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Comparar Apty e Whatfix 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Empresa (44.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Apty
Classificação por Estrelas
(146)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AptyWhatfix
Classificação por Estrelas
(514)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Whatfix se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em seu G2 Score significativamente mais alto em comparação com o Apty. Os usuários apreciam sua plataforma intuitiva e o forte suporte durante a integração, o que melhora a experiência geral.
- De acordo com avaliações verificadas, o Whatfix tem uma presença robusta no mercado empresarial, com 44,7% de suas avaliações vindo deste segmento. Isso indica que organizações maiores encontram valor em seus recursos personalizáveis, enquanto o Apty, com foco no mercado médio, pode não atender tão efetivamente às necessidades empresariais.
- Os usuários dizem que a orientação no aplicativo do Whatfix é particularmente elogiada por sua clareza e eficácia, facilitando a navegação em fluxos de trabalho complexos. Em contraste, enquanto o Apty também oferece orientação no aplicativo, alguns usuários mencionam uma curva de aprendizado mais acentuada, o que pode dificultar a usabilidade imediata.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Whatfix é excepcional, com muitos destacando a assistência contínua fornecida ao longo da parceria. Os usuários do Apty também apreciam o suporte, mas observam que pode não ser tão abrangente, especialmente durante a fase inicial de configuração.
- Os usuários relatam que o Apty é rápido de configurar e fácil de usar, tornando-o uma boa escolha para organizações que buscam uma implementação direta. No entanto, as extensas opções de personalização do Whatfix e sua abordagem de parceria estratégica podem oferecer mais benefícios a longo prazo para empresas com necessidades em evolução.
- De acordo com feedback recente, o Whatfix é reconhecido por sua poderosa e altamente personalizável Plataforma de Adoção Digital, que permite às organizações adaptar a solução às suas necessidades específicas. O Apty, embora eficaz para a criação de conteúdo de treinamento, pode não ter o mesmo nível de adaptabilidade, o que pode limitar sua eficácia em ambientes diversos.
Apty vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Apty mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Apty atende melhor às necessidades de seus negócios do que Whatfix.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Apty.
Preços
Preço de Nível Básico
Apty
Preço não disponívelWhatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Apty
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
110
8.8
349
Facilidade de Uso
9.1
111
8.6
416
Facilidade de configuração
9.0
88
8.3
365
Facilidade de administração
9.0
84
8.5
283
Qualidade do Suporte
9.6
109
9.7
349
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
84
9.5
282
Direção de Produto (% positivo)
9.5
96
9.8
333
Recursos
Análise de Usuários
8.6
52
8.0
158
8.9
57
8.1
174
Suporte ao Usuário
8.9
57
8.2
166
8.6
46
8.0
143
8.5
48
8.0
144
Tipo de passo a passo
8.8
53
8.5
167
9.2
58
8.9
192
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.3
5
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
8.3
5
8.7
52
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
42
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
9.1
29
8.9
149
8.9
27
8.8
143
8.6
23
8.2
95
8.0
9
7.0
68
8.2
13
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
8.8
14
8.6
91
7.6
13
8.1
89
7.4
11
7.6
77
8.8
12
8.0
90
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Apty e Whatfix é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Apty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
43.1%
Programas de computador
10.2%
Construção
4.4%
Imóveis
2.9%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
36.5%
Programas de computador
15.8%
Tecnologia da informação e serviços
14.0%
Serviços financeiros
3.9%
Seguro
3.7%
Bancário
3.3%
Outro
59.3%
Principais Alternativas
Discussões
A Apty suporta múltiplas aplicações? Existe flexibilidade para vincular entre aplicações?
2 Comentários
ME
Temos uma conta Apty e a usamos em duas plataformas separadas. Links físicos para outras plataformas podem ser feitos pelo uso de 'Launchers' ou incluindo...Leia mais
Temos nossa própria aplicação interna. A Apty funcionará nela?
2 Comentários
ME
Sim. É assim que usamos o Apty nós mesmos.Leia mais
Seu produto pode enviar e-mails?
1 Comentário
MA
Oi Helen,
Obrigado por entrar em contato. Entendemos que o engajamento no aplicativo pode ser baixo e disruptivo e nossos clientes trabalham da mesma forma...Leia mais
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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