Riconoscimento tra pari

Che cos'è il riconoscimento tra pari?

Il riconoscimento tra pari è un'espressione di apprezzamento scambiata tra colleghi e collaboratori. Spesso chiamato riconoscimento peer-to-peer, si applica a colleghi all'interno dello stesso team, in diversi dipartimenti o anche in diverse organizzazioni, che si elogiano a vicenda per il loro duro lavoro o eccellente performance.

Il riconoscimento tra pari può applicarsi a un lavoro ben fatto su un incarico o progetto, e può essere utilizzato per motivare i colleghi con feedback positivi e parole gentili. È il modo in cui si riconoscono le competenze, il talento o i risultati di un altro membro del team.

Software di riconoscimento dei dipendenti può aiutare le aziende a migliorare la loro cultura analizzando metriche specifiche per premiare team e singoli dipendenti. Questi strumenti rendono il conferimento di questo riconoscimento il più semplice possibile.

Software Riconoscimento tra pari

Software che menzionano riconoscimento tra pari come caratteristica o termine.

Bonusly

Nectar

Cooleaf

Motivosity

Kudos

Awardco

Tipi di riconoscimento tra pari

Quando si dà riconoscimento tra pari, di solito viene fatto attraverso i media digitali, usando la parola scritta o faccia a faccia.

1. Media digitali: Alcuni colleghi possono scegliere di inviare al loro pari un'email con feedback positivi o scegliere la via di una e-card elettronica per mostrare il loro apprezzamento. Se un'azienda utilizza un forum pubblico per il riconoscimento tra pari, può essere fatto anche qui.
2. Riconoscimento scritto: Un membro del team può lasciare al suo pari un biglietto scritto a mano sulla scrivania o scrivere qualcosa di significativo in un biglietto di ringraziamento per mostrare di aver notato il duro lavoro e la dedizione che il suo pari ha dimostrato nel suo ruolo di recente.
3. Faccia a faccia: Un pari potrebbe iniziare un'interazione faccia a faccia con un collega mentre prende un caffè o cammina da una riunione all'altra. Il riconoscimento faccia a faccia tra pari può essere fatto anche durante una riunione di team o di dipartimento in modo che altri possano sentire le parole gentili di apprezzamento.

Benefici del riconoscimento tra pari

Quando fatto correttamente, il riconoscimento tra pari può fornire molti benefici all'interno di piccoli team, dipartimenti più grandi e organizzazioni nel loro complesso.

• Migliora la cultura aziendale: Il riconoscimento peer-to-peer può creare un ambiente di lavoro più collaborativo ed empatico. Avere un modo per condividere feedback, elogi e gratitudine aumenta la comunicazione, portando a una cultura fiorente.
• Costruisce il morale e lo spirito di squadra: Costruire relazioni di lavoro positive e riconoscere il duro lavoro degli altri può fare molto per mantenere i dipendenti felici. Farlo può anche aumentare il supporto morale, grazie al fornire parole di supporto e apprezzamento regolare per un pari.
• Aumenta la performance e la motivazione: Fornire feedback tra pari può aumentare i livelli di produttività dei dipendenti, il che fornisce un aumento delle entrate e dei livelli di coinvolgimento. Quando un dipendente viene riconosciuto per la sua performance eccezionale, continuerà a lavorare sodo in futuro per ottenere ulteriore riconoscimento.
• Riduce il turnover: Avere un personale di dipendenti che si sente apprezzato significa che sarà meno probabile che cerchino una nuova opportunità di carriera e rimangano a lungo termine in un'organizzazione. La retention è un problema persistente per molte aziende, ma stabilire una cultura in cui i dipendenti si sentono apprezzati può aiutare a migliorare il turnover dei dipendenti.
• Favorisce le relazioni tra dipendenti: Fornire riconoscimento è un ottimo modo per rafforzare il legame tra colleghi e dare ai dipendenti un senso di appartenenza. Un aumento della positività all'interno di un team può aiutare a costruire rapporti tra colleghi mentre li unisce.
• Costruisce fiducia e autostima: Il riconoscimento di un pari per la sua performance lo fa sentire più apprezzato e aumenterà la sua fiducia e autostima. È cruciale che i dipendenti si sentano sicuri delle loro capacità mentre svolgono le loro responsabilità quotidiane.
• Promuove la trasparenza: Una strategia basata sul riconoscimento tra pari significa che altri possono vedere il loro team riconosciuto per i loro successi, e ciò che viene e non viene detto. Questo livello di trasparenza può avere un impatto positivo sulla cultura e aumentare l'efficienza tra i dipartimenti.

