Che cos'è un sistema di tracciamento dei candidati?
Un sistema di tracciamento dei candidati (ATS) è un'applicazione software che i team delle risorse umane (HR) utilizzano per gestire e organizzare tutti gli aspetti del processo di assunzione. Un ATS aiuta i team di reclutamento a raccogliere e ordinare i curriculum, memorizzare le informazioni sui candidati e facilitare la comunicazione tra le organizzazioni e i candidati.
Le aziende di tutte le dimensioni utilizzano sistemi di tracciamento dei candidati per organizzare i curriculum, raccogliere le informazioni di contatto dei candidati e semplificare i flussi di lavoro per le parti interessate coinvolte nel processo di assunzione.
Elementi di base dei sistemi di tracciamento dei candidati
Il giusto ATS offre varie funzionalità per semplificare i compiti di assunzione e reclutamento. Alcuni degli elementi critici da cercare nei sistemi di tracciamento dei candidati sono:
- Sourcing dei candidati e pubblicazione delle offerte di lavoro. Un ATS facilita il compito dei reclutatori e dei team HR di pubblicare offerte di lavoro su molti siti di carriera e job board. I sistemi di tracciamento delle applicazioni aiutano anche i team ad andare oltre, consentendo alle aziende di analizzare le informazioni sui candidati mentre si candidano.
- Importazione dei curriculum. Raccogliere e memorizzare i curriculum può essere una sfida. I team di reclutamento trovano i sistemi di tracciamento delle applicazioni utili per organizzare e segmentare i curriculum, rendendo più facile localizzarli e gestirli.
- Parsing dei curriculum. Esaminare centinaia di curriculum è un compito che richiede tempo e può essere opprimente. Un ATS con capacità di parsing dei curriculum rende facile per i team di assunzione ordinare rapidamente i curriculum e rimuovere i candidati non qualificati.
- Gestione dei colloqui. Pianificare e coordinare i colloqui richiede molto tempo ai reclutatori. I sistemi di tracciamento dei candidati consentono ai team di integrare i loro calendari per un processo di pianificazione più fluido per i team di assunzione e i candidati. Alcuni ATS forniscono anche kit di colloquio strutturati e moduli di feedback.
- Gestione delle relazioni con i candidati (CRM). Gli ATS sono progettati per tracciare i candidati mentre avanzano nel processo di assunzione, in modo che i team di reclutamento possano comprendere meglio a quale fase si trovano i candidati e chi non è più considerato per il ruolo. La gestione delle relazioni con i candidati memorizza anche le informazioni sui candidati, utili quando i candidati non sono adatti per un ruolo attuale ma potrebbero esserlo in futuro.
Vantaggi dei sistemi di tracciamento dei candidati
Un ATS può rafforzare la strategia di acquisizione dei talenti e i processi di assunzione di un'organizzazione. Alcuni dei principali vantaggi includono:
- Migliorata collaborazione tra le parti interessate. Non è raro che più persone o dipartimenti siano coinvolti nel processo di assunzione, ma comunicare e collaborare può essere complicato senza gli strumenti giusti. Il software ATS centralizza la comunicazione e incoraggia un approccio collaborativo che coinvolge le parti interessate.
- Esperienza migliorata per i candidati. Con un ATS, i candidati hanno maggiori probabilità di avere un'esperienza di assunzione positiva poiché il processo è fluido e facile da seguire. Un ATS può ridurre il ciclo di vita del candidato, aiutare con le comunicazioni critiche e semplificare le procedure di onboarding per un'esperienza vincente del candidato.
- Pratiche di assunzione coerenti. Uno dei vantaggi più significativi di un ATS è il livello di organizzazione e coerenza che questi tipi di strumenti forniscono. Una pratica di assunzione prevedibile rende la vita più facile ai team di reclutamento e assunzione e crea una routine replicabile e equa per l'inserimento di nuovi membri del team.
- Meno errori e tempi di risoluzione più rapidi. Quando i processi di inserimento dati sono manuali, i dati possono sfuggire. Ad esempio, aggiornare manualmente un foglio di calcolo con le informazioni sui candidati è soggetto a errori. Un ATS consente ai team di trovare e affrontare gli errori e correggerli rapidamente, in modo che i membri del team non debbano passare ore inutili a setacciare i dati.
Migliori pratiche per l'uso di un sistema di tracciamento dei candidati
Un ATS aiuta le aziende ad assumere dipendenti rapidamente ed efficacemente, semplificando il processo per tutti i coinvolti. Le organizzazioni dovrebbero considerare le seguenti migliori pratiche per massimizzare l'uso del software ATS.
- Selezionare un sistema con un'interfaccia facile da usare. Non tutto il personale HR e di reclutamento avrà lo stesso livello di esperienza e competenze tecnologiche. È essenziale scegliere un sistema software che il team possa adottare e imparare a utilizzare. Un ATS dovrebbe rendere i lavori più facili, non complicarli eccessivamente.
- Determinare il livello di reportistica e approfondimenti di cui l'organizzazione ha bisogno. Quando si cerca il giusto ATS, i team HR devono considerare le capacità di analisi e approfondimento che la piattaforma offre. Analizzare i dati forniti aiuta i team a migliorare il processo di assunzione e calcolare quanto costa all'azienda reclutare e assumere per posizioni aperte.
- Scegliere un ATS con integrazioni per gli strumenti attuali. La maggior parte dei sistemi di tracciamento dei candidati si integra con altre applicazioni per facilità d'uso. I team HR dovrebbero cercare un ATS che si integri con i loro strumenti preesistenti, come il sistema di gestione delle risorse umane (HRMS) o il sistema di informazione delle risorse umane (HRIS).
Sistema di tracciamento dei candidati vs. gestione delle relazioni con i candidati
I sistemi di tracciamento dei candidati e i sistemi di gestione delle relazioni con i candidati sono strumenti essenziali per il sourcing, l'attrazione, l'assunzione e la fidelizzazione dei migliori talenti, ma servono a scopi unici.
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Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
