Melhor Software de Construtores de Agentes de IA para Pequenas Empresas

Humanos com agentes impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Agentforce, o conjunto de agentes de IA personalizáveis e ferramentas da Salesforce, combina agentes de IA autônomos, dados unificados e aplicativos Customer 360 em uma plataforma integrada para impulsionar o sucesso do cliente. Ele permite que as empresas implantem agentes em qualquer função, com habilidades prontas para uso em vendas, serviço, marketing, comércio, Tableau, Slack e mais.

Lindy é um assistente de IA, projetado para gerenciar suas tarefas diárias e atuar como um assistente executivo para profissionais ocupados. Os agentes de IA Lindy se integram com suas ferramentas existentes e têm o contexto personalizado necessário para automatizar o mundano. Seja você está procurando: * um assistente executivo automatizado para organizar e-mails e planejar viagens * um escriba para transcrever notas médicas * um chatbot para automatizar o suporte ao cliente * ou uma solução personalizada para a função e equipes do seu negócio Há um Lindy para você. Nosso objetivo a longo prazo é automatizar todo o trabalho do conhecimento criando uma IA que possa usar qualquer ferramenta e acessar qualquer dado que precise. Nós imaginamos um mundo onde você pode descrever fluxos de trabalho intrincados e obter aplicativos sofisticados para automatizá-los, sem a necessidade de expertise técnica.

A Plataforma Líder de Construção de Agentes de IA Conversacional para Qualificar Leads e Agendar Reuniões 24/7 CloseBot é uma plataforma de IA conversacional de ponta projetada para revolucionar a forma como as empresas interagem com seus leads e clientes em vários canais. Destaca-se como uma ferramenta poderosa, especialmente para empresas que utilizam plataformas como GoHighLevel, oferecendo uma solução robusta e fácil de usar para automatizar a comunicação, qualificar leads, agendar compromissos e fornecer um atendimento ao cliente excepcional. Utiliza um sistema de IA baseado em objetivos onde você define metas específicas para o bot alcançar durante as conversas, como qualificação de leads ou agendamento de compromissos. Isso permite que o bot adapte dinamicamente suas respostas e sugestões para atender a esses objetivos, levando a interações mais focadas e eficazes. Integração perfeita com o GoHighLevel, permitindo a marcação automática de contatos e o mapeamento das informações coletadas para campos personalizados dentro do GoHighLevel. Esta integração simplifica o gerenciamento de dados e permite o acionamento de automações dentro do GoHighLevel com base nas interações do CloseBot. Integra-se com uma base de conhecimento onde você pode fazer upload de documentos ou fornecer URLs de sites para que a IA aprenda e faça referência durante as conversas. Isso permite que o bot forneça informações precisas e específicas sobre o seu negócio, produtos ou serviços. Capacidades inteligentes de acompanhamento que permitem automatizar mensagens de acompanhamento com base no contexto da conversa. Isso garante que leads e clientes recebam comunicação oportuna e relevante, melhorando o engajamento e as oportunidades de conversão. Construído com um algoritmo de sugestão dinâmica que funciona em segundo plano para criar sugestões eficazes com base em seus objetivos e no fluxo da conversa. Isso reduz a complexidade da engenharia manual de sugestões, permitindo que os usuários se concentrem em definir seus resultados desejados em vez de elaborar instruções complexas.

Zapier é a plataforma de automação de fluxo de trabalho número 1 para empresas que desejam crescer mais rapidamente, maximizando a eficiência de suas equipes, ferramentas e processos sem depender de equipes de desenvolvimento. Com nosso novo editor visual, tarefas gratuitas de Filtro e Formatador para mais controle e preços reduzidos baseados em tarefas, você vai adorar automatizar com o Zapier. É gratuito para se inscrever — sem necessidade de cartão de crédito — e criar seu primeiro fluxo de trabalho, o que chamamos de "Zap", está a apenas alguns cliques de distância. Desde 2011, mais de 2 milhões de empresas recorreram ao Zapier para suas necessidades de automação, incluindo: gestão de leads, pipeline de vendas, campanhas de marketing, suporte ao cliente, gestão de dados, gestão de projetos, e tickets e incidentes.

