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Melhor Ferramentas de Criação de Ajuda (HAT) para Empresas de Médio Porte

Adam Crivello
AC
Pesquisado e escrito por Adam Crivello

Produtos classificados na categoria geral Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT) são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios de médio porte, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio de Médio Porte Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT) certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio de Médio Porte Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT).

Além de se qualificar para inclusão na categoria Ferramentas de Criação de Ajuda (HAT), para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio de Médio Porte Ferramentas de Criação de Ajuda (HAT), um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio de médio porte.

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1st Mais Fácil de Usar em software Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
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    Document360 é uma plataforma de base de conhecimento impulsionada por IA, construída para empresas que precisam de documentação segura e escalável. Ela centraliza o conhecimento da sua organização em

    Usuários
    • Redator Técnico
    • Redator Técnico Sênior
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 47% Médio Porte
    • 40% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de Document360
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    53
    Suporte ao Cliente
    37
    Recursos
    35
    Intuitivo
    31
    Útil
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    Contras
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    Caro
    10
    Recursos Faltantes
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    Limitações de Edição
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    Personalização Limitada
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  • Document360 recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Facilidade de Uso
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    Facilidade de administração
    Média: 8.7
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2009
    Localização da Sede
    London
    Twitter
    @BizTalk360
    1,935 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    322 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Document360 é uma plataforma de base de conhecimento impulsionada por IA, construída para empresas que precisam de documentação segura e escalável. Ela centraliza o conhecimento da sua organização em

Usuários
  • Redator Técnico
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Indústrias
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Segmento de Mercado
  • 47% Médio Porte
  • 40% Pequena Empresa
Prós e Contras de Document360
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
53
Suporte ao Cliente
37
Recursos
35
Intuitivo
31
Útil
30
Contras
Dificuldades de Edição
11
Caro
10
Recursos Faltantes
10
Limitações de Edição
9
Personalização Limitada
9
Document360 recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Facilidade de Uso
Média: 8.1
9.1
Facilidade de administração
Média: 8.7
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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2009
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8th Mais Fácil de Usar em software Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
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    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Capacitando equipes para criar, gerenciar e entregar conteúdo excepcional em escala MadCap Flare é a solução ideal para equipes de conteúdo técnico que precisam otimizar fluxos de trabalho e entregar

    Usuários
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    Segmento de Mercado
    • 52% Médio Porte
    • 29% Empresa
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  • Prós e Contras de MadCap Flare
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    Prós
    Suporte ao Cliente
    4
    Facilidade de Uso
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    Gestão de Conteúdo
    2
    Personalização
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    Eficiência
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    Contras
    Curva de Aprendizado
    3
    Dificuldade
    1
    Caro
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    Dificuldade de Aprendizagem
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  • MadCap Flare recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
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    Ano de Fundação
    2005
    Localização da Sede
    Denver, CO
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    @MadCapSoftware
    1,699 seguidores no Twitter
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Capacitando equipes para criar, gerenciar e entregar conteúdo excepcional em escala MadCap Flare é a solução ideal para equipes de conteúdo técnico que precisam otimizar fluxos de trabalho e entregar

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4
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4
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2
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2
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2
Contras
Curva de Aprendizado
3
Dificuldade
1
Caro
1
Dificuldade de Aprendizagem
1
Problemas de Desempenho
1
MadCap Flare recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.4
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Média: 8.1
8.0
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Média: 8.6
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    O software Adobe RoboHelp 11 permite que você entregue conteúdo diferenciado para diferentes telas usando HTML5 multitelas. Gere uma saída HTML5 responsiva e impressionante com um único clique, mesmo

    Usuários
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    8.0
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    7.1
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    Vendedor
    Adobe
    Ano de Fundação
    1982
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Adobe
    958,537 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    41,406 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:ADBE
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O software Adobe RoboHelp 11 permite que você entregue conteúdo diferenciado para diferentes telas usando HTML5 multitelas. Gere uma saída HTML5 responsiva e impressionante com um único clique, mesmo

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Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
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Adobe RoboHelp recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.0
Facilidade de Uso
Média: 8.1
7.5
Facilidade de administração
Média: 8.7
7.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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Vendedor
Adobe
Ano de Fundação
1982
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San Jose, CA
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Propriedade
NASDAQ:ADBE
(63)4.8 de 5
3rd Mais Fácil de Usar em software Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
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Preço de Entrada:$185.00
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    ClickHelp é uma ferramenta de documentação online com inteligência artificial. Crie, traduza e publique sua documentação técnica em um único portal! Aqui está como o ClickHelp torna sua escrita técni

