Melhor Software de Construtores de Agentes de IA em 2026 - Página 2

Os Agentes de IA da Jotform são assistentes automatizados em tempo real projetados para ajudar seus usuários a qualquer hora do dia ou da noite. Os Agentes de IA são o futuro do atendimento ao cliente. Treine e personalize seu próprio Agente de IA pessoal para aumentar o engajamento dos usuários, melhorar os tempos de resposta e otimizar as operações de suporte. Com o construtor de IA intuitivo e sem código da Jotform, você pode facilmente treinar e personalizar seu próprio Agente de IA para corresponder à voz da sua marca, apoiar fluxos de trabalho e responder com as informações exatas que seus usuários precisam. Basta fornecer detalhes chave, documentos, FAQs ou dados de formulários, e seu Agente de IA aprenderá com esse contexto para oferecer interações precisas e personalizadas. Esse nível de personalização ajuda as equipes a melhorar os tempos de resposta, aumentar a satisfação dos usuários e otimizar as operações de suporte em todas as etapas da jornada do cliente. Uma das vantagens mais poderosas da plataforma é sua extensa biblioteca de mais de 7.000 modelos de Agentes de IA personalizáveis. Esses modelos prontos oferecem um ponto de partida fácil para uma ampla variedade de casos de uso, incluindo suporte ao cliente, integração, qualificação de leads, agendamento de compromissos, educação de produtos, treinamento interno e mais. Cada modelo pode ser totalmente personalizado com suas próprias instruções, tom, fluxos de trabalho e conhecimento específico do setor—permitindo que você implante Agentes de IA de alto desempenho em minutos. Os Agentes de IA da Jotform oferecem assistência automatizada 24/7, garantindo que seus clientes recebam suporte instantâneo mesmo fora do horário comercial. Enquanto você dorme, seus Agentes de IA continuam trabalhando—lidando com consultas, resolvendo problemas, coletando informações e fornecendo respostas precisas ao longo do dia. Essa disponibilidade contínua reduz os tempos de espera, aumenta o engajamento e ajuda as equipes a acompanhar a crescente demanda. Com suporte multicanal, os Agentes de IA da Jotform podem operar onde quer que seus usuários estejam. Implante seus agentes na web, widgets de chat, e-mail, telefone, WhatsApp, Messenger, Gmail, WordPress e outros canais de comunicação para uma experiência de suporte unificada e consistente. Essa flexibilidade omnicanal garante que seus usuários sempre recebam assistência em tempo real—independentemente do dispositivo ou plataforma. Para equipes que necessitam de interações baseadas em voz, a Jotform oferece poderosas capacidades de telefone e SMS. Os Agentes de IA podem lidar com chamadas recebidas, conduzir conversas naturais por voz, responder a perguntas e transcrever mensagens faladas—tudo com um tom amigável e semelhante ao humano. Isso torna os Agentes de IA da Jotform ideais para linhas diretas de atendimento ao cliente, lembretes de compromissos, suporte por telefone e menus telefônicos automatizados. Os Agentes de IA também podem realizar ações personalizáveis com base em seus fluxos de trabalho. Defina comportamentos específicos, gatilhos, etapas de acompanhamento ou tarefas automatizadas para seu agente executar. Quer você queira que ele qualifique leads, envie e-mails, atualize registros de CRM, encaminhe consultas, gere relatórios ou colete dados através de formulários, seu Agente de IA segue suas regras com precisão. Ao combinar automação em tempo real, personalização sem código, suporte multicanal e comunicação inteligente, os Agentes de IA da Jotform ajudam as organizações a escalar sua experiência do cliente sem esforço. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa global, os Agentes de IA fornecem a velocidade, precisão e disponibilidade necessárias para apoiar os usuários a todo momento.