Crie e mantenha chatbots inteligentes sem precisar programar. O Microsoft Power Virtual Agents permite que você se envolva de forma conversacional com seus clientes e funcionários.

Construa, implante e escale modelos de aprendizado de máquina (ML) mais rapidamente, com ferramentas de ML totalmente gerenciadas para qualquer caso de uso. Através do Vertex AI Workbench, o Vertex AI é integrado nativamente com BigQuery, Dataproc e Spark. Você pode usar o BigQuery ML para criar e executar modelos de aprendizado de máquina no BigQuery usando consultas SQL padrão em ferramentas de inteligência de negócios e planilhas existentes, ou pode exportar conjuntos de dados do BigQuery diretamente para o Vertex AI Workbench e executar seus modelos a partir daí. Use o Vertex Data Labeling para gerar rótulos altamente precisos para sua coleção de dados.

IBM® watsonx Orchestrate® coloca a IA para trabalhar na automação de fluxos de trabalho e processos complexos em escala, sem alterar seus sistemas e ferramentas existentes. IBM watsonx Orchestrate ajuda você a construir, implantar e gerenciar assistentes e agentes de IA poderosos, permitindo uma colaboração perfeita entre eles, para criar uma experiência de usuário unificada. Ele pode se integrar facilmente aos seus sistemas de negócios existentes, conectando-se a múltiplos modelos de IA proprietários e de terceiros ou ferramentas de automação de mais de 100 aplicativos empresariais. Isso permite que a solução se adapte às suas necessidades de negócios em vez de forçá-lo a se adaptar à IA generativa. É construído sobre o watsonx, que é uma solução de IA generativa que permite ao usuário acessar múltiplos modelos de base enquanto enfatiza a segurança, governança e conformidade em nível empresarial. O resultado? Menos trabalho manual. Decisões mais rápidas. Maior produtividade de IA. Um negócio mais eficiente — em escala. IBM watsonx Orchestrate oferece o seguinte: - Orquestração multiagente - Implante, gerencie e governe facilmente uma rede heterogênea de assistentes e agentes de IA, ao longo de seu ciclo de vida. Permita uma colaboração suave entre múltiplos assistentes e agentes de IA, sejam eles construídos internamente ou de fornecedores terceiros, para uma experiência de usuário unificada. Trabalhe em ambientes de nuvem híbrida enquanto integra com pilhas tecnológicas complexas, onde quer que estejam. Capacite os funcionários com acesso de autoatendimento a assistentes e agentes de IA para que possam se concentrar mais no que é mais importante para eles. - Construtor de agentes de baixo código e agentes pré-construídos – Construa e implante rapidamente agentes de IA personalizados ou pré-construídos usando uma gama de ferramentas de baixo código a pro-código, projetadas para usuários de negócios do dia a dia, bem como desenvolvedores profissionais. Aproveite facilmente um kit de desenvolvimento de software (SDK) que inclui ferramentas, documentação e exemplos de código para tempos de resposta mais rápidos. Acelere sua jornada de automação agencial com agentes pré-construídos para domínios de negócios específicos, como recursos humanos, vendas, compras, atendimento ao cliente e mais. - Otimização de automação de fluxos de trabalho e processos de negócios complexos - Simplifique processos essenciais e reduza fluxos de trabalho manuais para obter retornos sobre investimento (ROIs) mais rápidos, integrando-se com sistemas atuais ou múltiplos modelos de terceiros. Simplifique o acesso a várias ferramentas e aproveite integrações prontas com mais de 100 aplicativos empresariais líderes, incluindo aqueles da Microsoft, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday e mais. Destaques principais: 1. Várias ferramentas e integrações prontas para uso projetadas para conectar-se com mais de 100 aplicativos empresariais líderes, para um tempo de valor mais rápido. 2. Um conjunto de agentes pré-construídos para domínios de negócios específicos (como recursos humanos, compras, vendas e mais), bem como capacidades de construção de agentes personalizados, incluindo uma gama de ferramentas de autoria de baixo código a pro-código, para adaptação às necessidades específicas da empresa. 3. Orquestração multiagente para permitir uma colaboração sem complicações entre vários assistentes de IA, agentes e aplicativos para uma experiência de usuário unificada.

