verificado
8.4
21
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
171
|
Recurso Verificado
8.3
20
|
Recurso Verificado
7.4
160
|
Recurso Verificado
8.3
20
|
Recurso Verificado
8.6
172
|
Recurso Verificado
8.2
25
|
Recurso Verificado
6.4
164
|
Recurso Verificado
7.5
19
|
Recurso Verificado
4.7
161
|
Recurso Verificado
7.6
17
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.8
88
8.2
13
6.1
88
8.2
13
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
5.3
32
Dados insuficientes disponíveis
5.1
31
Dados insuficientes disponíveis
6.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
5.6
32
Dados insuficientes disponíveis
5.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.1
237
Dados insuficientes disponíveis
8.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.4
235
Dados insuficientes disponíveis
7.0
230
Dados insuficientes disponíveis
7.3
231
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
234
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
7.4
228
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.1
230
Dados insuficientes disponíveis
7.9
230
Dados insuficientes disponíveis
7.2
225
Dados insuficientes disponíveis
7.6
223
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
5.6
14
Dados insuficientes disponíveis
5.6
14
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
5.1
14
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Autotask e SuiteProjects Pro é categorizado como Automação de Serviços Profissionais
Categorias Únicas
Autotask é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento
SuiteProjects Pro não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Autotask
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SuiteProjects Pro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
52.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
17.3%
Programas de computador
6.3%
Redes de Computadores
3.4%
Telecomunicações
2.4%
Outro
18.3%
Programas de computador
25.8%
Tecnologia da informação e serviços
24.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Consultoria de Gestão
5.3%
Contabilidade
4.0%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Comentários
UA
Uma ferramenta (Módulo CRM mais ERP) especificamente projetada para os Provedores de Serviços de TI Gerenciados (MSPs). Esta ferramenta não só ajuda a...Leia mais
Autotask não possui mais discussões com respostas
Posso integrar o OpenAir com meus outros sistemas?
1 Comentário
Resposta Oficial de SuiteProjects Pro
Quando se trata de integração com sua infraestrutura existente, o OpenAir é projetado como uma solução de nível empresarial. O OpenAir inclui uma API aberta...Leia mais
Quanto tempo leva para implementar o OpenAir?
1 Comentário
Resposta Oficial de SuiteProjects Pro
Oracle+NetSuite entrega a maioria das implementações do OpenAir nós mesmos. Temos uma taxa de sucesso líder na indústria e geralmente conseguimos concluir a...Leia mais
O OpenAir é "True Cloud"?
1 Comentário
Resposta Oficial de SuiteProjects Pro
Sim. OpenAir é, e sempre foi, uma solução em nuvem. Isso significa mais do que apenas ser hospedado: OpenAir é configurável, pode ser alterado ao longo do...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
