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Visão Geral
Aloware
Aloware
Classificação por Estrelas
(820)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 Plan Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
CallTools
CallTools
Classificação por Estrelas
(67)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Seats Por Mês
Saiba mais sobre CallTools
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Aloware se destaca em fornecer uma gama de recursos robustos que são particularmente benéficos para equipes de vendas, como o Power dialer e sequências de SMS. Os usuários apreciam como essas ferramentas se integram perfeitamente em seus fluxos de trabalho, facilitando a conexão com os clientes.
  • Os usuários dizem que o CallTools se destaca por seu suporte ao cliente excepcional, com muitos destacando a prontidão e o conhecimento da equipe de suporte. Este nível de assistência pode ser crucial para empresas que precisam de resoluções rápidas e orientação para maximizar as capacidades da plataforma.
  • Os revisores mencionam que, embora o Aloware ofereça uma experiência amigável, às vezes enfrenta dificuldades com configurações específicas de fluxo de trabalho. Isso pode levar a desafios para usuários que necessitam de soluções mais personalizadas, apesar da facilidade de uso geral da plataforma.
  • De acordo com avaliações verificadas, o CallTools é elogiado por suas ferramentas de relatórios detalhados, que ajudam os usuários a gerar relatórios abrangentes de fim de dia e a rastrear atividades de forma eficaz. Este recurso é particularmente valorizado por equipes que buscam manter supervisão e responsabilidade em suas operações.
  • Os revisores do G2 destacam que as capacidades de integração do Aloware com sistemas CRM são uma vantagem significativa, permitindo que os usuários gerenciem chamadas, textos e contatos a partir de uma única plataforma. Este recurso é especialmente atraente para empresas que buscam simplificar seus processos de comunicação.
  • Os usuários relatam que, embora o CallTools tenha uma classificação geral de satisfação mais alta, o feedback recente do Aloware indica um forte compromisso em melhorar seus recursos e experiência do usuário, sugerindo que pode ser uma boa opção para empresas dispostas a investir em uma plataforma que está evoluindo para atender às suas necessidades.

Aloware vs CallTools

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CallTools mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com CallTools em geral.