Os Agentes de IA da Jotform são assistentes automatizados em tempo real projetados para ajudar seus usuários a qualquer hora do dia ou da noite. Os Agentes de IA são o futuro do atendimento ao cliente. Treine e personalize seu próprio Agente de IA pessoal para aumentar o engajamento dos usuários, melhorar os tempos de resposta e otimizar as operações de suporte. Com o construtor de IA intuitivo e sem código da Jotform, você pode facilmente treinar e personalizar seu próprio Agente de IA para corresponder à voz da sua marca, apoiar fluxos de trabalho e responder com as informações exatas que seus usuários precisam. Basta fornecer detalhes chave, documentos, FAQs ou dados de formulários, e seu Agente de IA aprenderá com esse contexto para oferecer interações precisas e personalizadas. Esse nível de personalização ajuda as equipes a melhorar os tempos de resposta, aumentar a satisfação dos usuários e otimizar as operações de suporte em todas as etapas da jornada do cliente. Uma das vantagens mais poderosas da plataforma é sua extensa biblioteca de mais de 7.000 modelos de Agentes de IA personalizáveis. Esses modelos prontos oferecem um ponto de partida fácil para uma ampla variedade de casos de uso, incluindo suporte ao cliente, integração, qualificação de leads, agendamento de compromissos, educação de produtos, treinamento interno e mais. Cada modelo pode ser totalmente personalizado com suas próprias instruções, tom, fluxos de trabalho e conhecimento específico do setor—permitindo que você implante Agentes de IA de alto desempenho em minutos. Os Agentes de IA da Jotform oferecem assistência automatizada 24/7, garantindo que seus clientes recebam suporte instantâneo mesmo fora do horário comercial. Enquanto você dorme, seus Agentes de IA continuam trabalhando—lidando com consultas, resolvendo problemas, coletando informações e fornecendo respostas precisas ao longo do dia. Essa disponibilidade contínua reduz os tempos de espera, aumenta o engajamento e ajuda as equipes a acompanhar a crescente demanda. Com suporte multicanal, os Agentes de IA da Jotform podem operar onde quer que seus usuários estejam. Implante seus agentes na web, widgets de chat, e-mail, telefone, WhatsApp, Messenger, Gmail, WordPress e outros canais de comunicação para uma experiência de suporte unificada e consistente. Essa flexibilidade omnicanal garante que seus usuários sempre recebam assistência em tempo real—independentemente do dispositivo ou plataforma. Para equipes que necessitam de interações baseadas em voz, a Jotform oferece poderosas capacidades de telefone e SMS. Os Agentes de IA podem lidar com chamadas recebidas, conduzir conversas naturais por voz, responder a perguntas e transcrever mensagens faladas—tudo com um tom amigável e semelhante ao humano. Isso torna os Agentes de IA da Jotform ideais para linhas diretas de atendimento ao cliente, lembretes de compromissos, suporte por telefone e menus telefônicos automatizados. Os Agentes de IA também podem realizar ações personalizáveis com base em seus fluxos de trabalho. Defina comportamentos específicos, gatilhos, etapas de acompanhamento ou tarefas automatizadas para seu agente executar. Quer você queira que ele qualifique leads, envie e-mails, atualize registros de CRM, encaminhe consultas, gere relatórios ou colete dados através de formulários, seu Agente de IA segue suas regras com precisão. Ao combinar automação em tempo real, personalização sem código, suporte multicanal e comunicação inteligente, os Agentes de IA da Jotform ajudam as organizações a escalar sua experiência do cliente sem esforço. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa global, os Agentes de IA fornecem a velocidade, precisão e disponibilidade necessárias para apoiar os usuários a todo momento.

UiPath (NYSE: PATH) é um líder global em automação agêntica, capacitando empresas a aproveitar todo o potencial de agentes de IA para executar e otimizar autonomamente processos de negócios complexos. A Plataforma UiPath™ combina de forma única agência controlada, flexibilidade para desenvolvedores e integração perfeita para ajudar as organizações a escalar a automação agêntica de forma segura e confiante. Comprometida com segurança, governança e interoperabilidade, a UiPath apoia empresas enquanto elas fazem a transição para um futuro onde a automação realiza todo o potencial da IA para transformar indústrias. Para mais informações, visite www.uipath.com. Testes agênticos são uma abordagem de garantia de qualidade de software impulsionada por IA que utiliza agentes autônomos para gerar, executar e evoluir testes ao longo de todo o ciclo de vida de testes. Ao associar agentes inteligentes com testadores humanos, os testes agênticos aumentam dramaticamente a cobertura de testes, aceleram os ciclos de lançamento, melhoram a resiliência do sistema e permitem testes contínuos em escala empresarial. Isso capacita as equipes a mudar de testes manuais e reativos para uma engenharia de qualidade proativa e escalável—impulsionando a inovação mais rápida com maior confiança.

