Funzionalità Chatmeter
Gestione Sociale (6)
Analisi Sociale
Based on 69 Chatmeter reviews.
Rapporti sulle prestazioni dei post e delle campagne sui social media.
Pubblicazione Sociale
As reported in 59 Chatmeter reviews.
Consente la creazione, gestione e pianificazione dei contenuti da condividere sui canali dei social media.
Ottimizzazione della campagna
Based on 52 Chatmeter reviews.
Identifica le tendenze nelle campagne sui social media, come gli orari di pubblicazione ottimali, per migliorare le prestazioni.
Coinvolgimento Sociale
This feature was mentioned in 65 Chatmeter reviews.
Gestisce centralmente i contenuti e le conversazioni sui social media attraverso diversi canali social.
Pianificazione della campagna
This feature was mentioned in 18 Chatmeter reviews.
Consente di categorizzare o raggruppare i singoli post per ottimizzare le campagne di marketing sui social media.
Capacità degli hashtag
This feature was mentioned in 10 Chatmeter reviews.
Monitora gli hashtag, le loro tendenze e le analisi su tutte le piattaforme di social media
Report e Dashboard (4)
Personalizzazione del rapporto
65 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Consente all'utente di manipolare e approfondire i dati forniti tramite lo strumento.
Esportazione del rapporto
Based on 66 Chatmeter reviews.
Consenti agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf.
Scalabilità
This feature was mentioned in 63 Chatmeter reviews.
Consente al marketer di aggiungere, monitorare e misurare una moltitudine di account sui social media.
Etichetta Bianca
Based on 13 Chatmeter reviews.
Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma.
Analisi Sociale (6)
Analisi della concorrenza
This feature was mentioned in 68 Chatmeter reviews.
Raccoglie e confronta i dati sociali dei concorrenti per aiutare a tenere traccia della concorrenza e valutare i progressi nel settore sociale.
Analisi dei follower
52 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Analizza e illustra le informazioni sui follower come demografia, posizione, interessi, ecc.
Prestazioni del post
As reported in 60 Chatmeter reviews.
Traccia quanto coinvolgimento (visualizzazioni, mi piace, preferiti, retweet, commenti, ecc.) riceve ogni contenuto per evidenziare quali tipi di contenuti risuonano meglio con il pubblico di riferimento.
Attribuzione
50 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Collega l'attività sociale ai risultati aziendali come contatti, conversioni e vendite.
Analisi degli Hashtag
Based on 19 Chatmeter reviews.
Analizza le prestazioni degli hashtag e identifica gli hashtag popolari o di tendenza.
Analisi del Sentimento
As reported in 23 Chatmeter reviews.
Utilizza l'IA per valutare accuratamente il sentimento dei contenuti dei social media basandosi su parole chiave e frasi.
Intelligenza del Consumatore (3)
Feedback del cliente
Based on 196 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornisce un forum per i clienti per dare feedback e un'archiviazione dei dati per l'analisi aziendale.
Intelligenza Competitiva
Based on 194 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Consente agli utenti di ottenere informazioni in tempo reale sulle prestazioni e la reputazione dei concorrenti.
Analisi del Sentimento
Based on 206 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Dà agli utenti una maggiore visibilità su come si sentono e rispondono alle tattiche di guadagno di reputazione.
Segnalazione (2)
Reportistica aziendale
Based on 175 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Aiuta a monitorare le prestazioni complessive degli sforzi di marketing e l'istituzione del marchio.
Cruscotto
Based on 220 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornisce un hub centralizzato e strumenti di gestione per tutti i punti dati relativi alla reputazione online.
Monitoraggio dei media (2)
Monitoraggio dei Social Network
Based on 168 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Aiuta a tracciare e monitorare le tendenze e le interazioni sui social media.
Gestione dei Social Media
Based on 157 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Aiuta a gestire la messaggistica sociale e misura l'impatto completo delle campagne sociali.
Gestione Interna (1)
Flusso di lavoro del team
This feature was mentioned in 151 Chatmeter reviews.
Aiuta a stabilire un flusso di lavoro che consente ai membri del team di comunicare in modo efficace e collaborativo.
