Top 10 Alternative e Competitor di HCL Clara

(18)4.1 su 5

Cerchi alternative o concorrenti a HCL Clara? Software per chatbot è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, affidabile con personalizzazione, controlla, e instrada verso l'umano. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a HCL Clara includono tasks e automation. La migliore alternativa complessiva a HCL Clara è Zendesk for Customer Service - AC. Altre app simili a HCL Clara sono Simplified, G2 Profile and Reviews, Birdeye, e Fin by Intercom. HCL Clara alternative possono essere trovate in Software per chatbot ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software di gestione della reputazione online.

Mostra di più

Mostra meno

Migliori alternative a pagamento e gratuite a HCL Clara

Zendesk for Customer Service - AC
Simplified
G2 Profile and Reviews
Birdeye
Fin by Intercom
SOCi
Brevo Marketing Platform
Podium

Mostra di più

Le migliori alternative a 10 a HCL Clara recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come HCL Clara si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari, e Abbigliamento e moda, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Zendesk for Customer Service - AC

Di Zendesk

4.3/5

(6,668)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, Zendesk for Customer Service - AC è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Categorie in comune con HCL Clara:

Di Simplified

Descrizione del Prodotto

Simplified ti aiuta a progettare tutto, scalare il tuo marchio e collaborare con il tuo team come mai prima d'ora. Crea design mozzafiato, video e scrivi testi utilizzando il nostro strumento di scrittura AI. Poi, inizia con il nostro piano gratuito per sempre. Design Simplified ti fa progettare in pochi secondi. Scegli tra migliaia di modelli straordinari per post sui social media, storie di Instagram, Reels, TikToks, annunci, banner e tutto il resto, tutto gratuitamente. Goditi la magia dell'AI con un clic che può rimuovere sfondi, creare animazioni e ridimensionare immagini in (indovina un po') un clic. Non dovrai mai più usare più strumenti! Personalizza istantaneamente con la nostra libreria di risorse piena di milioni di foto, migliaia di font e componenti di design. È semplice come trascina, rilascia, fatto. AI Copywriting La scrittura AI di Simplified funziona così velocemente che sembra magia. L'AI di Simplified può aiutarti a riscrivere, migliorare o scrivere nuovi testi da zero, così non dovrai perdere un secondo fissando uno schermo vuoto (o scorrendo un'app, o urlando nel vuoto). Genera testi che funzionano bene sui motori di ricerca, annunci, descrizioni di prodotti, social media, blog e qualsiasi altra cosa di cui hai bisogno. E ta-da✨ la tua giornata è diventata molto più leggera. Collaborare Dì addio a infiniti giri di feedback e flussi di lavoro confusi e metti il tuo team sulla stessa lunghezza d'onda. Accedi a commenti istantanei, tag e condivisione con il tuo team. Hai più team? Crea più spazi di lavoro per mantenere i progetti separati. Organizza progetti, risorse e altro in cartelle. Pubblicazione sui Social Media Con la pubblicazione e la programmazione in-app, puoi iniziare e finire tutto il tuo marketing nella stessa app.

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, Simplified è:

Più facile da amministrare

Meglio nel supporto

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con HCL Clara:

Chatbot

G2 Profile and Reviews

Di G2

4.7/5

(4,130)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, G2 Profile and Reviews è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Categorie in comune con HCL Clara:

Chatbot

Stai Vedendo Parte della StoriaAccedi o crea un account per accedere all'intero set di alternative.

Crea un Account Gratuito

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, Fin by Intercom è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Categorie in comune con HCL Clara:

Di SOCi

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, SOCi è:

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con HCL Clara:

Chatbot

Brevo Marketing Platform

Di Brevo

4.5/5

(2,478)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, Brevo Marketing Platform è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con HCL Clara:

Di Podium

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, Podium è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con HCL Clara:

Di Tidio

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

I recensori dicono che rispetto a HCL Clara, Tidio è:

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con HCL Clara:

Chatbot