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Mercado médio (68.8% das avaliações)
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Preço de Nível Básico
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Preço não disponível
Amazon Lex
Classificação por Estrelas
(37)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (36.1% das avaliações)
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Saiba mais sobre Amazon LexSnatchBot
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Mercado médio (68.8% das avaliações)
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Saiba mais sobre SnatchBotResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Amazon Lex se destaca em suas capacidades de integração com os serviços da AWS, tornando-o uma escolha preferida para empresas que já utilizam o ecossistema AWS. Em contraste, o SnatchBot é elogiado por sua interface amigável e facilidade de configuração, o que atrai empresas de médio porte que buscam uma implantação rápida.
- Os revisores mencionam que o Amazon Lex tem uma classificação de facilidade de uso ligeiramente inferior (8,4) em comparação com o SnatchBot (9,8), indicando que, embora o Lex ofereça recursos poderosos, pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
- Os usuários do G2 destacam que as capacidades de geração de texto por IA do Amazon Lex são robustas, especialmente para criar interfaces conversacionais, mas alguns usuários sentem que os recursos de IA generativa do SnatchBot são mais intuitivos e mais adequados para usuários não técnicos.
- Os usuários no G2 relatam que a qualidade do suporte para o SnatchBot (9,8) é significativamente maior do que a do Amazon Lex (8,7), sugerindo que o SnatchBot oferece um serviço ao cliente mais responsivo e útil, o que é crucial para empresas que precisam de resoluções rápidas.
- Os revisores dizem que a direção do produto do Amazon Lex é forte, com uma pontuação de 8,5, mas o SnatchBot supera com uma pontuação de 9,6, indicando que os usuários se sentem mais confiantes no desenvolvimento contínuo e nas melhorias de recursos do SnatchBot.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, o foco do SnatchBot em soluções para o mercado médio e facilidade de uso o torna uma opção mais atraente para empresas menores, enquanto o Amazon Lex é mais adequado para grandes empresas com necessidades complexas.
Amazon Lex vs SnatchBot
- Os revisores sentiram que SnatchBot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Amazon Lex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SnatchBot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SnatchBot em relação ao Amazon Lex.
Preços
Preço de Nível Básico
Amazon Lex
Preço não disponívelSnatchBot
Preço não disponívelTeste Gratuito
Amazon Lex
Informação de teste não disponívelSnatchBot
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
23
9.7
28
Facilidade de Uso
8.4
23
9.5
29
Facilidade de configuração
8.1
14
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
7.9
14
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.7
23
9.8
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
14
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.5
23
9.6
27
Recursos
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Amazon Lex e SnatchBot é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Amazon Lex é categorizado como Genesys AppFoundry Marketplace
SnatchBot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Amazon Lex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SnatchBot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.2%
Tecnologia da informação e serviços
13.9%
Farmacêutica
8.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.6%
Bancário
5.6%
Outro
44.4%
Tecnologia da informação e serviços
46.9%
Varejo
6.3%
Gestão Educacional
6.3%
Supermercados
3.1%
Restaurantes
3.1%
Outro
34.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Amazon Lex?
1 Comentário
UT
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