Comparar Adobe Journey Optimizer e Braze 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.1% das avaliações)
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Adobe Journey Optimizer
Classificação por Estrelas
(147)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Braze
Classificação por Estrelas
(1,491)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BrazeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Braze se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral significativamente mais alta em comparação com o Adobe Journey Optimizer. Os usuários apreciam como a Braze simplifica as jornadas de crescimento, tornando os esforços de marketing mais eficientes e eficazes.
- Os usuários dizem que as capacidades de segmentação da Braze são uma característica marcante, permitindo comunicações por e-mail altamente direcionadas. Essa precisão garante que as mensagens certas alcancem o público certo, aumentando as taxas de engajamento e conversão.
- De acordo com avaliações verificadas, o Adobe Journey Optimizer se destaca em sua capacidade de criar jornadas personalizadas e em tempo real para os clientes. Os usuários acham a orientação da plataforma útil, facilitando o gerenciamento das interações com os clientes e garantindo relevância nas comunicações.
- Os revisores mencionam que, embora o Adobe Journey Optimizer seja eficaz para o perfil unificado de clientes em várias marcas, pode não corresponder à facilidade de integração que a Braze oferece. Os usuários destacaram a RestApi da Braze como uma salvadora para extrair e postar dados de forma contínua entre plataformas.
- Os usuários apreciam a facilidade de configuração com o Adobe Journey Optimizer, observando que ele oferece recursos valiosos para segmentar grupos específicos, como funcionários ou estudantes. No entanto, alguns acham que o processo de integração intuitivo da Braze leva a uma implementação mais rápida e um início mais suave.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte forte, a qualidade geral do suporte da Braze é avaliada um pouco mais alta. Os usuários expressaram satisfação com a capacidade de resposta e a utilidade da Braze, o que contribui para uma experiência de usuário mais positiva.
Adobe Journey Optimizer vs Braze
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Braze mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Braze em geral.
- Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Adobe Journey Optimizer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Braze é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Adobe Journey Optimizer e Braze receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Adobe Journey Optimizer
Select
Entre em Contato
As ferramentas essenciais para orquestrar e entregar jornadas de clientes conectadas — incluindo momentos um-a-um — através de canais, aplicativos, dispositivos ou telas.
- Perfil Unificado do Cliente e Orquestração de Audiência
- Canvas de Orquestração de Jornada
- Campanhas (Lote e API)
Braze
Preço não disponívelTeste Gratuito
Adobe Journey Optimizer
Informação de teste não disponívelBraze
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
110
8.5
969
Facilidade de Uso
7.7
119
8.3
1,178
Facilidade de configuração
7.5
109
7.6
660
Facilidade de administração
7.5
34
8.5
358
Qualidade do Suporte
8.2
106
8.5
919
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.0
32
8.9
366
Direção de Produto (% positivo)
9.2
107
9.2
933
Recursos
E-mail marketing
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por E-mail
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
563
Dados insuficientes disponíveis
8.8
533
Dados insuficientes disponíveis
8.4
535
Dados insuficientes disponíveis
8.3
447
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
353
Dados insuficientes disponíveis
8.4
476
Dados insuficientes disponíveis
8.7
518
Dados insuficientes disponíveis
8.4
490
Dados insuficientes disponíveis
7.2
368
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.5
388
Dados insuficientes disponíveis
7.5
394
Dados insuficientes disponíveis
8.6
533
Dados insuficientes disponíveis
6.8
321
Dados insuficientes disponíveis
7.4
350
Dados insuficientes disponíveis
7.5
378
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
380
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