Elementi di base del riconoscimento tra pari

Quando si dà riconoscimento tra pari, gli individui dovrebbero tenere a mente questi elementi essenziali affinché il loro feedback possa essere il più efficace possibile.

• Tempestivo: Il riconoscimento tra pari riguardante un progetto o un risultato dovrebbe essere dato il prima possibile. Non aspettare una valutazione delle performance annuale per far sapere a un membro del team o a un diretto sottoposto che ha fatto un lavoro eccezionale. Il riconoscimento tempestivo indica anche che i dipendenti stanno prestando attenzione al risultato del loro team.
• Autentico: Fornire riconoscimento a un pari non dovrebbe mai sembrare un compito o qualcosa da spuntare da una lista di cose da fare ogni settimana. Il riconoscimento dovrebbe fornire gratitudine genuina da un collega all'altro e sembrare sincero nel modo in cui viene comunicato.
• Specifico: Evitare commenti vaghi come "buon lavoro oggi" o "ben fatto questa settimana". Il riconoscimento tra pari dovrebbe essere specifico con dettagli riguardanti dove un dipendente ha eccelso, pur essendo significativo e fornendo intuizioni su ciò che ha fatto bene.
• Pubblico: Più persone vedono feedback positivi peer-to-peer, meglio è. Considera di pubblicare il riconoscimento su un forum pubblico o canale di comunicazione all'interno dell'organizzazione. Non solo più persone vedranno le parole gentili di riconoscimento, ma potrebbe ispirare altri a dare riconoscimento al loro team, anche. Si tratta di condividere un riflettore luminoso sul lavoro eccezionale di un pari.
• Divertente: Quando si invia un messaggio con feedback tra pari, va bene rendere il messaggio divertente e informale con emoji, GIF e linguaggio amichevole. Un team può anche distribuire premi fisici, come un trofeo per la scrivania, per un lavoro ben fatto.

Migliori pratiche per il riconoscimento tra pari

Quando si implementa il riconoscimento peer-to-peer all'interno di un'organizzazione, è essenziale tenere a mente queste migliori pratiche per garantire che il feedback venga dato in modo appropriato.

• Crea un programma di riconoscimento tra pari: Stabilire un programma di riconoscimento tra pari è un ottimo modo per dare ai dipendenti una piattaforma per ringraziarsi a vicenda per il loro duro lavoro e dedizione promuovendo un ambiente positivo. Questo programma dovrebbe essere incorporato nella cultura aziendale di un'organizzazione e legato ai suoi valori fondamentali.
• Utilizza il software: Come detto, è nel miglior interesse di un'organizzazione sfruttare il software di riconoscimento dei dipendenti come modo per implementare con successo il riconoscimento tra pari tra i dipartimenti. Farlo è un ottimo modo per tenere traccia di chi sta fornendo feedback e chi viene riconosciuto per il loro duro lavoro e performance, rendendo divertente e facile dare feedback.
• Assicurati che il riconoscimento sia inclusivo: Il feedback peer-to-peer dovrebbe essere disponibile per i dipendenti in ogni dipartimento. Tutti i dipendenti dovrebbero essere autorizzati a riconoscere il duro lavoro dei loro pari come modo per costruire una comunità all'interno di un'organizzazione, rendendo possibile per i loro colleghi sentirsi valorizzati e supportati. Inoltre, partecipare al riconoscimento peer-to-peer o a un programma di riconoscimento dovrebbe essere volontario e mai obbligatorio.