Panoramica dei prezzi di Vivantio

Prova gratuita

Feature-inclusive, fully configurable service platform

A partire da $59.00

1 Agent License Al mese

L'accesso alla Piattaforma Vivantio include sempre: 1) ogni funzionalità disponibile, 2) la scelta dei data center, 3) servizi professionali interni, 4) un Customer Success Manager, 5) supporto telefonico, email e self-service negli Stati Uniti e nel Regno Unito. I prezzi variano in base al numero di licenze: 500 utenti del sistema - $59 per licenza nominativa / $89 per licenza concorrente; 200 utenti - $69 / $104; 100 utenti - $78 / $118; 50 utenti - $83 / $125; 25 utenti - $91 / $137; 15 utenti - $95 / $143; 5 utenti - $99 / $149

Tipi di biglietti configurabili illimitati

Gestione delle attività

Gestione di clienti, risorse e conoscenze

SLA dei clienti

Moduli e campi personalizzati

Sondaggi

Portali clienti illimitati

Costruttore di widget per portali

Ruoli e permessi del portale

Report programmati

Escalation dei ticket

Instradamento dei ticket

Eventi programmati

Trigger dei ticket

Costruttore di report

Grafici e dashboard personalizzati

Strumenti di importazione dati

Connettore Azure AD

Pianificatore di esportazione dati

API completa

Integrazioni pronte all'uso

Webhook personalizzati

Licenze nominate e concorrenti, più pool di licenze

Single sign-on

Ruoli, processi e permessi sui dati

Responsabile del successo del cliente

La piattaforma Vivantio offre diverse opzioni di licenza (nominativa, concorrente, mista, pool) per aiutarti a massimizzare il tuo investimento e mantenere connesso l'intero team di servizio.

Il prezzo include:
-Ogni funzionalità di Vivantio
-Scelta dei data center
-Servizi professionali interni
-Responsabile del successo del cliente
-Supporto telefonico, email e self-service di Vivantio US & UK

Licenza Enterprise disponibile per team >500.

Gli sconti per volume iniziano da 15 utenti e continuano a salire fino al 40%.

Le istituzioni educative si qualificano automaticamente per uno sconto del 5%; le organizzazioni non profit per il 10%.

Vivantio ha 1 edizione di prezzo che costa $59. È disponibile anche una prova gratuita di Vivantio.

Le informazioni sui prezzi per Vivantio sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Vivantio devono essere condotte con il venditore.

Pricing is per user / per month paid annually. Learn more at vivantio.com/pricing/

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il October 10, 2024

Alternative con il punteggio più alto

Freshservice

4.6/5

(1,261)

Jira Service Management

4.3/5

(936)

SolarWinds Service Desk

4.3/5

(754)

Visualizza tutte le alternative

Prezzi delle alternative Vivantio

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriStrumenti di gestione dei servizi IT

Freshservice STARTER	$19.00	Per iniziare Gestione degli Incidenti Base di Conoscenza Portale Self Service Gestione SLA Automazione del Flusso di Lavoro Orchestrazione Controlli di Accesso Starter Analisi Starter Portali in Lingue Multiple SSL Personalizzato App del Marketplace App Mobili 1000 transazioni di Orchestrazione/mese/account Mostra di più
Jira Service Management Free	0/agent/month	Per piccoli team che iniziano con un service desk. Fino a 3 agenti gratis.
SolarWinds Service Desk ESSENTIALS	$39.00Al mese	Per squadre in crescita Elementi essenziali includono: Supporto chat Catalogo dei servizi Gestione delle modifiche Accordo sul livello di servizio (SLA) Gruppi Ruoli personalizzati Internazionalizzazione Autenticazione a più fattori Gestione degli incidenti Portale dei servizi Base di conoscenza Supporto comunitario e via email Mostra di più

Prezzi e piani delle varie alternative

Prova gratuita

Le informazioni sui prezzi per le varie alternative Vivantio sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Recensioni sui prezzi di Vivantio

(2)

Gerald S.

Digital Marketer

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/10/2025

"Personalizzazione eccezionale e supporto clienti semplificato"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Vivantio?

Innanzitutto, mi piacciono le capacità di personalizzazione di Vivantio che rendono possibile allineare il sistema ITIL. Rende facile gestire le richieste dei clienti migliorando così il servizio clienti. Mi piace anche la facilità di gestione e automazione dei ticket che ottimizza il flusso di lavoro per gli agenti di supporto. Inoltre, lo strumento garantisce una visione fluida e unificata delle informazioni sui clienti, il che è utile per garantire un supporto clienti di alto livello e personalizzato. L'aumento dell'efficienza nel servizio clienti si riflette in una riduzione dei costi di gestione aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vivantio?

È stato tutto liscio e Vivantio soddisfa le nostre esigenze senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Vivantio e come ti sta beneficiando?

È stato un ottimo strumento per il servizio clienti e la sua grande automazione lo rende possibile e conveniente per offrire un servizio clienti con compromessi minimi. Lo strumento garantisce efficienza nel servizio clienti e non solo assicura un servizio di qualità, ma porta anche a maggiori conversioni e fedeltà dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ifeoma E.

Operational Supervisor

Salute, benessere e fitness

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/16/2025

"Potente ITSM con configurazione approfondita, ma il prezzo e l'app mobile necessitano di miglioramenti"

4/5

Cosa ti piace di più di Vivantio?

Vivantio garantisce una configurazione approfondita, qualcosa che crea ticket specifici per gestire situazioni specifiche.

L'app è un brillante ITSM che garantisce che tutti gli incidenti siano risolti rapidamente e che la base di conoscenza stabilita sia stabile.

Vivantio migliora le prestazioni attraverso un supporto di terze parti fluido e un monitoraggio fluido.

Troviamo il team di supporto di Vivantio molto utile e facile da configurare.

Questo software garantisce una gestione documentale assoluta che assicura che ci sia una base di conoscenza e un supporto professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vivantio?

L'installazione di Vivantio non favorisce le piccole imprese a causa di piani di pagamento ingiusti. L'app ha una lacuna nelle prestazioni dell'app mobile, dove l'interfaccia amministrativa necessita di qualche rifinitura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Vivantio e come ti sta beneficiando?

Vivantio ci aiuta a risolvere incidenti e preoccupazioni man mano che si presentano, garantendo un alto livello di assistenza agli utenti. Escaliamo le nostre interazioni con i clienti, dove tutti gli agenti di supporto sono disponibili e informativi. Vivantio ci aiuta a tracciare tutti i beni digitali e l'hardware nella nostra azienda, mantenendo responsabilità e risultati elevati. Tutti i processi sono eseguiti con un alto livello di trasparenza e professionalità, eliminando qualsiasi possibilità di errori o confusione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.