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Visão Geral
AutomationEdge
AutomationEdge
Classificação por Estrelas
(76)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AutomationEdge
Nexthink
Nexthink
Classificação por Estrelas
(370)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (84.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Nexthink
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Nexthink se destaca em Relatórios e Análises com uma pontuação de 9,3, destacando sua capacidade de fornecer insights detalhados sobre a experiência do usuário e o desempenho do sistema. Em contraste, o AutomationEdge, embora ainda forte, tem uma pontuação mais baixa de 8,5 nesta área, indicando que suas capacidades de relatório podem não ser tão abrangentes.
  • Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Nexthink é uma característica marcante, com uma pontuação de 9,1, que os usuários atribuem a uma equipe de suporte responsiva e conhecedora. O AutomationEdge, com uma pontuação de 8,9, também oferece um bom suporte, mas alguns usuários sentem que os tempos de resposta poderiam ser melhorados.
  • Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Coleta de Telemetria do Nexthink, com uma pontuação de 8,8, que permite o monitoramento em tempo real das interações dos usuários e da saúde do sistema. O AutomationEdge, embora eficaz, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,6, sugerindo que pode não capturar tantos detalhes nos dados de telemetria.
  • Os usuários no G2 relatam que o AutomationEdge se destaca em Facilidade de Configuração, alcançando uma pontuação de 9,1, tornando-se uma opção mais amigável para organizações que buscam implementar automação rapidamente. O Nexthink, com uma pontuação de 8,3, pode exigir mais tempo e recursos para ser configurado de forma eficaz.
  • Os revisores mencionam que a Pontuação de Experiência Digital do Nexthink de 8,6 é um recurso valioso para avaliar a satisfação e o engajamento do usuário, o que é crucial para ambientes empresariais. O AutomationEdge, embora ofereça recursos semelhantes, tem uma pontuação inferior de 8,4, indicando uma possível lacuna na avaliação da experiência do usuário.
  • Os usuários dizem que as capacidades de Gestão de Mudanças do Nexthink, com uma pontuação de 8,6, são robustas, permitindo o acompanhamento e a gestão eficaz das mudanças dentro do ambiente de TI. O AutomationEdge, embora funcional, não atinge esse nível de eficácia, obtendo uma pontuação inferior nesta área crítica.

AutomationEdge vs Nexthink

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AutomationEdge mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Nexthink no geral.

  • Os revisores sentiram que AutomationEdge atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nexthink.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nexthink é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do AutomationEdge em relação ao Nexthink.
Preços
Preço de Nível Básico
AutomationEdge
Preço não disponível
Nexthink
Preço não disponível
Teste Gratuito
AutomationEdge
Teste Gratuito disponível
Nexthink
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
57
8.7
262
Facilidade de Uso
8.8
59
8.5
264
Facilidade de configuração
9.1
40
8.4
223
Facilidade de administração
8.9
39
8.5
229
Qualidade do Suporte
8.9
57
9.1
259
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
38
9.4
229
Direção de Produto (% positivo)
9.6
55
9.4
251
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.8
23
Não há dados suficientes
Administração
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.7
22
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
11
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.4
39
Não há dados suficientes
Automação Predial
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.0
52
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
7.2
38
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
7.4
5
8.6
37
Aplicativos ServiceNow
7.7
5
8.5
25
7.0
5
8.6
26
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.5
198
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
8.4
182
Dados insuficientes disponíveis
7.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.7
184
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
185
Dados insuficientes disponíveis
8.5
175
Dados insuficientes disponíveis
8.8
184
Dados insuficientes disponíveis
8.1
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
180
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AutomationEdge
AutomationEdge
Nexthink
Nexthink
AutomationEdge e Nexthink é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AutomationEdge
AutomationEdge
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
46.5%
Empresa(> 1000 emp.)
39.4%
Nexthink
Nexthink
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
6.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.8%
Empresa(> 1000 emp.)
84.1%
Indústria dos Avaliadores
AutomationEdge
AutomationEdge
Tecnologia da informação e serviços
29.2%
Programas de computador
13.9%
Bancário
6.9%
Seguro
5.6%
Automóvel
5.6%
Outro
38.9%
Nexthink
Nexthink
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Serviços financeiros
6.4%
Petróleo e energia
4.0%
Seguro
4.0%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
65.9%
Principais Alternativas
AutomationEdge
Alternativas para AutomationEdge
UiPath Agentic Automation
UiPath Agentic Automation
Adicionar UiPath Agentic Automation
Automation Anywhere
Automation Anywhere
Adicionar Automation Anywhere
SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform
SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform
Adicionar SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate
Adicionar Microsoft Power Automate
Nexthink
Alternativas para Nexthink
Dynatrace
Dynatrace
Adicionar Dynatrace
ThousandEyes
ThousandEyes
Adicionar ThousandEyes
Splunk AppDynamics
Splunk AppDynamics
Adicionar Splunk AppDynamics
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Discussões
AutomationEdge
Discussões sobre AutomationEdge
Para que é usado o AutomationEdge?
1 Comentário
Fernando B.
FB
AutomationEdge é geralmente usado como uma plataforma de Automação Inteligente que oferece uma gama de soluções de automação, como Automação de Processos...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
AutomationEdge não possui mais discussões com respostas
Nexthink
Discussões sobre Nexthink
Qual é a melhor maneira de automatizar a atualização de categorias e métricas (API, NXQL,...)?
2 Comentários
CS
Uploading ExcelLeia mais
Está planejado que a nova sessão do VMware Horizon e os "métricas" do host estejam disponíveis para o Windows 8.1? Será muito útil para nos ajudar durante este período de Covid/home office antes de migrarmos para o Windows 10.
1 Comentário
Irwin H.
IH
Oi Florian- Não estamos planejando oferecer suporte a imagens do Windows 8.1 no Horizon VM. Atualmente, oferecemos suporte para solução de problemas em...Leia mais
Ao analisar auto-cura e autoajuda, qual é o roteiro que a Nexthink tem para a ferramenta?
1 Comentário
Irwin H.
IH
Oi Ionut. Eu sugeriria entrar em contato com seu Gerente de Conta para discutir questões do roteiro do produto. Se você quiser que eu te conecte, por favor...Leia mais