Esplora le migliori alternative a Sendbird per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software per agenti di supporto clienti AI è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facilmente gestibile, facile da usare con messaggistica in-app, sviluppo del lead, e base di conoscenza. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Sendbird includono user interface e chat. La migliore alternativa complessiva a Sendbird è Stream. Altre app simili a Sendbird sono Twilio, CometChat, Fin by Intercom, e Podium. Sendbird alternative possono essere trovate in Software per agenti di supporto clienti AI ma potrebbero anche essere in Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS) o Agenti AI per le operazioni aziendali.
L'API Chat di Stream consente agli sviluppatori di creare rapidamente una funzionalità di messaggistica in-app che è sicura, scalabile, completamente personalizzabile e può facilmente integrarsi con la libreria di SDK ricchi di funzionalità di Stream.
Twilio ti permette di utilizzare i linguaggi web standard per creare applicazioni vocali, VoIP e SMS tramite un'API web. Costruisci con noi la prossima generazione di comunicazioni.
Porta l'interattività al livello successivo. Mantieni i visitatori sul tuo sito. Dì ciao a CometChat!
Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.
SMS e chiamate vocali globali per aziende di tutte le dimensioni
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
Rocket.Chat è una piattaforma di comunicazione open source che consente conversazioni in tempo reale tra colleghi, con altre aziende o con i tuoi clienti. Fa tutto ciò che fanno le altre piattaforme, tranne esporre i tuoi dati.
Bandwidth è una piattaforma di comunicazione con una flessibilità illimitata. Hai bisogno di integrazioni, API di classe enterprise per voce, SMS e altro, e strumenti per gestire in modo intelligente il tuo stack di comunicazioni. Siamo aperti dove ne hai più bisogno, con opzioni e controllo. Quando combinato con la nostra rete globale, che è direttamente connessa dove conta di più, ottieni un'affidabilità senza pari. Avvicinando i tuoi clienti. Scalando ovunque il tuo business ti porti.
Le API di comunicazione di Vonage ti consentono di trasformare le esperienze dei tuoi clienti con video, voce, messaggistica programmabili e altro ancora.