Voiceflow é uma plataforma de agentes de IA que capacita equipes de produto em empresas de médio porte e grandes empresas a projetar, implantar e escalar agentes de IA em canais de chat e voz. Confiada por equipes da StubHub, Superloop, JP Morgan Chase e Trilogy, a Voiceflow combina um construtor de agentes intuitivo de arrastar e soltar com uma base de conhecimento, sistema de gerenciamento de conteúdo e integrações nativas, para que as equipes possam passar do protótipo à produção mais rapidamente. Envie agentes de IA avançados e prontos para produção com um kit de ferramentas voltado para desenvolvedores e uma poderosa biblioteca de APIs que suporta integrações personalizadas e interfaces sob medida. A análise integrada da Voiceflow revela transcrições e permite que você defina seus próprios critérios de avaliação em escala. Reproduza conversas, depure passo a passo, filtre com precisão e visualize ações do usuário como cliques de botão — tudo em uma única plataforma. Voiceflow é ideal para equipes de produto que constroem chatbots, assistentes de voz, agentes virtuais ou experiências de cliente omnicanal.

Os Agentes de IA do ServiceNow tomam medidas de forma autônoma e resolvem proativamente desafios em TI, atendimento ao cliente, RH, desenvolvimento de aplicativos e além, impulsionando a produtividade exponencial. Eles aprendem, raciocinam, colaboram e lidam com o trabalho pesado em nome da sua equipe. Apenas o ServiceNow une agentes de IA, dados e fluxos de trabalho em uma única plataforma de nível empresarial, projetada para escala, confiança e eficiência. Os Agentes de IA do ServiceNow têm acesso em tempo real aos dados empresariais de qualquer fonte, para tomar decisões inteligentes rapidamente. E como os agentes de IA são construídos nativamente na Plataforma ServiceNow, eles se incorporam perfeitamente em qualquer fluxo de trabalho. Oferecemos agentes de IA prontos para uso e o poderoso AI Agent Studio para criar agentes de IA totalmente personalizáveis. Os usuários podem facilmente construir agentes de IA especializados, definir limites e automatizar tarefas usando comandos em linguagem natural. Os Agentes de IA do ServiceNow trabalham em equipes para entregar melhores resultados do que soluções de agente único, lidando com fluxos de trabalho simples e complexos. O Orquestrador de Agentes de IA coordena equipes de agentes de IA especializados para trabalharem juntos e alcançarem um objetivo específico. Esses agentes de IA podem ser específicos de domínio, agentes prontos para uso fornecidos pelo ServiceNow, agentes personalizados construídos por clientes e parceiros, ou agentes de IA de terceiros. Por mais de 20 anos, o ServiceNow tem ajudado as pessoas a trabalharem de forma mais inteligente. É por isso que 85% das empresas da Fortune 500 confiam e usam o ServiceNow. Nossa plataforma de IA para transformação empresarial reúne tudo o que a IA precisa para ter sucesso. Uma única plataforma que está pronta para qualquer coisa: qualquer IA, qualquer dado, qualquer fluxo de trabalho, qualquer modelo, qualquer indústria, qualquer nuvem. Vamos colocar a IA para trabalhar para o seu pessoal.

WRITER é onde as principais empresas do mundo orquestram o trabalho impulsionado por IA. Com a plataforma de ponta a ponta da WRITER, as equipes podem construir, ativar e supervisionar agentes de IA que são baseados nos dados da empresa e alimentados pelos LLMs de nível empresarial da WRITER. Desde lançamentos de produtos mais rápidos até pesquisas financeiras mais aprofundadas e melhores ensaios clínicos, as empresas estão rapidamente transformando seus processos de negócios mais importantes para a era da IA em parceria com a WRITER. Fundada em 2020, a WRITER oferece um ROI incomparável para centenas de clientes como Accenture, Marriott, Uber e Vanguard e é apoiada por investidores incluindo Premji Invest, Radical Ventures, ICONIQ Growth, Insight Partners, Balderton, B Capital, Salesforce Ventures, Adobe Ventures, Citi Ventures, IBM Ventures, entre outros.