323
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
327
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.7
529
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
396
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
446
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
442
Dados insuficientes disponíveis
7.7
347
Dados insuficientes disponíveis
7.7
398
Dados insuficientes disponíveis
8.5
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.6
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
37
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.8
447
Dados insuficientes disponíveis
8.1
429
Dados insuficientes disponíveis
7.9
390
Campanhas
8.8
7
8.6
448
8.6
6
9.0
483
7.4
7
8.6
442
9.3
7
8.8
491
7.5
8
8.9
467
Analytics
8.1
7
8.2
489
8.1
6
7.7
451
Optimização
8.6
7
8.7
471
7.9
7
8.8
481
6.9
7
8.3
392
7.4
7
8.1
390
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
37
Segmentação
8.6
15
8.7
211
8.9
17
8.5
199
direcionamento
8.9
16
8.6
192
8.3
10
8.5
177
Conteúdo acionado
8.5
10
7.8
117
8.3
14
9.1
200
8.1
15
9.1
196
Conteúdo Personalizado
8.6
14
7.4
116
7.8
10
7.1
110
8.4
16
7.0
107
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Modelos
9.6
12
7.8
128
8.8
12
Recurso Não Disponível
8.3
12
7.4
124
9.3
12
7.9
130
Editar
8.9
12
7.1
124
8.6
13
8.3
128
8.1
13
7.9
128
Logística
8.5
13
7.3
127
7.8
13
7.0
122
8.5
12
7.6
122
8.7
13
Recurso Não Disponível
IA generativa
8.2
12
6.7
85
8.5
12
Recurso Não Disponível
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Mensagens de texto
8.1
8
8.6
68
7.0
9
7.9
67
7.7
8
8.7
68
7.5
8
8.2
65
8.3
9
8.1
64
7.1
8
8.1
65
8.5
8
8.7
67
6.7
8
8.3
66
Plataforma SMS
7.1
8
7.9
64
7.3
8
8.5
63
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.4
63
6.3
8
7.9
63
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Noções básicas da plataforma
8.5
59
8.3
110
8.6
69
8.5
107
Dados da plataforma
8.5
61
7.6
109
8.2
58
7.4
103
8.3
57
7.6
110
8.2
57
7.5
107
Funcionalidade adicional da plataforma
Recurso Não Disponível
7.7
105
8.2
62
7.6
105
8.4
55
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
8.5
27
6.5
31
8.3
28
6.6
31
8.1
26
6.7
30
8.1
29
6.6
30
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
14
7.5
384
8.4
15
7.7
473
|
Recurso Verificado
7.6
14
7.0
342
|
Recurso Verificado
7.6
14
6.9
373
|
Recurso Verificado
Campanhas
9.0
13
7.5
328
|
Recurso Verificado
8.3
16
9.0
463
|
Recurso Verificado
8.3
15
7.6
311
7.7
14
6.6
232
9.2
14
8.9
443
|
Recurso Verificado
9.1
18
8.7
461
|
Recurso Verificado
Noivado
9.0
14
7.4
266
Plataforma
8.9
14
8.2
390
8.4
16
8.2
367
|
Recurso Verificado
7.8
13
7.9
323
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.6
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Adobe Journey Optimizer e Braze é categorizado como Análise da Jornada do Cliente, Motores de Personalização, Construtor de Modelos de E-mail, Notificação Push, Marketing por SMS, e Marketing Móvel
Categorias Únicas
Adobe Journey Optimizer é categorizado como Email Marketing
Braze é categorizado como Personalização, Automação de Marketing, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Adobe Journey Optimizer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Braze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.1%
Tecnologia da informação e serviços
13.5%
Programas de computador
7.9%
Bancário
4.8%
Consultoria
4.0%
Outro
54.8%
Serviços financeiros
12.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.2%
Alimentos e Bebidas
5.6%
Outro
62.2%
Principais Alternativas
Discussões
Adobe Journey Optimizer não possui discussões com respostas
Para que serve o Braze?
4 Comentários
NR
Automação de marketing em vários canaisLeia mais
Reporting gaps and clunky dashboards are turning campaign reviews into manual spreadsheet work
1 Comentário
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Você pode achar mais fácil construir algumas visualizações "Construtor de Painel" reutilizáveis para cada região ou...Leia mais
How do you deal with Braze’s pricing complexity and the surprise costs that come with growth?
1 Comentário
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Algo que nos ajudou a evitar faturas inesperadas foi definir alertas internos para volumes de envio de campanhas e...Leia mais
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