Strumenti aziendali (4)
Caricamento in blocco
As reported in 38 Chatmeter reviews.
Consente alle aziende di caricare in massa le informazioni sulla loro posizione.
CMS Agnostico
Based on 23 Chatmeter reviews.
Il prodotto può essere utilizzato su qualsiasi sistema di gestione dei contenuti.
Analisi del Traffico
36 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Fornisce analisi riguardanti il traffico verso ciascuna località.
Analisi del cliente
As reported in 35 Chatmeter reviews.
Fornisce dati sui clienti e sul comportamento dei clienti in base alla posizione.
Strumenti per i clienti (4)
Elenco delle posizioni
Based on 51 Chatmeter reviews.
Consente ai clienti di vedere un elenco completo di tutte le sedi.
Filtri di Prodotto e Categoria
44 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Consente ai clienti di filtrare le località in base ai prodotti o ad altre categorie.
Supporto Mobile
This feature was mentioned in 23 Chatmeter reviews.
La mappa è supportata sui dispositivi mobili.
Geolocalizzazione automatica
31 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Il prodotto può utilizzare la geolocalizzazione per indirizzare automaticamente i clienti verso la posizione più vicina.
Gestione delle inserzioni (4)
Directory di Rete
Based on 101 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacità di inviare dati di posizione a una vasta gamma di servizi digitali
Aggregatori di dati
Based on 104 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacità di inviare dati di localizzazione ai principali aggregatori
Monitoraggio dei duplicati
Based on 118 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitora costantemente i motori di ricerca e le directory e rimuove le inserzioni duplicate
Ottimizzazione
Based on 117 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Offre la possibilità di migliorare le inserzioni con menu, foto, video o altri dati ricchi
Prestazione (2)
Aggiornamenti in tempo reale
Based on 123 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Le modifiche ai dati di localizzazione vengono sincronizzate tra gli elenchi immediatamente e in tempo reale.
Analitica
Based on 128 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornisci dati o approfondimenti sulle prestazioni e il coinvolgimento delle inserzioni
Ottimizzazione della Ricerca Locale (6)
Monitoraggio del posizionamento
Based on 60 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitora e riferisci sul posizionamento nei risultati di ricerca locali
Annunci online
Based on 60 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Segnala le citazioni locali e distribuisci dati di elenco accurati a directory e motori di ricerca
Google My Business
64 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Ottimizza o automatizza i contenuti per Google My Business
Gestione della Reputazione
Based on 67 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitora le recensioni online e la reputazione del marchio
Social Media
Based on 46 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Integra con i social media e offri strumenti di gestione o automazione
Dashboard e Reportistica
Based on 65 Chatmeter reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornisci approfondimenti e visualizzazioni dei dati da un cruscotto completo
Contenuto e Collaborazione (6)
Calendario dei Contenuti
48 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Consente agli utenti di visualizzare tutte le campagne social programmate e i contenuti in una timeline o calendario.
Libreria di contenuti
This feature was mentioned in 44 Chatmeter reviews.
Consenti agli utenti di caricare e pubblicare contenuti del marchio da una libreria condivisa.
Posta in arrivo condivisa
This feature was mentioned in 34 Chatmeter reviews.
Raccoglie tutti i messaggi e le richieste dei clienti da diversi canali social e li consegna a una casella di posta unificata.
Flussi di lavoro di approvazione
34 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Automatizza il processo di approvazione dei contenuti per garantire che i post sui social siano approvati dai manager o dai clienti prima della pubblicazione.
Utenti e Permessi
This feature was mentioned in 49 Chatmeter reviews.
Consente agli amministratori di assegnare permessi a diversi utenti o team per accedere a determinate funzionalità della piattaforma.
Creazione di contenuti
21 reviewers of Chatmeter have provided feedback on this feature.
Fornisce funzionalità per creare o modificare risorse per i social media.
Intelligenza Artificiale Generativa (1)
Generazione di Testo AI
As reported in 23 Chatmeter reviews.
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I) (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi su feedback ed esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Gestione dei Social Media (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Analisi dei Social Media (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
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Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.