StackAI é uma plataforma de nível empresarial sem código projetada para facilitar a construção e implantação de agentes de IA seguros. Esta solução inovadora é adaptada para equipes de TI e líderes de operações, permitindo que as organizações automatizem fluxos de trabalho complexos, melhorem a gestão do conhecimento interno e otimizem o processamento de documentos através do uso de modelos de linguagem de grande escala (LLMs). Com o StackAI, as empresas podem manter controle total sobre seus dados, governança e conformidade, garantindo que suas iniciativas de IA estejam alinhadas com os padrões e regulamentos organizacionais. A plataforma é particularmente benéfica para uma ampla gama de indústrias, incluindo finanças, saúde, seguros, manufatura e o setor público. O StackAI permite que as empresas orquestrem visualmente fluxos de trabalho de IA usando um construtor intuitivo de arrastar e soltar, tornando-o acessível tanto para usuários técnicos quanto não técnicos. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas críticos como SharePoint, Salesforce, SAP, Snowflake e Workday, as organizações podem implantar sistemas de Geração Aumentada por Recuperação (RAG) prontos para produção de forma rápida e eficiente. Os casos de uso são variados, desde o desenvolvimento de copilotos internos e chatbots até a automação da geração de memorandos de investimento e processamento de tickets de TI. Uma das características de destaque do StackAI é seu construtor de fluxos de trabalho de IA sem código, que capacita os usuários a criar e lançar agentes de IA sem a necessidade de conhecimento extensivo de programação. A plataforma inclui conectores e ferramentas pré-construídos que simplificam a chamada de funções de IA, enquanto interfaces integradas como chat, formulários e processamento em lote permitem que os usuários interajam com agentes de IA sem esforço. Para equipes avançadas, o StackAI oferece a flexibilidade de ferramentas personalizadas, integrações de API e implantações locais, atendendo a organizações com requisitos rigorosos de residência e segurança de dados. Segurança e governança são integrais ao design do StackAI. A plataforma é compatível com os padrões SOC 2 Tipo II, HIPAA e GDPR, com certificação ISO 27001 em andamento. Clientes empresariais se beneficiam de recursos robustos como controle de acesso baseado em funções (RBAC), autenticação única (SSO), registros de auditoria e controle de versão. Os administradores têm a capacidade de aprovar fluxos de trabalho antes do lançamento, monitorar o uso de agentes em tempo real e garantir a adesão às políticas internas, promovendo assim um ambiente seguro para a implantação de IA. Além disso, o StackAI oferece suporte empresarial através de sessões de co-construção, consultoria técnica de engenheiros implantados e revisões de negócios trimestrais. Esta estrutura de suporte abrangente garante que as organizações possam construir com confiança suas primeiras aplicações de IA ou escalar iniciativas de IA generativa em todos os departamentos. Ao aproveitar o StackAI, as empresas podem impulsionar sua transformação GenAI, criando ferramentas internas seguras, escaláveis e inteligentes que melhoram a eficiência operacional e a inovação.

E se você pudesse construir soluções personalizadas, impulsionadas por IA, que se encaixam perfeitamente no seu negócio, sem o risco ou o custo de aprisionamento? A plataforma de desenvolvimento low-code impulsionada por IA da OutSystems elimina os compromissos de construir e comprar, permitindo que suas equipes transformem ideias em aplicações e agentes críticos para o negócio que impulsionam receita, eficiência e impacto no cliente. Ao combinar uma base low-code confiável com capacidades poderosas de IA, você pode construir soluções personalizadas até 10 vezes mais rápido, com a velocidade de inovação e controle que você precisa para competir no futuro centrado em IA.

