Recensioni e Dettagli del Prodotto SAAS First

Stato del Profilo

Questo profilo è attualmente gestito da SAAS First ma ha funzionalità limitate.

Fai parte del team SAAS First? Aggiorna il tuo piano per migliorare il tuo branding e interagire con i visitatori del tuo profilo!

Media di SAAS First

Demo di SAAS First - Comprehensive Help Center
Create, organize, and manage articles, categories, and sections for an easy-to-navigate knowledge base.
Demo di SAAS First - Omnichannel Inbox
Manage and reply to incoming chat and email messages in one unified location, ensuring timely responses and no missed messages.
Demo di SAAS First - AI-Powered Assistance
Utilize Milly, our intelligent chatbot, to provide instant support and enhance customer experience.
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato SAAS First prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di SAAS First

Recensioni SAAS First (3)

Recensioni

Recensioni SAAS First (3)

5.0
Recensioni 3
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Hany M.
HM
Sales Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Comunicazione senza interruzioni, Supporto stellare"
Cosa ti piace di più di SAAS First?

Apprezzo molto come SAAS First sia stato estremamente utile per la nostra attività. È facile da usare, ben organizzato e molto efficiente nella gestione di un gran numero di richieste dei clienti attraverso i canali, il che migliora il nostro tempo di risposta e il flusso di lavoro. Le funzionalità di automazione fanno risparmiare molto tempo e aiutano il nostro team a rimanere organizzato mantenendo uno standard di comunicazione professionale con i clienti. Il team di supporto è eccezionale; sono sempre disponibili, rapidi nel rispondere e molto di supporto ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. Il loro follow-up e la dedizione rendono il lavoro con la piattaforma fluido e affidabile. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto veloce e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SAAS First?

finora tutto va bene Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Reeja Mol P.
RP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Miglior Saas prima"
Cosa ti piace di più di SAAS First?

facile da gestire, minore consumo di tempo ed energia. Sistema operativo veloce. Software più prezioso che abbiamo usato. Rispetto al precedente, è molto facile manipolare il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SAAS First?

niente da disprezzare, tutto è buono. il processore a volte è lento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AI per il supporto clienti e le vendite"
Cosa ti piace di più di SAAS First?

Con SaasFirst, ottieni i vantaggi di una vera integrazione AI, offrendo un'efficienza e risultati imbattibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SAAS First?

La GESTIONE AVANZATA DEI MESSAGGI non è all'altezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di SAAS First per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
4.3
(6,779)
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
2
Logo di Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,811)
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
3
Logo di Tidio
Tidio
4.6
(1,880)
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
4
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,531)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
5
Logo di Birdeye
Birdeye
4.7
(3,907)
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
6
Logo di Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,723)
Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.
7
Logo di Front
Front
4.7
(2,430)
Front elimina il dolore delle caselle di posta condivise (contact@, team@, jobs@...) introducendo la collaborazione nelle email.
8
Logo di Hiver
Hiver
4.6
(1,278)
Hiver trasforma la tua casella di posta (Gmail o Outlook) in uno strumento di collaborazione e supporto clienti semplice e potente.
9
Logo di Plivo
Plivo
4.5
(747)
SMS e chiamate vocali globali per aziende di tutte le dimensioni
10
Logo di Sprinklr Service
Sprinklr Service
4.3
(724)
Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, alimentata dall'IA, che consente un'esperienza senza interruzioni per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, sociali e vocali, e fornisce approfondimenti azionabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale.
Mostra di più

No Discussions for This Product Yet

Be the first to ask a question and get answers from real users and experts.

Start a discussion
Prezzi

I dettagli sui prezzi per questo prodotto non sono attualmente disponibili. Visita il sito web del fornitore per saperne di più.