Avaliações e Detalhes do Produto Author-It

Custo mais baixo se você tiver um usuário especialista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário não é intuitiva em comparação com as ferramentas líderes. Até mesmo exportar para outros sistemas é complicado, embora isso possa ter sido devido à forma como foi configurado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A dataglobal utiliza o author-IT como sistema editorial corporativo em vários locais desde 2006. Atualmente, há cerca de 70.000 objetos no banco de dados.

Na escolha do nosso sistema editorial corporativo, um modelo modular com uma divisão de funções integrada foi de importância crucial para nós.

A função de distribuição de papéis nos permite envolver uma variedade de autores na criação de novos conteúdos. Assim, por exemplo, podemos fazer com que nossos colaboradores no desenvolvimento, que possuem um conhecimento muito profundo em sua área de especialização, comecem o processo de documentação para uma nova função muito antes do lançamento no mercado.

Em um ponto central, a revisão e preparação editorial são então realizadas pelo departamento de documentação.

Além disso, como empresa, temos altas exigências em relação ao design de layout. Por isso, usamos templates de publicação adaptados ao público-alvo.

Outro fator importante para nós é a publicação em múltiplos canais. Com isso, alcançamos grandes sinergias e economizamos tempo valioso graças à capacidade de publicar os conteúdos editoriais já existentes em diferentes formatos de destino.

O author-IT tornou-se um componente fundamental em nosso processo de documentação. Desde documentação técnica detalhada de produtos, passando por ajudas online no formato html, até literatura de marketing, o author-IT pode cobrir totalmente nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pouca comunicação sobre os próximos recursos do roteiro. Isso poderia ser melhorado com um simples boletim informativo mensal/trimestral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Author-it é um sistema de gerenciamento de conteúdo de componentes maduro. Tenho usado há 15 anos. É estável e raramente tenho problemas com ele. Cuida de todo o meu conteúdo sem que eu precise me preocupar. Sou capaz de gerenciar conteúdo de forma eficiente, criar conteúdo e gerá-lo quando preciso.

Eles lançaram recentemente o "Magellan", uma saída HTML5 totalmente responsiva que atende a todos os requisitos se você deseja um sistema de ajuda responsivo com aparência moderna. É fácil de montar e achei relativamente fácil de estilizar para a marca da minha empresa. Requer algumas habilidades em CSS, mas não muitas.

Posso criar múltiplas variantes e publicar para diferentes marcas e versões com o mesmo conteúdo. Leva algum tempo para configurar, mas é tão simples quanto apertar um botão. Em uma equipe, você precisa de um administrador razoavelmente conhecedor que possa fazer a configuração. Além disso, não preciso me preocupar com o formato. Posso publicar em formato PDF, HTML, Word ou HTML responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco que eu não gosto sobre isso. Existem, como em muitos pacotes, pequenos problemas e bugs, mas ultimamente eles têm sido muito bons em resolver alguns deles, nos dando a capacidade de mudar a aparência da cor da interface do editor é um exemplo disso.

