Pontuação de Satisfação Geral
98
Os Top 19 Ferramentas de Criação de Ajuda (HAT)
Confira esta lista dos top Ferramentas de Criação de Ajuda (HAT) produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um
algoritmo proprietário
que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.
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Os Top 19 Ferramentas de Criação de Ajuda (HAT)
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
44%
Tecnologia da informação e serviços
27%
Hospital & Assistência à Saúde
15%
Marketing e Publicidade
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Administração
Média: 6.6
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
93
Principais Setores dos Avaliadores:
Têxteis
33%
Produção de alimentos
33%
Serviços ao consumidor
17%
Alimentos e Bebidas
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Administração
Média: 6.6
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
81
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
62%
Tecnologia da informação e serviços
26%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6%
Redação e Edição
5%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
8.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Administração
Média: 6.6
8.3
Pontuação de Satisfação Geral
67
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
50%
Marketing e Publicidade
23%
Tecnologia da informação e serviços
17%
Gestão Educacional
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Administração
Média: 6.6
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
47%
Consultoria de Gestão
29%
Serviços financeiros
14%
Programas de computador
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Administração
Média: 6.6
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
61
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
60%
Tecnologia da informação e serviços
27%
Gestão Educacional
7%
Fabricação de Eletroeletrônicos
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.6
Facilidade de Administração
Média: 6.6
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
64%
Tecnologia da informação e serviços
18%
Marítima
9%
Contabilidade
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Administração
Média: 6.6
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
54
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
52%
Serviços financeiros
24%
Tecnologia da informação e serviços
19%
Jogos de Computador
5%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Administração
Média: 6.6
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
53
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
48%
Tecnologia da informação e serviços
37%
Linhas Aéreas/Aviação
11%
Internet
4%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
8.7
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Administração
Média: 6.6
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
48
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
67%
Tecnologia da informação e serviços
13%
Gestão Educacional
13%
Serviços ao consumidor
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.6
Facilidade de Administração
Média: 6.6
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
44
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
36%
Administração governamental
27%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
18%
Tecnologia da informação e serviços
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
8.6
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
7.9
Facilidade de Administração
Média: 6.6
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
40
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
29%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
29%
Marketing e Publicidade
24%
Programas de computador
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Administração
Média: 6.6
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
32
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
47%
Telecomunicações
20%
Tecnologia da informação e serviços
20%
Logística e Supply Chain
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Administração
Média: 6.6
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
28
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
33%
Programas de computador
33%
Marketing e Publicidade
22%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Administração
Média: 6.6
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
28
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
38%
Dispositivos Médicos
25%
Programas de computador
25%
Ensino superior
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Administração
Média: 6.6
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
21
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
44%
Marketing e Publicidade
22%
Tecnologia da informação e serviços
22%
Automóvel
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Administração
Média: 6.6
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
20
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
46%
Programas de computador
25%
Redação e Edição
17%
Bancário
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
7.5
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
7.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
7.8
Facilidade de Administração
Média: 6.6
7.8
Pontuação de Satisfação Geral
19
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
57%
Tecnologia da informação e serviços
21%
Linhas Aéreas/Aviação
14%
Engenharia civil
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
7.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
8.6
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
7.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Administração
Média: 6.6
8.1
Pontuação de Satisfação Geral
11
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
43%
Imóveis
29%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
14%
Engenharia civil
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.8
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 7.1
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.1
Facilidade de Administração
Média: 6.6
0.0