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Comparar Adobe Journey Optimizer e Braze 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.1% das avaliações)
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Adobe Journey Optimizer
Classificação por Estrelas
(143)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Braze
Classificação por Estrelas
(1,478)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BrazeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Braze se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Adobe Journey Optimizer. Os usuários apreciam suas poderosas capacidades para executar jornadas de clientes altamente personalizadas e em tempo real, destacando recursos como segmentação robusta e acionamento baseado em eventos.
- Os usuários dizem que a facilidade de uso do Braze é uma característica marcante, com muitos elogiando sua interface intuitiva e documentação de qualidade. Isso permite que as equipes criem eficientemente caminhos de audiência complexos e integrem ferramentas externas, tornando seus fluxos de trabalho mais suaves e eficazes.
- De acordo com avaliações verificadas, o Adobe Journey Optimizer se destaca em sua capacidade de gerenciar e projetar jornadas de clientes personalizadas em vários canais. Os usuários acham sua interface intuitiva e apreciam a integração perfeita com outras ferramentas da Adobe, o que melhora sua experiência de gerenciamento de campanhas.
- Os revisores mencionam que, embora o Adobe Journey Optimizer seja amigável, às vezes falta as capacidades técnicas avançadas que o Braze oferece. Os usuários notaram que as integrações de webhook do Braze e a orquestração multicanal fornecem uma solução mais flexível e poderosa para necessidades complexas de marketing.
- Os revisores do G2 destacam que o Braze tem um volume muito maior de avaliações, indicando uma presença mais estabelecida no mercado. Esse extenso feedback contribui para uma compreensão mais confiável de seus pontos fortes e fracos, com os usuários elogiando consistentemente seu desempenho em notificações push e campanhas de e-mail.
- Os usuários relatam que o Adobe Journey Optimizer simplifica o processo de automação de jornadas de clientes, mas alguns sentem que pode não atender às necessidades de organizações maiores tão efetivamente quanto o Braze. A abordagem clara e visual para o design de jornadas é apreciada, mas os usuários desejam recursos mais avançados que possam lidar com estratégias de marketing complexas.
Adobe Journey Optimizer vs Braze
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Braze mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que Braze era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Adobe Journey Optimizer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Braze é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Adobe Journey Optimizer e Braze receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Adobe Journey Optimizer
Select
Entre em Contato
As ferramentas essenciais para orquestrar e entregar jornadas de clientes conectadas — incluindo momentos um-a-um — através de canais, aplicativos, dispositivos ou telas.
- Perfil Unificado do Cliente e Orquestração de Audiência
- Canvas de Orquestração de Jornada
- Campanhas (Lote e API)
Braze
Preço não disponívelTeste Gratuito
Adobe Journey Optimizer
Informação de teste não disponívelBraze
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
111
8.5
964
Facilidade de Uso
7.8
119
8.3
1,172
Facilidade de configuração
7.6
109
7.6
652
Facilidade de administração
7.5
34
8.5
358
Qualidade do Suporte
8.3
107
8.5
914
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.0
32
8.9
366
Direção de Produto (% positivo)
9.2
108
9.2
928
Recursos
E-mail marketing
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
32
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por E-mail
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
566
Dados insuficientes disponíveis
8.8
536
Dados insuficientes disponíveis
8.4
538
Dados insuficientes disponíveis
8.3
449
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
355
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.7
520
Dados insuficientes disponíveis
8.4
492
Dados insuficientes disponíveis
7.3
370
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.5
390
Dados insuficientes disponíveis
7.4
396
Dados insuficientes disponíveis
8.6
535
Dados insuficientes disponíveis
6.8
323
Dados insuficientes disponíveis
7.4
352
