Gosto do ClickHelp e de seus recursos em geral, mas aqui gostaria de focar em seus recursos de IA. Uso o Answer Genius e o Write Assist do ClickHelp sempre que posso. Eles melhoraram significativamente meu fluxo de trabalho como redator técnico. O Answer Genius ajuda nossos leitores a fornecer sugestões instantâneas e relevantes, facilitando o tratamento eficaz de perguntas comuns dos usuários. O Write Assist acelera minha criação de conteúdo ao refinar o texto, garantindo clareza e até oferecendo sugestões para melhorar a legibilidade. Essas ferramentas funcionam muito bem, economizam meu tempo e melhoram a qualidade geral da minha documentação.

Posso usar o ClickHelp em qualquer lugar, só preciso de um navegador e conexão com a Internet. A funcionalidade de Acesso Restrito é muito boa, dou aos meus clientes acesso à documentação para revisão. Eles revisam online e me dizem o que precisa ser ajustado. Posso exportar para vários formatos de saída, dependendo do que cada cliente precisa. O suporte técnico deles é muito prestativo e sempre pode me ajudar com qualquer dúvida, mesmo durante o fim de semana!

É fácil de usar, mas pode fazer tudo o que você precisa. Tem tantos recursos para tornar os tópicos visualmente atraentes e recursos que economizam tempo, mantendo a documentação sucinta e consistente.