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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.2% das avaliações)
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$22.90
Preço não disponível
AnyDesk
Classificação por Estrelas
(1,062)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$22.90
Navegue por todos os planos de preços 4HelpWire
Classificação por Estrelas
(30)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpWireResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o AnyDesk se destaca em seu Suporte a Múltiplos Monitores com uma pontuação de 8,9, permitindo uma navegação perfeita entre várias telas, enquanto o HelpWire, com uma pontuação de 9,1, é notado por seu Manuseio de Múltiplas Sessões, permitindo que os usuários gerenciem várias sessões remotas simultaneamente com facilidade.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do HelpWire é particularmente forte, com uma pontuação de 9,4, que é maior do que a do AnyDesk, que é 8,8, indicando que os usuários acham o serviço ao cliente do HelpWire mais responsivo e útil quando surgem problemas.
- Os usuários do G2 destacam a Facilidade de Configuração do AnyDesk com uma pontuação de 9,3, tornando-o uma opção amigável para aqueles que precisam começar rapidamente, enquanto o HelpWire, com uma pontuação ligeiramente maior de 9,4, é elogiado por sua interface intuitiva que simplifica o processo de integração.
- Os usuários no G2 relatam que o HelpWire se destaca em Compartilhamento de Arquivos, alcançando uma pontuação de 9,8, que é significativamente maior do que a do AnyDesk, que é 9,0, indicando que o HelpWire oferece uma experiência de transferência de arquivos mais eficiente e confiável.
- Os revisores dizem que o recurso de Gravação de Sessão do AnyDesk, com uma pontuação de 9,0, é benéfico para treinamento e garantia de qualidade, mas a pontuação de 8,7 do HelpWire sugere que, embora ofereça esse recurso, pode não ser tão robusto ou amigável quanto a implementação do AnyDesk.
- Os usuários relatam que o recurso de Inscrição de Dispositivos do HelpWire, com uma pontuação de 9,5, é particularmente eficaz para organizações que precisam gerenciar vários dispositivos, enquanto a pontuação de 8,8 do AnyDesk indica que pode não ser tão abrangente nessa área.
AnyDesk vs HelpWire
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam HelpWire mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com AnyDesk.
- Os revisores sentiram que HelpWire atende melhor às necessidades de seus negócios do que AnyDesk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpWire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpWire em relação ao AnyDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
AnyDesk
Solo
$22.90
Conjunto de recursos para empresas de uma única pessoa.
- 1 usuário licenciado
- Dispositivos ilimitados para conectar (Acesso Interativo)
- Até 100 dispositivos gerenciados (Acesso Não Assistido)
HelpWire
Preço não disponívelTeste Gratuito
AnyDesk
Teste Gratuito disponível
HelpWire
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
887
9.3
27
Facilidade de Uso
9.3
898
9.4
28
Facilidade de configuração
9.3
187
9.5
21
Facilidade de administração
9.0
139
8.1
7
Qualidade do Suporte
8.8
790
9.4
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
126
9.5
7
Direção de Produto (% positivo)
9.2
858
9.6
26
Recursos
Administração
9.4
315
9.3
15
9.0
312
9.0
16
9.0
281
8.7
14
8.8
287
8.5
14
8.8
272
9.3
14
8.9
263
9.1
13
Manutenção
8.8
271
9.4
13
8.8
249
8.9
12
Comunicação
8.9
282
8.9
12
8.5
224
9.0
12
8.4
231
9.0
12
8.7
251
8.6
12
Segurança
8.9
269
9.4
13
8.9
260
9.2
12
Suporte a dispositivos
8.9
276
7.8
13
9.0
279
8.7
13
9.0
278
9.4
12
Desempenho
8.9
267
8.9
11
Administração
9.1
695
9.5
14
8.8
622
9.2
14
Recurso Não Disponível
9.1
13
8.8
650
9.2
13
8.9
660
9.4
13
8.8
678
9.6
13
9.0
709
9.6
14
Plataforma
9.0
677
9.6
13
8.7
670
8.5
14
Recurso Não Disponível
9.4
13
9.2
717
9.4
14
Segurança
Recurso Não Disponível
9.5
13
Recurso Não Disponível
9.4
13
Recurso Não Disponível
9.5
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AnyDesk e HelpWire é categorizado como Área de Trabalho Remota e Suporte Remoto
Categorias Únicas
AnyDesk não possui categorias únicas
HelpWire não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AnyDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
HelpWire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
13.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.3%
Marketing e Publicidade
3.4%
Telecomunicações
3.0%
Outro
53.5%
Programas de computador
13.8%
Redação e Edição
6.9%
Recrutamento e seleção
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Ensino superior
6.9%
Outro
58.6%
Principais Alternativas
Discussões
O Anydesk é melhor que o Team Viewer?
5 Comentários
TF
AnyDesk tem tunelamento TCP. TeamViewer não. Apenas a qualidade da imagem do TeamViewer é melhor.Leia mais
não consegui acessar o computador remoto, esse foi meu problema e às vezes um problema sério.
4 Comentários
DB
Precisa verificar a conectividade de rede da máquina remota.... Se houver problema na conectividade de rede, isso causa problemas...Leia mais
HelpWire não possui discussões com respostas
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