Dados insuficientes disponíveis
7.5
380
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
382
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
325
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
329
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.7
532
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
398
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
448
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
444
Dados insuficientes disponíveis
7.7
349
Dados insuficientes disponíveis
7.7
400
Dados insuficientes disponíveis
8.5
430
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.6
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
37
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
450
Dados insuficientes disponíveis
8.1
432
Dados insuficientes disponíveis
7.9
392
Campanhas
8.8
7
8.6
447
8.6
6
9.0
483
7.4
7
8.6
442
9.3
7
8.8
491
7.5
8
8.9
468
Analytics
8.1
7
8.2
489
8.1
6
7.7
451
Optimização
8.6
7
8.7
471
7.9
7
8.8
481
6.9
7
8.3
392
7.4
7
8.1
390
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
37
Segmentação
8.6
15
8.8
210
8.9
17
8.5
198
direcionamento
8.9
16
8.6
192
8.3
10
8.5
177
Conteúdo acionado
8.5
10
7.7
116
8.3
14
9.1
199
8.1
15
9.1
195
Conteúdo Personalizado
8.6
14
7.4
116
7.8
10
7.1
110
8.4
16
7.0
107
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Modelos
9.6
12
7.7
128
8.8
12
Recurso Não Disponível
8.3
12
7.4
124
9.3
12
7.9
130
Editar
9.0
13
7.1
124
8.6
13
8.3
128
8.1
13
7.9
127
Logística
8.5
13
7.3
127
7.8
13
7.0
122
8.6
13
7.6
122
8.7
13
Recurso Não Disponível
IA generativa
8.2
12
6.7
85
8.5
12
Recurso Não Disponível
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Mensagens de texto
8.1
8
8.6
67
7.0
9
8.0
66
7.7
8
8.7
67
7.5
8
8.2
64
8.3
9
8.1
63
7.1
8
8.1
65
8.5
8
8.7
66
6.7
8
8.3
66
Plataforma SMS
7.1
8
7.9
64
7.3
8
8.5
63
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.4
63
6.3
8
7.9
63
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Noções básicas da plataforma
8.5
61
8.3
110
8.6
68
8.5
106
Dados da plataforma
8.5
61
7.6
109
8.2
59
7.4
103
8.3
57
7.6
109
8.2
57
7.5
107
Funcionalidade adicional da plataforma
Recurso Não Disponível
7.7
105
8.1
63
7.6
104
8.4
55
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
8.4
26
6.5
31
8.3
28
6.6
31
8.1
26
6.7
30
8.0
27
6.6
30
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
14
7.5
384
8.3
14
7.7
473
|
Recurso Verificado
7.6
14
7.0
342
|
Recurso Verificado
7.6
14
6.9
370
|
Recurso Verificado
Campanhas
9.0
13
7.5
329
|
Recurso Verificado
8.3
16
9.0
464
|
Recurso Verificado
8.3
15
7.6
311
7.7
14
6.6
232
9.2
15
8.9
443
|
Recurso Verificado
9.0
16
8.7
457
|
Recurso Verificado
Noivado
9.0
14
7.4
266
Plataforma
8.9
14
8.3
390
8.3
15
8.2
364
|
Recurso Verificado
7.8
13
7.9
321
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.6
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Adobe Journey Optimizer e Braze é categorizado como Análise da Jornada do Cliente, Motores de Personalização, Construtor de Modelos de E-mail, Notificação Push, Marketing por SMS, e Marketing Móvel
Categorias Únicas
Adobe Journey Optimizer é categorizado como Email Marketing
Braze é categorizado como Personalização, Automação de Marketing, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Adobe Journey Optimizer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Braze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.1%
Tecnologia da informação e serviços
13.5%
Programas de computador
7.9%
Consultoria
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.0%
Outro
54.8%
Serviços financeiros
12.0%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.2%
Alimentos e Bebidas
5.7%
Outro
62.5%
Principais Alternativas
Discussões
Adobe Journey Optimizer não possui discussões com respostas
Para que serve o Braze?
4 Comentários
NR
Automação de marketing em vários canaisLeia mais
Reporting gaps and clunky dashboards are turning campaign reviews into manual spreadsheet work
1 Comentário
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Você pode achar mais fácil construir algumas visualizações "Construtor de Painel" reutilizáveis para cada região ou...Leia mais
How do you deal with Braze’s pricing complexity and the surprise costs that come with growth?
1 Comentário
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Algo que nos ajudou a evitar faturas inesperadas foi definir alertas internos para volumes de envio de campanhas e...Leia mais
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