Voiceflow é uma plataforma de agentes de IA que capacita equipes de produto em empresas de médio porte e grandes empresas a projetar, implantar e escalar agentes de IA em canais de chat e voz. Confiada por equipes da StubHub, Superloop, JP Morgan Chase e Trilogy, a Voiceflow combina um construtor de agentes intuitivo de arrastar e soltar com uma base de conhecimento, sistema de gerenciamento de conteúdo e integrações nativas, para que as equipes possam passar do protótipo à produção mais rapidamente. Envie agentes de IA avançados e prontos para produção com um kit de ferramentas voltado para desenvolvedores e uma poderosa biblioteca de APIs que suporta integrações personalizadas e interfaces sob medida. A análise integrada da Voiceflow revela transcrições e permite que você defina seus próprios critérios de avaliação em escala. Reproduza conversas, depure passo a passo, filtre com precisão e visualize ações do usuário como cliques de botão — tudo em uma única plataforma. Voiceflow é ideal para equipes de produto que constroem chatbots, assistentes de voz, agentes virtuais ou experiências de cliente omnicanal.

Os Agentes de IA do ServiceNow tomam medidas de forma autônoma e resolvem proativamente desafios em TI, atendimento ao cliente, RH, desenvolvimento de aplicativos e além, impulsionando a produtividade exponencial. Eles aprendem, raciocinam, colaboram e lidam com o trabalho pesado em nome da sua equipe. Apenas o ServiceNow une agentes de IA, dados e fluxos de trabalho em uma única plataforma de nível empresarial, projetada para escala, confiança e eficiência. Os Agentes de IA do ServiceNow têm acesso em tempo real aos dados empresariais de qualquer fonte, para tomar decisões inteligentes rapidamente. E como os agentes de IA são construídos nativamente na Plataforma ServiceNow, eles se incorporam perfeitamente em qualquer fluxo de trabalho. Oferecemos agentes de IA prontos para uso e o poderoso AI Agent Studio para criar agentes de IA totalmente personalizáveis. Os usuários podem facilmente construir agentes de IA especializados, definir limites e automatizar tarefas usando comandos em linguagem natural. Os Agentes de IA do ServiceNow trabalham em equipes para entregar melhores resultados do que soluções de agente único, lidando com fluxos de trabalho simples e complexos. O Orquestrador de Agentes de IA coordena equipes de agentes de IA especializados para trabalharem juntos e alcançarem um objetivo específico. Esses agentes de IA podem ser específicos de domínio, agentes prontos para uso fornecidos pelo ServiceNow, agentes personalizados construídos por clientes e parceiros, ou agentes de IA de terceiros. Por mais de 20 anos, o ServiceNow tem ajudado as pessoas a trabalharem de forma mais inteligente. É por isso que 85% das empresas da Fortune 500 confiam e usam o ServiceNow. Nossa plataforma de IA para transformação empresarial reúne tudo o que a IA precisa para ter sucesso. Uma única plataforma que está pronta para qualquer coisa: qualquer IA, qualquer dado, qualquer fluxo de trabalho, qualquer modelo, qualquer indústria, qualquer nuvem. Vamos colocar a IA para trabalhar para o seu pessoal.

Workato é a plataforma de orquestração empresarial confiada por mais de 12.000 clientes globais para avançar mais rápido, inovar com confiança e liderar com IA. O único fornecedor classificado como #1 tanto em análises de analistas quanto de clientes, Workato unifica integração, automação, gestão de API, RPA, orquestração de dados e IA agente em uma plataforma segura e nativa da nuvem—com mais de 1.200 conectores pré-construídos para máxima velocidade e flexibilidade. Projetado para agilidade e construído para escala, Workato oferece rápido retorno sobre o investimento, segurança inabalável e inovação contínua—capacitando equipes a orquestrar dados, fluxos de trabalho e agentes inteligentes em tempo real, transformando complexidade em crescimento.

