# OneXtel Limited Reviews
**Vendor:** OneXtel Limited  
**Category:** [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center)
## About OneXtel Limited
OneXtel Limited è una piattaforma di comunicazione come servizio (CPaaS) specializzata in soluzioni di messaggistica aziendale e coinvolgimento dei clienti. Fornisce servizi come SMS, WhatsApp Business API, Rich Communication Services (RCS), Voce, Email e Chatbot per aiutare le aziende a migliorare le loro strategie di comunicazione. OneXtel serve settori come BFSI, E-commerce, Sanità, EdTech e altri, consentendo alle aziende di interagire con i propri clienti attraverso soluzioni di messaggistica sicure e scalabili. Si integra anche con piattaforme come CleverTap, Salesforce, Zoho, Leadsquared e altre per offrire esperienze di comunicazione senza interruzioni.






- [View OneXtel Limited pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/onextel-limited/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+19%3A25%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aef7a8fc-d407-43f3-b1f5-b3880b919450&secure%5Btoken%5D=c8b29d6467a2e340cc637a5d76e8f36351a2e15c69b3e809419e8740a5c1df4b&format=llm_user)

## OneXtel Limited Features
**Opzioni di composizione**
- Anteprima Composizione
- Composizione Progressiva
- Composizione Predittiva

**Messaggistica di testo**
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Pianificatore di Testo
- Risposte Automatiche
- Accorciamento automatico degli URL
- Marketing MMS
- Personalizzazione
- SMS transazionale

**Canali**
- Voce
- Sociale
- Chat Web
- SMS mobile
- Email

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- AI Sintesi Vocale

**Strumenti per agenti**
- Coaching Sussurrato
- Pianificazione del Richiamo
- Registrazione delle chiamate

**Funzioni**
- Instradamento della sessione
- Coda di sessione
- Chiamata concorrente
- Analisi del discorso
- Compositore Automatico
- IVR
- Schermata pop in entrata
- Dati Persistenti

**Agente AI - Centro di Contatto**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Automazione**
- Rilevamento dell'attività vocale
- Risposta Vocale Interattiva (IVR)
- Rimuovi le chiamate

**Amministrativo**
- Note riassuntive della sessione
- Accesso Amministratore
- Reportistica e Dashboard
- Registrazione della sessione
- Pianificazione e Assegnazione degli Agenti

**Piattaforma SMS**
- Segnalazione
- Automazione
- Etichetta Bianca
- Testo-a-Linea Fissa
- Codici Brevi
- Integrazione API

**Agente AI - Compositore Automatico**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi

**AI agentico - Marketing via SMS**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Capacità dell'IA - Compositore Automatico**
- Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste
- Monitoraggio della conformità
- Analisi del parlato e analisi del sentimento

## Top OneXtel Limited Alternatives
  - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,353 reviews)
  - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (851 reviews)
  - [Aloware](https://www.g2.com/it/products/aloware/reviews) - 4.1/5.0 (814 reviews)