Biblioteche di contenuti

Cosa sono le librerie di contenuti?

Le librerie di contenuti sono una raccolta di risorse digitali che un'azienda possiede e utilizza per iniziative di marketing. Queste librerie organizzano le risorse e creano un hub per tutte le risorse necessarie.

Le librerie di contenuti aiutano le aziende a offrire contenuti di qualità e pertinenti ai team interni che li utilizzano per sforzi di marketing esterni. Le librerie di contenuti possono anche includere contenuti aziendali non destinati ai consumatori, come intestazioni, preventivi e documenti legali.

Alcune aziende utilizzano software di creazione di contenuti per costruire e organizzare librerie di contenuti utilizzando l'automazione. Questo software consente alle aziende di sviluppare contenuti digitali per campagne, gestire diversi tipi di contenuti, misurare le prestazioni utilizzando l'analisi, costruire personaggi di marketing e monitorare lo sviluppo dei contenuti interni ed esterni. Questi strumenti possono anche essere utilizzati in combinazione con piattaforme di esperienza e distribuzione dei contenuti. 

Software Biblioteche di contenuti

Software che menzionano biblioteche di contenuti come caratteristica o termine.

SOCi

Contentful

Proposify

Sendible

Absorb LMS

Showpad eOS

Tipi di contenuti nelle librerie

Ci sono diversi tipi di contenuti che un'azienda può raccogliere e che richiedono una libreria di contenuti. Questo elenco contiene alcuni dei tipi di contenuti più comuni, sebbene molte aziende accumulino più varianti. 

• Video
• Infografiche
• Whitepaper
• Case study
• Comunicati stampa
• Newsletter
• Modelli di email
• Analisi delle campagne
• Post sui social media
• Profili dei personaggi acquirenti

Vantaggi delle librerie di contenuti

Le librerie di contenuti offrono molti vantaggi per le aziende per condividere contenuti internamente ed esternamente. 

Una libreria di contenuti efficace aiuta le aziende a:

• Colmare le lacune di comunicazione. Il modo migliore per costruire la coerenza dello stile aziendale e migliorare la comunicazione tra i team è esaminare i contenuti già creati. Le librerie di contenuti offrono una grande finestra su che tipo di contenuti l'azienda sta cercando di sviluppare, così come lo stile e il tono di voce. 
• Risparmiare tempo nella creazione di nuovi contenuti. Una libreria di contenuti consente alle aziende di esaminare da vicino le loro risorse esistenti. Dopo aver valutato le risorse disponibili, le aziende possono riutilizzare i contenuti in nuove campagne, risparmiando molto tempo ai team di marketing.
• Offrire accesso costante. Le librerie di contenuti consentono ai dipendenti di accedere immediatamente e autonomamente a tutti i contenuti aziendali. Questo risparmia tempo ai team di marketing solitamente speso nel cercare di trovare i contenuti richiesti.
• Ottenere rapidamente le informazioni giuste alla persona giusta. Chiunque abbia le credenziali corrette ha accesso permanente alla libreria e può prendere rapidamente qualsiasi contenuto di cui ha bisogno. 
• Potenziare i team di vendita a possedere i contenuti. Consentire a coloro che utilizzano i contenuti ogni giorno di scegliere ciò che funziona meglio per il loro messaggio dà loro maggiore proprietà delle informazioni di cui hanno bisogno per comunicare. I venditori conoscono i loro clienti più di chiunque altro in azienda. Una libreria di contenuti consente loro di estrarre contenuti che corrispondono ai loro obiettivi di vendita e ai profili degli acquirenti.
• Distribuire i contenuti in modo sicuro. Una libreria di contenuti può avere diversi livelli di autorizzazione per garantire che le informazioni siano condivise in modo sicuro e protetto.

Come creare una libreria di contenuti

Finché un'azienda ha contenuti, può facilmente creare una libreria di contenuti. Una libreria di contenuti dovrebbe seguire i metodi di organizzazione unici dell'azienda e lasciare spazio per nuovi contenuti pertinenti in futuro. 