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    • Software de Computador
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    • 32% Médio Porte
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de ClickHelp
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    Prós
    Suporte ao Cliente
    2
    Facilidade de Uso
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    Recursos
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    Acessibilidade
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    Recursos de IA
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    Contras
    Navegação Difícil
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  • ClickHelp recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
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    Ano de Fundação
    2010
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    Yerevan, Armenia
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    www.linkedin.com
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ClickHelp é uma ferramenta de documentação online com inteligência artificial. Crie, traduza e publique sua documentação técnica em um único portal! Aqui está como o ClickHelp torna sua escrita técni

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Indústrias
  • Software de Computador
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Segmento de Mercado
  • 60% Pequena Empresa
  • 32% Médio Porte
Prós e Contras de ClickHelp
Como são determinadas?Informação
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Prós
Suporte ao Cliente
2
Facilidade de Uso
2
Recursos
2
Acessibilidade
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Recursos de IA
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Contras
Navegação Difícil
1
Recursos Faltantes
1
ClickHelp recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Facilidade de Uso
Média: 8.1
9.5
Facilidade de administração
Média: 8.7
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ClickHelp
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Yerevan, Armenia
Twitter
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(43)4.5 de 5
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  • Descrição do Produto
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    ReadMe transforma a documentação de API estática em hubs interativos para desenvolvedores que ajudam os usuários a ter sucesso com suas APIs. Ajude os desenvolvedores a fazer sua primeira chamada mais

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequena Empresa
    • 40% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de ReadMe
    Como são determinadas?Informação
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    Prós
    Facilidade de Uso
    2
    Personalização
    1
    Configuração Fácil
    1
    Recursos
    1
    Contras
    Personalização Limitada
    1
    Relatório Limitado
    1
    Recursos Faltantes
    1
    Limitações de Pesquisa
    1
    Bugs de Software
    1
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    9.1
    Facilidade de Uso
    Média: 8.1
    9.5
    Facilidade de administração
    Média: 8.7
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ReadMe
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    San Francisco, US
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    www.linkedin.com
    84 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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ReadMe transforma a documentação de API estática em hubs interativos para desenvolvedores que ajudam os usuários a ter sucesso com suas APIs. Ajude os desenvolvedores a fazer sua primeira chamada mais

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Indústrias
  • Software de Computador
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 56% Pequena Empresa
  • 40% Médio Porte
Prós e Contras de ReadMe
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
2
Personalização
1
Configuração Fácil
1
Recursos
1
Contras
Personalização Limitada
1
Relatório Limitado
1
Recursos Faltantes
1
Limitações de Pesquisa
1
Bugs de Software
1
ReadMe recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Facilidade de Uso
Média: 8.1
9.5
Facilidade de administração
Média: 8.7
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ReadMe
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
San Francisco, US
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(38)4.3 de 5
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Heretto é a plataforma definitiva de operações de conteúdo para empresas orientadas pelo cliente. Nosso avançado CCMS, Deploy API e conjunto de ferramentas Portal capacitam os usuários a resolver prob

    Usuários
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    Indústrias
    • Software de Computador
    • Telecomunicações
    Segmento de Mercado
    • 42% Médio Porte
    • 39% Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • Heretto recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.9
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    Localização da Sede
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    www.linkedin.com
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Heretto é a plataforma definitiva de operações de conteúdo para empresas orientadas pelo cliente. Nosso avançado CCMS, Deploy API e conjunto de ferramentas Portal capacitam os usuários a resolver prob

Usuários
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Indústrias
  • Software de Computador
  • Telecomunicações
Segmento de Mercado
  • 42% Médio Porte
  • 39% Empresa
Heretto recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.9
Facilidade de Uso
Média: 8.1
8.5
Facilidade de administração
Média: 8.7
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Heretto
Localização da Sede
Rochester, NY
Twitter
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9th Mais Fácil de Usar em software Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
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    Author-it é um verdadeiro e completo Sistema de Gerenciamento de Conteúdo por Componentes (CCMS) para a criação, gestão, localização e publicação de uma ampla variedade de produtos de informação. A f

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    Nenhuma informação disponível
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    • Software de Computador
    • Maquinário
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    • 48% Médio Porte
    • 27% Empresa
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de Author-It
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento positivo.
    Contras
    Configuração Difícil
    1
    Não Intuitivo
    1
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  • Author-It recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.4
    Facilidade de Uso
    Média: 8.1
    6.8
    Facilidade de administração
    Média: 8.7
    8.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
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    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
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    @Authorit
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    31 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Author-it é um verdadeiro e completo Sistema de Gerenciamento de Conteúdo por Componentes (CCMS) para a criação, gestão, localização e publicação de uma ampla variedade de produtos de informação. A f

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
  • Maquinário
Segmento de Mercado
  • 48% Médio Porte
  • 27% Empresa
Prós e Contras de Author-It
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento positivo.
Contras
Configuração Difícil
1
Não Intuitivo
1
Author-It recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.4
Facilidade de Uso
Média: 8.1
6.8
Facilidade de administração
Média: 8.7
8.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Wellington, Wellington
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@Authorit
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Segmento de Mercado
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