Lyzr.ai é uma plataforma de agentes de IA empresarial projetada para auxiliar organizações no design, implantação e operação de agentes autônomos e semi-autônomos em várias funções de negócios, incluindo atendimento ao cliente, vendas, recursos humanos, finanças e TI. Esta plataforma integra uma estrutura de agentes com um estúdio de baixo código e operações centralizadas, facilitando a transição de iniciativas de IA de projetos piloto para produção em larga escala com consistência e controle. Ao permitir que as equipes criem agentes orientados a tarefas para assistência segura ao conhecimento, busca aumentada por recuperação e automação de fluxos de trabalho em várias etapas, a Lyzr.ai capacita as organizações a melhorar sua eficiência operacional enquanto mantém a integridade dos dados. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que buscam implementar soluções de IA sem reformular os sistemas existentes. A arquitetura agnóstica de modelos da Lyzr.ai permite que as organizações utilizem seus modelos de linguagem preferidos e mudem facilmente entre eles à medida que suas necessidades evoluem, tudo isso sem a necessidade de uma reestruturação extensa. Essa flexibilidade é complementada pela capacidade da plataforma de implantar agentes em ambientes de nuvem privada, configurações de locatário único ou no local, garantindo que as organizações possam manter o controle sobre seus dados e operações. Além disso, a Lyzr.ai enfatiza governança, observabilidade e auditabilidade, que são críticas para alinhar iniciativas de IA com requisitos de conformidade e padrões de confiabilidade de produção. Os principais recursos da Lyzr.ai incluem uma estrutura robusta de agentes e um estúdio de baixo código que facilitam a criação de fluxos de trabalho específicos para tarefas ou multiagentes. A plataforma oferece monitoramento centralizado, controle de acesso, versionamento e logs de execução rastreáveis, que melhoram a supervisão operacional e a segurança. Além disso, a Lyzr.ai fornece conectores, SDKs e APIs que se integram perfeitamente com ferramentas existentes, como CRMs, ERPs, sistemas ITSM, data lakes e plataformas de mensagens. Essa capacidade de integração reduz o fardo operacional ao permitir que os agentes trabalhem dentro dos processos de negócios atuais em vez de substituí-los. Os benefícios de usar a Lyzr.ai são significativos. As organizações podem alcançar um caminho mais rápido do protótipo à produção por meio de componentes reutilizáveis e integrações plug-in, enquanto recursos de governança fortes garantem conformidade e prontidão para auditoria para equipes regulamentadas. A plataforma também mitiga riscos operacionais por meio de observabilidade, fluxos de trabalho de avaliação e controles de reversão/versionamento. Além disso, o design da Lyzr.ai permite um menor esforço de integração, permitindo que as empresas orquestrem seus sistemas existentes de forma eficaz. Essa flexibilidade garante que as organizações possam evoluir seus modelos e pipelines sem ficarem presas a um fornecedor específico. Os casos de uso típicos para a Lyzr.ai incluem a implantação de assistentes de conhecimento seguros e capacidades de busca aumentada por recuperação para funcionários e clientes, copilotos de suporte ao cliente que gerenciam fluxos de trabalho de classificação, redação e resolução, bem como agentes de vendas que auxiliam na pesquisa de contas, sequenciamento de contatos e agendamento de reuniões. Além disso, a plataforma suporta automação de back-office em RH, finanças e gerenciamento de serviços de TI, tornando-se uma solução versátil para processos de várias etapas e equipes cruzadas que requerem coordenação entre várias ferramentas e fontes de dados.

Apresentando os primeiros agentes de IA do mundo que podem realizar trabalho REAL, de forma autônoma ou em equipe. Eles aprendem seu processo, usam seus dados, têm memória infinita e podem escalar sob demanda 24/7/365 sem precisar ser treinados, gerenciados ou motivados.

Amazon Bedrock é um serviço totalmente gerenciado que disponibiliza modelos de base (FMs) da Amazon e de outras empresas líderes em IA através de uma API, permitindo que você escolha entre vários FMs para encontrar o modelo mais adequado para o seu caso de uso. Com a experiência sem servidor do Amazon Bedrock, você pode começar rapidamente, experimentar facilmente com FMs, personalizar FMs de forma privada com seus próprios dados e integrá-los e implantá-los perfeitamente em suas aplicações usando ferramentas e capacidades da AWS. Agentes para Amazon Bedrock facilitam para os desenvolvedores a criação de aplicações de IA generativa que podem fornecer respostas atualizadas com base em bases de conhecimento proprietárias e completar tarefas para uma ampla gama de casos de uso.

Watermelon é a plataforma de IA conversacional mais amigável para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho vinculando canais de serviço. Combine seu software e comece a automatizar o atendimento ao cliente com um Agente de IA. O agente garante que você esteja disponível para seus clientes 24/7, durante cada etapa da jornada do cliente.