• Identificare le esigenze di contenuto. Le aziende dovrebbero raccogliere le opinioni di tutte le parti che utilizzano i contenuti. Questo include il dipartimento marketing, i team di vendita, i team esecutivi e persino i clienti. Queste conversazioni aiutano le aziende a restringere il campo su dove iniziare quando si crea e si raccoglie il contenuto necessario. 
• Creare i contenuti necessari. Dopo queste conversazioni cruciali, un'azienda può scoprire la necessità di nuovi contenuti, come infografiche o analisi aggiornate delle campagne sui social media. Questi contenuti dovrebbero essere creati per costruire una libreria di informazioni necessarie e che verranno utilizzate.
• Categorizzare i contenuti nuovi ed esistenti. La chiave per una libreria di contenuti efficace è l'organizzazione. I contenuti dovrebbero essere etichettati e classificati in base al tipo di contenuto e/o al loro valore interno ed esterno.
• Creare una guida dettagliata ai contenuti. Una guida completa su come navigare nella libreria può essere creata per risparmiare tempo con l'onboarding della libreria di contenuti. Questa guida dovrebbe delineare quali tipi di contenuti sono disponibili, come trovarli, perché sono necessari e i loro usi previsti.
• Costruire la libreria di contenuti. Infine, i contenuti creati possono essere compilati in una libreria completa. Questa libreria può essere costruita internamente con cartelle di contenuti bloccate sul server o esternamente utilizzando applicazioni di terze parti.
• Continuare a costruire e modificare. Una libreria di contenuti non è mai veramente finita. Le librerie di contenuti dovrebbero essere costantemente rifornite con nuovi contenuti e i contenuti obsoleti dovrebbero essere modificati o rimossi.

Migliori pratiche per le librerie di contenuti

Una volta creata una libreria di contenuti, ci sono alcuni modi in cui le aziende possono ottimizzare come vengono gestite. Queste migliori pratiche garantiranno che lo stato dei contenuti sia prezioso e che l'argomento sia sempre coerente con i valori aziendali. 

Per migliorare il modo in cui vengono utilizzate le librerie di contenuti, le aziende dovrebbero:

• Condurre un'analisi del pubblico. La maggior parte delle aziende ha già delineato i propri obiettivi principali. Ma prima di costruire una libreria di contenuti, dovrebbero anche eseguire un'analisi aggiornata dei clienti per garantire che tutti i contenuti che entrano nella libreria abbiano uno scopo.
• Utilizzare un sistema di denominazione. I contenuti possono accumularsi rapidamente e con così tanti pezzi in un unico posto, può essere difficile trovare esattamente ciò che è necessario. Prima di organizzare i contenuti in diverse categorie, le aziende dovrebbero scegliere un sistema di denominazione uniforme che possa spiegare con precisione quali informazioni sono contenute nei contenuti senza aprirli singolarmente.
• Rivedere costantemente i contenuti della libreria. Una libreria di contenuti dovrebbe sempre offrire i dati più efficaci e aggiornati possibili. Le verifiche dei contenuti dovrebbero essere effettuate periodicamente per garantire che tutti gli elementi nella libreria siano di alta qualità e ancora pertinenti agli obiettivi dell'azienda.
• Garantire un'adeguata accessibilità. Quando si tratta di dati aziendali sensibili, la sicurezza dovrebbe essere la priorità principale. Considerare l'implementazione di livelli di accessibilità per i diversi team che potrebbero aver bisogno di accedere a informazioni sensibili. Ad esempio, il consulente legale di un'azienda avrà bisogno di accedere ai documenti legali, ma un venditore no. 
• Esplorare le opzioni del programma. A seconda della quantità di contenuti e delle restrizioni di bilancio, un'azienda potrebbe dover valutare molte opzioni per ospitare la libreria di contenuti. Alcuni servizi offrono misure di sicurezza aggiuntive, capacità di condivisione cloud, spazio di archiviazione file extra e altro ancora.