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Visão Geral
AnyDesk
AnyDesk
Classificação por Estrelas
(1,064)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$22.90
Navegue por todos os planos de preços 4
HelpWire
HelpWire
Classificação por Estrelas
(30)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpWire
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o AnyDesk se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o HelpWire. Os usuários apreciam sua capacidade de manter fluxos de trabalho eficazes remotamente, destacando a flexibilidade que oferece para a colaboração em equipe.
  • Os usuários dizem que o HelpWire oferece uma vantagem única para pequenas empresas, particularmente na gestão de clientes. Os revisores gostam da capacidade de segregar clientes e manter um histórico completo de conexões, o que é especialmente benéfico para aqueles que ajudam usuários menos experientes em tecnologia.
  • De acordo com avaliações verificadas, o AnyDesk é elogiado por sua natureza leve e portátil, facilitando a transferência de dados e a conexão com dispositivos remotamente. Este recurso é particularmente valorizado por usuários que precisam de acesso rápido sem instalações complicadas.
  • Os revisores mencionam que o HelpWire se destaca por sua abordagem amigável ao usuário, com muitos achando uma boa alternativa a soluções mais caras como o TeamViewer. Os usuários apreciam a ausência de desconexões irritantes e o processo de configuração direto.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o AnyDesk tenha um conjunto robusto de recursos, incluindo fortes capacidades de compartilhamento de tela, enfrenta desafios para atender às necessidades específicas de fluxo de trabalho de alguns usuários, que relatam dificuldades ocasionais de configuração.
  • Os usuários relatam que a qualidade do suporte do HelpWire é um ponto forte, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Isso contrasta com o AnyDesk, onde os usuários notaram que, embora o suporte seja bom, pode não corresponder sempre ao nível de assistência fornecido pelo HelpWire.

AnyDesk vs HelpWire

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam HelpWire mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com AnyDesk.

  • Os revisores sentiram que HelpWire atende melhor às necessidades de seus negócios do que AnyDesk.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpWire é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpWire em relação ao AnyDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
AnyDesk
Solo
$22.90
Navegue por todos os planos de preços 4
HelpWire
Preço não disponível
Teste Gratuito
AnyDesk
Teste Gratuito disponível
HelpWire
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
889
9.3
27
Facilidade de Uso
9.3
900
9.4
28
Facilidade de configuração
9.3
190
9.5
21
Facilidade de administração
9.0
139
8.1
7
Qualidade do Suporte
8.8
793
9.4
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
126
9.5
7
Direção de Produto (% positivo)
9.2
860
9.6
26
Recursos
Administração
9.4
317
9.3
15
9.0
313
9.0
16
9.0
282
8.7
14
8.8
288
8.5
14
8.8
273
9.3
14
8.9
264
9.1
13
Manutenção
8.8
272
9.4
13
8.8
250
8.9
12
Comunicação
8.9
283
8.9
12
8.5
225
9.0
12
8.4
232
9.0
12
8.7
252
8.6
12
Segurança
8.9
270
9.4
13
8.9
261
9.2
12
Suporte a dispositivos
8.9
277
7.8
13
9.0
280
8.7
13
9.0
279
9.4
12
Desempenho
8.9
268
8.9
11
8.9
821
9.4
14
Administração
9.1
696
9.5
14
8.8
623
9.2
14
Recurso Não Disponível
9.1
13
8.8
651
9.2
13
8.9
661
9.4
13
8.8
679
9.6
13
9.0
711
9.6
14
Plataforma
9.0
678
9.6
13
8.7
671
8.5
14
Recurso Não Disponível
9.4
13
9.2
720
9.4
14
Segurança
Recurso Não Disponível
9.5
13
Recurso Não Disponível
9.4
13
Recurso Não Disponível
9.5
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AnyDesk
AnyDesk
HelpWire
HelpWire
AnyDesk e HelpWire é categorizado como Área de Trabalho Remota e Suporte Remoto
Categorias Únicas
AnyDesk
AnyDesk não possui categorias únicas
HelpWire
HelpWire não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AnyDesk
AnyDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
40.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.2%
Empresa(> 1000 emp.)
17.9%
HelpWire
HelpWire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
82.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
AnyDesk
AnyDesk
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
13.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.3%
Marketing e Publicidade
3.4%
Telecomunicações
3.0%
Outro
53.4%
HelpWire
HelpWire
Programas de computador
13.8%
Redação e Edição
6.9%
Recrutamento e seleção
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Ensino superior
6.9%
Outro
58.6%
Principais Alternativas
AnyDesk
Alternativas para AnyDesk
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
RemotePC
RemotePC
Adicionar RemotePC
ISL Online
ISL Online
Adicionar ISL Online
HelpWire
Alternativas para HelpWire
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
RealVNC
RealVNC
Adicionar RealVNC
RemotePC
RemotePC
Adicionar RemotePC
ScreenConnect
ScreenConnect
Adicionar ScreenConnect
Discussões
AnyDesk
Discussões sobre AnyDesk
O Anydesk é melhor que o Team Viewer?
5 Comentários
Tiago F.
TF
AnyDesk tem tunelamento TCP. TeamViewer não. Apenas a qualidade da imagem do TeamViewer é melhor.Leia mais
não consegui acessar o computador remoto, esse foi meu problema e às vezes um problema sério.
4 Comentários
DB
Precisa verificar a conectividade de rede da máquina remota.... Se houver problema na conectividade de rede, isso causa problemas...Leia mais
O AnyDesk é realmente gratuito?
4 Comentários
HelpWire
Discussões sobre HelpWire
Monty, o Mangusto chorando
HelpWire não possui discussões com respostas