WRITER é onde as principais empresas do mundo orquestram o trabalho impulsionado por IA. Com a plataforma de ponta a ponta da WRITER, as equipes podem construir, ativar e supervisionar agentes de IA que são baseados nos dados da empresa e alimentados pelos LLMs de nível empresarial da WRITER. Desde lançamentos de produtos mais rápidos até pesquisas financeiras mais aprofundadas e melhores ensaios clínicos, as empresas estão rapidamente transformando seus processos de negócios mais importantes para a era da IA em parceria com a WRITER. Fundada em 2020, a WRITER oferece um ROI incomparável para centenas de clientes como Accenture, Marriott, Uber e Vanguard e é apoiada por investidores incluindo Premji Invest, Radical Ventures, ICONIQ Growth, Insight Partners, Balderton, B Capital, Salesforce Ventures, Adobe Ventures, Citi Ventures, IBM Ventures, entre outros.

A Botpress é uma plataforma de IA líder, construída para criar e implantar agentes de IA autônomos em escala. Com sede em Montreal e confiada por equipes em mais de 190 países, a Botpress oferece às organizações a infraestrutura necessária para ir além dos chatbots tradicionais e construir agentes que raciocinam, agem e se integram diretamente aos sistemas de negócios. A plataforma é usada por startups, empresas em fase de crescimento e empresas globais para automatizar fluxos de trabalho reais, melhorar a eficiência e oferecer experiências inteligentes para clientes e funcionários. Na sua base, a Botpress fornece os blocos de construção essenciais para agentes prontos para produção: raciocínio de múltiplas etapas, orquestração de ferramentas, memória persistente, execução segura de código em um ambiente isolado e isolamento de tempo de execução para garantir comportamento previsível ao longo do tempo. Os agentes podem interagir com APIs, lidar com dados estruturados, escrever e executar código, e retornar respostas de interface de usuário ricas, tudo isso mantendo estabilidade e escala. Cada agente opera em um ambiente totalmente isolado para reduzir riscos e prevenir regressões. A Botpress suporta tanto o desenvolvimento sem código quanto o desenvolvimento com código profissional. As equipes de negócios lançam agentes rapidamente usando o Studio visual, enquanto os desenvolvedores aproveitam os SDKs e APIs para personalização e integração completas. Essa abordagem dupla torna a Botpress acessível a usuários não técnicos, mas poderosa o suficiente para engenheiros que constroem lógica complexa e específica de domínio. O resultado é um tempo mais rápido para gerar valor sem sacrificar controle ou flexibilidade. As organizações usam a Botpress para automatizar o suporte ao cliente, simplificar fluxos de trabalho de backend, gerenciar ferramentas internas e enfrentar tarefas específicas de domínio que anteriormente exigiam engenharia full-stack. A plataforma ajuda as equipes a lançar agentes que operam com segurança, respondem com precisão e escalam entre departamentos e regiões. Ao combinar desenvolvimento visual com extensibilidade de nível empresarial, a Botpress encurta a lacuna entre experimentação e produção, garantindo que as empresas possam avançar rapidamente sem comprometer a confiabilidade. Em 2025, a Botpress levantou uma Série B de $25 milhões liderada pela FRAMEWORK Ventures com participação da HubSpot, Deloitte e Inovia, para acelerar o crescimento da plataforma e a adoção global. A empresa continua a expandir seu ecossistema de ferramentas, integrações e fluxos de trabalho pré-construídos, facilitando para as empresas a adoção de agentes de IA em casos de uso do mundo real. A Botpress está no centro da mudança de chatbots estáticos para sistemas de IA autônomos. Ao fornecer a infraestrutura para agentes seguros, escaláveis e prontos para produção, a Botpress permite que as empresas transformem a forma como o trabalho é realizado em processos voltados para o cliente e internos.

Watermelon é a plataforma de IA conversacional mais amigável para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho vinculando canais de serviço. Combine seu software e comece a automatizar o atendimento ao cliente com um Agente de IA. O agente garante que você esteja disponível para seus clientes 24/7, durante cada etapa da jornada do cliente.