Che cos'è una valutazione delle competenze?
Una valutazione delle competenze è un test che valuta la capacità di un individuo di eseguire competenze specifiche necessarie per un lavoro o un ruolo. La valutazione cattura il livello di competenza o abilità del potenziale dipendente in modo che il team di assunzione, il reclutatore o il dipartimento delle risorse umane possano determinare se l'individuo è adatto all'organizzazione.
Oltre al reclutamento, una valutazione delle competenze può essere utilizzata anche per valutare le prestazioni dei dipendenti attuali e aiutarli a individuare le competenze che devono essere migliorate se vogliono progredire nel loro campo. Questi test possono anche valutare se i dipendenti sono adeguatamente formati in una nuova competenza.
Durante gli sforzi di reclutamento, è comune utilizzare software di screening delle competenze tecniche per valutare varie competenze e abilità tecniche dei potenziali dipendenti per vedere se sono adatti a determinati team.
Tipi di valutazioni delle competenze
Come forma di test pre-assunzione, ci sono vari test di valutazione delle competenze dei dipendenti che un'azienda può effettuare prima di assumere un candidato per un ruolo.
- Test di personalità aiutano i responsabili delle assunzioni a sapere se un candidato è a suo agio in un ruolo specifico e quali tratti comportamentali possiede. Esempi di test di personalità sono il Myers-Briggs e l'Enneagramma.
- Test di attitudine, noti anche come test di intelligenza generale, misurano cose come il pensiero critico e l'attenzione ai dettagli. Alcuni tipi includono test di ragionamento induttivo e numerico.
- Test di integrità, a volte chiamati test di onestà, valutano l'affidabilità di un candidato e i suoi livelli di onestà, affidabilità e responsabilità. I lavori che possono richiedere un test di integrità sono gli operatori sanitari a domicilio e le guardie di sicurezza.
- Test delle competenze determinano le competenze tecniche e trasversali che un candidato può avere e che si riferiscono direttamente a ruoli specifici. Esempi di competenze tecniche sono la programmazione informatica e il design grafico, mentre alcune competenze trasversali sono la collaborazione, la comunicazione e l'organizzazione.
- Test di intelligenza emotiva (EI) sono valutazioni che si concentrano sul lavoro di squadra, l'empatia e l'adattabilità. Questi sono utili indipendentemente dal ruolo o dall'industria poiché possono essere utilizzati per stabilire una sana cultura aziendale.
- Test di conoscenza del lavoro valutano l'esperienza tecnica di un candidato in un particolare campo o settore. Questi sono più utili per ruoli che richiedono conoscenze specializzate o un livello particolarmente alto di competenza.
- Test di abilità fisica valutano forza, resistenza, stamina e movimento muscolare. Questi possono includere test di equilibrio, flessibilità o resistenza cardiovascolare.
Vantaggi delle valutazioni delle competenze
Eseguire test di valutazione delle competenze lavorative prima di assumere un candidato può aiutarti a:
- Risparmiare tempo. Quando le aziende pubblicano offerte di lavoro, a volte ricevono centinaia di candidature. Invece di vagliare tutte le candidature, le valutazioni delle competenze risparmiano tempo restringendo il campo dei candidati e valutando le loro capacità nell'eseguire un compito specifico.
- Concentrarsi sui talenti migliori. Utilizzando le valutazioni delle competenze, i reclutatori e i responsabili delle assunzioni delle risorse umane si concentrano sui candidati più qualificati per una posizione. Se un ruolo richiede una competenza specifica, come la programmazione, è cruciale assicurarsi che i candidati possano eseguire questa competenza con un certo livello di competenza.
- Standardizzare i criteri e ridurre i pregiudizi. Eseguire una valutazione delle competenze può standardizzare i criteri che i candidati devono soddisfare per passare alla fase successiva del processo di reclutamento. Mentre alcuni datori di lavoro possono eliminare i candidati basandosi su pregiudizi riguardanti l'istruzione, l'età o il genere, una valutazione delle competenze elimina questo pregiudizio offrendo test pertinenti alle competenze necessarie per avere successo.
- Misurare i progressi. Se un manager monitora lo sviluppo di un individuo all'interno del proprio team, una valutazione tradizionale delle competenze può confermare che un dipendente sta facendo progressi. Una valutazione può anche individuare aree in cui la loro formazione potrebbe dover essere rielaborata per avere successo.
Migliori pratiche nella scelta di una valutazione delle competenze
Prima che un datore di lavoro scelga di eseguire un test di valutazione delle competenze, ci sono alcuni fattori da considerare e migliori pratiche da implementare.
- Determinare l'obiettivo. Un datore di lavoro dovrebbe determinare l'obiettivo che intende raggiungere con la sua valutazione delle competenze. Ad esempio, deve decidere se il test è per candidati potenziali per un ruolo o per dipendenti attuali.
- Decidere quali competenze misurare. Non tutte le valutazioni misurano le stesse competenze o tratti, quindi i test delle competenze devono essere scelti con attenzione. La maggior parte dei test si concentra su competenze tecniche o trasversali, quindi potrebbe essere necessario più di un test.
- Considerare le caratteristiche della valutazione. Il software relativo alle valutazioni delle competenze varia, quindi un'azienda dovrebbe sapere cosa sta cercando. Ad esempio, il team delle risorse umane vuole personalizzare le domande? In tal caso, deve esserci un software che supporti quel processo.
- Ricercare il mercato. Una volta che i dettagli sono stati definiti, un datore di lavoro può ricercare il mercato per trovare il software giusto che soddisfi le loro esigenze.
Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.