  • Os revisores sentiram que CallTools atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aloware.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTools é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTools em relação ao Aloware.
Preços
Preço de Nível Básico
Aloware
Startup Plan
A partir de $199.00
1 Plan Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
CallTools
CallTools Power Contact Center
Entre em Contato
1 Seats Por Mês
Saiba mais sobre CallTools
Teste Gratuito
Aloware
Teste Gratuito disponível
CallTools
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
690
9.5
47
Facilidade de Uso
8.3
704
9.3
46
Facilidade de configuração
8.4
395
8.9
36
Facilidade de administração
8.7
196
9.1
30
Qualidade do Suporte
8.5
617
9.8
46
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
196
9.5
31
Direção de Produto (% positivo)
8.2
684
9.5
44
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.0
49
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
7.9
43
Dados insuficientes disponíveis
7.7
44
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.0
43
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.4
200
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
7.0
196
Dados insuficientes disponíveis
6.8
192
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
190
Dados insuficientes disponíveis
8.1
194
Dados insuficientes disponíveis
6.6
192
Dados insuficientes disponíveis
7.3
191
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
7.3
188
Dados insuficientes disponíveis
7.4
191
Dados insuficientes disponíveis
7.4
191
Dados insuficientes disponíveis
6.9
190
Dados insuficientes disponíveis
6.4
184
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
6.8
184
Dados insuficientes disponíveis
6.5
185
Dados insuficientes disponíveis
6.6
186
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
185
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.4
211
9.4
33
Opções de discagem
8.5
191
|
Recurso Verificado
9.4
30
|
Recurso Verificado
8.5
185
|
Recurso Verificado
9.6
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Ferramentas do agente
8.0
152
|
Recurso Verificado
9.4
29
|
Recurso Verificado
7.9
154
|
Recurso Verificado
9.3
30
|
Recurso Verificado
8.9
193
|
Recurso Verificado
9.3
31
|
Recurso Verificado
Automação
8.1
156
9.2
29
|
Recurso Verificado
7.9
152
|
Recurso Verificado
9.1
29
|
Recurso Verificado
8.0
153
|
Recurso Verificado
9.4
31
|
Recurso Verificado
Discador Automático - Agente AI
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
108
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.0
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
106
Dados insuficientes disponíveis
7.7
105
Dados insuficientes disponíveis
7.5
101
Dados insuficientes disponíveis
7.2
101
Dados insuficientes disponíveis
7.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
7.6
102
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.6
99
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Dados insuficientes disponíveis
6.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
96
Dados insuficientes disponíveis
7.3
95
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.7
23
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
340
8.7
19
Canais
8.7
307
|
Recurso Verificado
9.9
16
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
13
Recurso Não Disponível
8.5
13
8.6
299
|
Recurso Verificado
8.3
15
|
Recurso Verificado
7.9
243
8.2
14
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.4
7
Funções
8.1
281
|
Recurso Verificado
8.8
18
|
Recurso Verificado
8.0
280
|
Recurso Verificado
9.1
18
8.3
269
|
Recurso Verificado
9.0
17
|
Recurso Verificado
7.5
182
Recurso Não Disponível
8.2
274
|
Recurso Verificado
9.9
15
|
Recurso Verificado
8.0
259
|
Recurso Verificado
9.3
16
|
Recurso Verificado
8.1
282
|
Recurso Verificado
9.2
16
|
Recurso Verificado
8.4
271
|
Recurso Verificado
9.1
13
Agente AI - Centro de Contato
8.2
10
7.0
5
7.9
8
9.0
5
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
285
|
Recurso Verificado
9.2
18
|
Recurso Verificado
8.5
269
|
Recurso Verificado
9.4
18
|
Recurso Verificado
8.5
310
|
Recurso Verificado
9.5
18
|
Recurso Verificado
8.7
290
|
Recurso Verificado
9.3
16
|
Recurso Verificado
8.2
254
9.3
14
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.8
80
Não há dados suficientes
Plataforma
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
76
Dados insuficientes disponíveis
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
7.6
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
76
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
6.8
35
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Recurso Não Disponível
7.5
34
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.2
34
Dados insuficientes disponíveis
7.1
34
Dados insuficientes disponíveis
7.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
6.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.4
314
10.0
5
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
290
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Contatos
8.2
286
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.0
272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
258
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
233
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Categorias Únicas
CallTools
CallTools não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aloware
Aloware
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
51.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
47.8%
Empresa(> 1000 emp.)
1.0%
CallTools
CallTools
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
84.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
12.1%
Empresa(> 1000 emp.)
3.0%
Indústria dos Avaliadores
Aloware
Aloware
Programas de computador
11.2%
Marketing e Publicidade
7.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.0%
Consultoria
5.4%
Imóveis
5.4%
Outro
64.1%
CallTools
CallTools
Imóveis
51.5%
Serviços financeiros
9.1%
Marketing e Publicidade
4.5%
Construção
4.5%
Consultoria
3.0%
Outro
27.3%
Principais Alternativas
Aloware
Alternativas para Aloware
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
CallTools
Alternativas para CallTools
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
PhoneBurner
PhoneBurner
Adicionar PhoneBurner
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Discussões
Aloware
Discussões sobre Aloware
Quais outras integrações estão no pipeline para o Aloware?
1 Comentário
Anoosh R.
AR
Estamos analisando Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io e alguns outros.Leia mais
Qual é o número máximo de contatos que posso adicionar no Aloware?
1 Comentário
Anoosh R.
AR
Tanto quanto necessário. Nós realmente não impomos limites em contatos ou histórico de chamadas.Leia mais
Posso baixar o registro da agenda telefônica e qual é o número máximo de contatos que podem ser salvos?
1 Comentário
Anoosh R.
AR
Não há limite para a quantidade de contatos que você pode ter no Aloware. Para exportar seus contatos, vá para Contatos e há um botão Exportar no canto...Leia mais
CallTools
Discussões sobre CallTools
Monty, o Mangusto chorando
CallTools não possui discussões com respostas