Avaliações e Detalhes do Produto TRYTN

Trytn é um site de reservas incrível. É muito fácil de usar e muito detalhado, permitindo que você personalize para as necessidades específicas do seu negócio. Há tutoriais para tudo e eles são muito receptivos a perguntas de pessoas com dificuldades técnicas como eu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles enviam e-mails frequentes para verificar e garantir que tudo está indo bem. Eu só me sinto mal por não poder sempre responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trytn construiu e gerenciou meu site. Eu adoro a aparência do meu site, seus recursos e a facilidade de uso em dispositivos móveis. Quando tenho dúvidas ou preocupações, sinto que eles são pontuais e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nenhuma desvantagem em usar o Trytn. Sou um cliente satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o pessoal é muito prestativo e sempre disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

tudo está funcionando bem, não tenho reclamações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a comunicação e colaboração para mudar as plataformas de reserva e construir o novo site foi ótima. todos são profissionais e pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, eles sempre respondem de forma oportuna, ouvem meus pedidos e fornecem respostas e soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço all-inclusive de ter um sistema de reservas e gerenciar o site deles era conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lento para responder a perguntas de ajuda. Tivemos várias reservas duplas ao longo do ano. O sistema era às vezes fácil, às vezes complicado de editar por conta própria. E a coisa mais significativa foi que cancelei porque eles não ofereciam o serviço que eu precisava especificamente para o meu setor, e não me deram nenhuma ajuda para sair do sistema deles. Desperdicei $3500 para que eles construíssem um site para mim por menos de um ano e depois o retiraram porque eu não estava mais usando. Eles continuavam dizendo que cumpriram a parte deles do acordo. O resto está fora do nosso escopo. Entendo estar chateado que alguém não está mais usando seu serviço, mas eu teria voltado e os usado se não tivesse sido tratado assim ao mudar. Tratamento horrível mesmo enquanto eu ainda estava sob contrato com eles por mais algumas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte muito rápido e amigável da Trytn; eu realmente gosto do suporte em vídeo curto via Vinyard, pois você pode revisá-los até entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso criticar a Trytn, a sessão de treinamento em vídeo ao vivo foi ótima, mas é difícil absorver tudo, então os vídeos curtos do suporte realmente ajudam com dúvidas individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da sua plataforma amigável. Até agora, consegui fazer a maioria das coisas com pouca ou nenhuma ajuda. Se você não gosta de fazer as coisas por conta própria, isso não é para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja amigável para o usuário, às vezes é mais fácil para o suporte ao cliente ou suporte de TI realizar a tarefa em vez de enviar um link com instruções. Especialmente quando é um novo cliente. Eu apreciaria uma sessão de treinamento de integração extensa. Além disso, encontrar uma maneira de simplesmente adicionar o código ao site sem usar o botão TRYTN para manter a marca do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chegamos ao Trytn após ficarmos decepcionados com outro provedor de reservas. O painel do Trytn é muito fácil de usar, e temos todos os controles disponíveis que atendem às nossas necessidades. A experiência web voltada para o cliente é muito agradável com o Trytn e é muito fácil de integrar ao nosso site atual em WordPress. Acima de tudo, nossa representante do Trytn, Darcy Gassel, foi fantástica de se trabalhar e nos convenceu da plataforma. O serviço dela para nós foi excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não desgosto de nada sobre o Trytn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da Trytn é incrível e o programa é muito fácil de usar. Atualmente, estamos reservando centenas de mesas, degustações e passeios usando o Trytn com facilidade. Darcy oferece absolutamente o melhor suporte ao cliente que já experimentamos. Como ex-usuário do Fareharbor e Tock, a plataforma Trytn é superior em quase todos os aspectos imagináveis. Facilidade de uso, configuração e clonagem tornam a adaptação fácil. A resposta a melhorias ou modificações é incrível. Tivemos um pedido para que o cliente fosse notificado por e-mail sobre a mesa à qual estava sendo designado, e a Trytn resolveu a questão em poucas semanas. Do ponto de vista operacional, nossa equipe está encantada com a forma como o Trytn funciona em comparação com o Fareharbor e o preço também é melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Como sistema de reservas, o Trytn é o melhor que usamos até agora e exploramos cerca de 10 opções antes de escolher o Trytn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TRYTN é realmente ótimo quando você precisa de flexibilidade em uma plataforma de reservas. Já experimentamos outras antes que não nos permitiam configurar novos produtos por conta própria ou exigiam assistência externa para fazer alterações muito básicas. Felizmente, o TRYTN nos permite fazer tudo o que precisamos, desde coletar informações importantes de reservas com perguntas personalizadas até criar ofertas não listadas para eventos privados. A equipe de suporte deles também é sempre extremamente prestativa quando precisamos de ajuda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, gostaríamos de ver mais opções para códigos promocionais/de desconto (como definir um limite no número de usos por cliente), mas isso é uma coisa muito pequena que espero que eles adicionem no futuro de qualquer forma, já que frequentemente lançam novas atualizações e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.