Eles respondem rapidamente aos problemas que você possa ter e têm funcionários experientes que podem ajudá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro isso. Eu tenho adorado isso por anos. Ferramentas excelentes com compromissos perdoáveis. Usamos a versão em nuvem para uma equipe distribuída globalmente. Temos autores nos EUA, Reino Unido, Alemanha e Índia até agora... Eu adoro a maneira como você pode se jogar como uma equipe, ser produtivo imediatamente e organizar usando as ferramentas à medida que você evolui sua solução. A melhor coisa sobre implementá-lo desta vez é o quão incrivelmente positiva toda a minha equipe tem sido sobre a ferramenta e a experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pequenas coisas que não foram resolvidas por anos, mas que têm um grande impacto nos seus usuários-alvo, como hiperlinks em documentos do Word ou a falta de numeração de tabelas sem personalização. Hoje em dia, também queremos marcação e taxonomia, mas estas não são explicitamente suportadas e precisam de soluções alternativas. O último obstáculo é a ausência de um recurso de linha de base interna; você pode exportar o livro inteiro como XML e reimportá-lo mais tarde, no entanto. Essas pequenas coisas que têm um grande efeito e impedem uma adoção mais ampla. No entanto, no geral, esses compromissos não invalidam os enormes benefícios de ter um banco de dados relacional global, baseado na nuvem, de conteúdo que pode ser reutilizado tão facilmente e gerido de forma tão eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei do uso fácil do Author-It. Você não precisava se preocupar com a aparência de tudo mais tarde no PDF publicado. Definir estilos antes de escrever as seções garantirá que tudo seja apresentado de forma agradável no PDF exportado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu gostasse de não ter que me preocupar com a aparência do PDF uma vez exportado, ocasionalmente era difícil "consertar" algo depois, pois você só saberia como o produto final ficaria uma vez exportado. Às vezes, era necessário fazer algumas exportações para acertar alguma numeração ou uma tabela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como implementador e treinador, uma das minhas principais funções é escrever e criar Manuais do Usuário. O aspecto importante do software é que ele permite criar modelos de manuais, tópicos, capítulos, armazenar imagens e TOI de uma maneira muito fácil e profissional. Uma das características importantes é a capacidade de vincular os tópicos, capítulos e imagens a diferentes manuais em vez de criar dados semelhantes repetidamente, essa funcionalidade me ajudou a economizar tempo e criar manuais muito rapidamente. Recomendo fortemente o software Author-IT se você deseja criar manuais de forma simples, rápida e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o tempo de resposta é muito lento, o que é muito ocasional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não precisa fazer nenhuma formatação por conta própria. É fácil começar a usar o Author-It, e uma vez que você sabe o que está fazendo, é muito intuitivo e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é difícil não saber como será a formatação antes de publicar. Seria bom ter uma ideia de como o PDF fica antes de publicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É baseado em nuvem. Inicialmente, tivemos muitos problemas com estabilidade e confiabilidade, mas nos últimos 2 anos, com os lançamentos planejados, as coisas melhoraram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria das interações depende muito do mouse. Eu preferiria mais maneiras de fazer as coisas usando o teclado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha organização tem usado o Author-it há quase 8 anos, e tivemos uma ótima experiência com a ferramenta.

Meu aspecto favorito do Author-it é o quão leve ele é. Podemos acessar o produto de qualquer lugar, e não precisamos de nenhuma ajuda de TI para mantê-lo. Também mantemos todos os nossos modelos por conta própria. Nas raras vezes que precisamos de suporte para dar uma mão, eles respondem em minutos e são incrivelmente prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que, nos últimos anos, as atualizações desaceleraram. No entanto, com Paul Trottier de volta à equipe, vimos uma ENORME melhoria no ritmo de lançamentos, inclusão de novos recursos e na experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Author-It permite criar, gerenciar, revisar, finalizar e publicar conteúdo de aprendizagem ou qualquer outro tipo de documentação em um local central. Com sua tecnologia baseada em nuvem, é fácil acessar e atualizar o conteúdo rapidamente. Como o Author-It é uma plataforma baseada em nuvem, é fácil para a equipe colaborar na criação de conteúdo. Não é necessário conhecimento sobre DITA e XML para criar conteúdo, tornando a ferramenta excelente. Há muitos tipos diferentes de materiais que você pode criar—por exemplo, SOPs, eLearning, e assim por diante. Uma das melhores características é que o Author-It pode transformar conteúdo existente em diferentes formatos de aprendizagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja uma ferramenta fácil de usar, leva algum tempo para se familiarizar com a interface. Com sua conexão de banda larga não sendo tão boa, você pode enfrentar problemas ao atualizar o conteúdo existente - pois leva algum tempo para que as atualizações sejam refletidas. Se você comparar isso com outras ferramentas como o XOPUS, que suporta os padrões XML e DITA, o tempo de resposta é mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.