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Top 10 Alternative e Competitor di VoIP Solutions

(12)4.4 su 5

I recensori che esplorano VoIP Solutions spesso considerano anche queste opzioni di alto livello nella stessa categoria di software. Fornitori di VoIP è utilizzato da team che cercano piattaforme popolare, potente con funzionalità come numero voip, accoppiamento software, e condivisione dello schermo, secondo le recensioni su G2. Quando si confronta VoIP Solutions con altri strumenti, i recensori valutano più spesso call quality e communication come differenziatori chiave.
La migliore alternativa complessiva a VoIP Solutions è Genesys Cloud CX, valutata ~4.4 stelle su G2 da oltre 1455 recensori. È spesso elogiata per efficiency e intuitive. Altre alternative ben note a VoIP Solutions sono:

Nextiva – noto per customer support e helpful (Valutazione stelle G2 ~4.5)
Webex Calling – molto apprezzato per call quality e video conferencing (valutazione stelle G2 ~4.5)
Webex Suite – offre video conferencing e video quality (valutazione stelle G2 ~4.2)
Dialpad Connect – ideale per i team che necessitano di call management e helpful (valutazione stelle G2 ~4.4)

Sfoglia le migliori opzioni qui sotto. Basato sui dati delle recensioni di G2, VoIP Solutions è più comunemente utilizzato in settori come Fornitori di VoIP, Software per agenti di supporto clienti AI, Software per videoconferenze. Confronta le valutazioni degli utenti per settore per trovare la soluzione migliore.

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Le migliori alternative a 10 a VoIP Solutions recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come VoIP Solutions si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi al consumatore, e Consulenza manageriale, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

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Di Genesys

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Di Nextiva

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a VoIP Solutions, Nextiva è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Di Cisco

Descrizione del Prodotto

Webex Calling include una ricca funzionalità di chiamata di livello aziendale, integrata con Webex Teams per la messaggistica, e telefoni, cuffie, endpoint video all'avanguardia, il tutto portando a un'esperienza senza soluzione di continuità dalla scrivania al mobile. Con Webex Meetings opzionali e Cloud Contact Center, Cisco offre una suite completa di collaborazione che funziona su una piattaforma globale scalabile, geo-ridondante e sicura.

I recensori dicono che rispetto a VoIP Solutions, Webex Calling è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Fornitori di VoIP

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Dialpad Connect

Di Dialpad

4.4/5

(4,160)

Descrizione del Prodotto

Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.

I recensori dicono che rispetto a VoIP Solutions, Dialpad Connect è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più facile da configurare

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Di Quo

Descrizione del Prodotto

Fidato da oltre 90.000 aziende — dalle startup in rapida crescita alle Fortune 500 — e valutato come il numero 1 nella soddisfazione del cliente su G2. Quo riunisce chiamate, messaggi e informazioni sui clienti in un'unica piattaforma. Porta chiarezza a ogni conversazione. Caselle di posta condivise, note interne e un mini CRM danno a ogni membro del team la visibilità e il contesto di cui hanno bisogno per assicurarsi che nessun cliente venga trascurato. Rispondi a ogni cliente. Velocemente. L'IA integrata risponde alle chiamate 24/7, i flussi di chiamata flessibili instradano i clienti istantaneamente e le proprietà di contatto personalizzate assicurano che tu sia lì quando il tuo cliente ha bisogno di te, senza mai perdere un dettaglio. Scala senza sforzo mentre cresci. Dal tuo primo cliente al millesimo, Quo si adatta a te. Nessuna configurazione complessa, nessun addestramento aggiuntivo, nessun dolore di crescita. Con Quo, non è mai stato così facile chiudere più affari, supportare più clienti e far crescere la tua attività — senza perdere il tocco umano.

I recensori dicono che rispetto a VoIP Solutions, Quo è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile da configurare

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Di Zoom

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a VoIP Solutions, Zoom Phone è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Di Saas Labs

Descrizione del Prodotto

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Di Podium

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a VoIP Solutions, Podium è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile da configurare

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Di CloudTalk

Descrizione del Prodotto

CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.

I recensori dicono che rispetto a VoIP Solutions, CloudTalk è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più facile da configurare

Categorie in comune con VoIP Solutions:

Fornitori di VoIP