A Botpress é uma plataforma de IA líder, construída para criar e implantar agentes de IA autônomos em escala. Com sede em Montreal e confiada por equipes em mais de 190 países, a Botpress oferece às organizações a infraestrutura necessária para ir além dos chatbots tradicionais e construir agentes que raciocinam, agem e se integram diretamente aos sistemas de negócios. A plataforma é usada por startups, empresas em fase de crescimento e empresas globais para automatizar fluxos de trabalho reais, melhorar a eficiência e oferecer experiências inteligentes para clientes e funcionários. Na sua base, a Botpress fornece os blocos de construção essenciais para agentes prontos para produção: raciocínio de múltiplas etapas, orquestração de ferramentas, memória persistente, execução segura de código em um ambiente isolado e isolamento de tempo de execução para garantir comportamento previsível ao longo do tempo. Os agentes podem interagir com APIs, lidar com dados estruturados, escrever e executar código, e retornar respostas de interface de usuário ricas, tudo isso mantendo estabilidade e escala. Cada agente opera em um ambiente totalmente isolado para reduzir riscos e prevenir regressões. A Botpress suporta tanto o desenvolvimento sem código quanto o desenvolvimento com código profissional. As equipes de negócios lançam agentes rapidamente usando o Studio visual, enquanto os desenvolvedores aproveitam os SDKs e APIs para personalização e integração completas. Essa abordagem dupla torna a Botpress acessível a usuários não técnicos, mas poderosa o suficiente para engenheiros que constroem lógica complexa e específica de domínio. O resultado é um tempo mais rápido para gerar valor sem sacrificar controle ou flexibilidade. As organizações usam a Botpress para automatizar o suporte ao cliente, simplificar fluxos de trabalho de backend, gerenciar ferramentas internas e enfrentar tarefas específicas de domínio que anteriormente exigiam engenharia full-stack. A plataforma ajuda as equipes a lançar agentes que operam com segurança, respondem com precisão e escalam entre departamentos e regiões. Ao combinar desenvolvimento visual com extensibilidade de nível empresarial, a Botpress encurta a lacuna entre experimentação e produção, garantindo que as empresas possam avançar rapidamente sem comprometer a confiabilidade. Em 2025, a Botpress levantou uma Série B de $25 milhões liderada pela FRAMEWORK Ventures com participação da HubSpot, Deloitte e Inovia, para acelerar o crescimento da plataforma e a adoção global. A empresa continua a expandir seu ecossistema de ferramentas, integrações e fluxos de trabalho pré-construídos, facilitando para as empresas a adoção de agentes de IA em casos de uso do mundo real. A Botpress está no centro da mudança de chatbots estáticos para sistemas de IA autônomos. Ao fornecer a infraestrutura para agentes seguros, escaláveis e prontos para produção, a Botpress permite que as empresas transformem a forma como o trabalho é realizado em processos voltados para o cliente e internos.

SnapLogic é o líder em integração generativa. Como pioneiro em integração liderada por IA, a Plataforma SnapLogic acelera a transformação digital em toda a empresa e capacita todos a integrar de forma mais rápida e fácil. Quer você esteja automatizando processos de negócios, democratizando dados ou entregando produtos e serviços digitais, SnapLogic permite que você simplifique sua pilha de tecnologia e leve sua empresa mais longe. Milhares de empresas ao redor do mundo confiam na SnapLogic para integrar, automatizar e orquestrar o fluxo de dados em seus negócios. Junte-se ao movimento de integração generativa em snaplogic.com.

A Invicta AI oferece criação e compartilhamento de modelos de IA sem necessidade de codificação. É uma ótima ferramenta para aqueles interessados em IA, mas que não possuem habilidades de codificação.

Joule é um copiloto de IA que está fundamentado nos dados de negócios de uma organização e infundido com agentes de IA. Ele auxilia proativamente os funcionários em cada aplicativo de nuvem que usam, enquanto automatiza processos complexos. Joule é projetado para liberar as equipes de trabalhos repetitivos e ajudá-las a trabalhar de forma mais eficiente com solicitações simples em linguagem natural. Os funcionários recebem uma experiência contínua de IA que conecta dados e fluxos de trabalho em sistemas SAP e de terceiros. Joule visa permitir decisões mais rápidas e baseadas em dados com insights imediatos e ricos em contexto e automatiza fluxos de trabalho de múltiplas etapas com um sistema de agentes de IA colaborativos.

A Relevance AI é o lar da força de trabalho de IA: onde qualquer pessoa pode construir e recrutar equipes de agentes de IA para completar tarefas automaticamente. Nossa plataforma sem código é feita para equipes de operações, sem necessidade de conhecimento técnico. Especialistas no assunto podem usar a Relevance para projetar agentes de IA poderosos e equipes de IA sem depender de recursos de desenvolvedores. Escale a excelência em todas as áreas ou equipes com sua força de trabalho de IA inteligente e com propósito.