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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che UserTesting eccelle nel fornire una vasta gamma di tipi di test, inclusi siti web, prototipi e app mobili, che gli utenti trovano utili per esigenze di ricerca diversificate. Tuttavia, alcuni utenti apprezzano l'interfaccia semplice e intuitiva di User Interviews, che rende più facile per loro navigare e utilizzare la piattaforma in modo efficace.
- Gli utenti dicono che il processo di onboarding di UserTesting è fluido, con istruzioni chiare e pagamenti puntuali, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente. Al contrario, i revisori di User Interviews evidenziano il processo di configurazione intuitivo della piattaforma, che trovano efficiente e privo di problemi, permettendo loro di accedere rapidamente a un ampio pool di partecipanti.
- I revisori menzionano che l'attenzione di UserTesting sulle opinioni umane rispetto ai contenuti generati dall'IA risuona bene con gli utenti, contribuendo a un'esperienza di ricerca significativa. D'altra parte, gli utenti di User Interviews apprezzano la capacità della piattaforma di implementare facilmente logiche di salto complesse, dimostrando la sua flessibilità nel design dei sondaggi.
- Secondo le recensioni verificate, UserTesting ha una forte reputazione per il supporto di qualità, con gli utenti che notano la reattività e l'utilità del team di assistenza clienti. Nel frattempo, anche gli utenti di User Interviews elogiano il loro supporto clienti, ricevendo spesso risposte tempestive, il che aggiunge alla loro soddisfazione complessiva con la piattaforma.
- I revisori di G2 evidenziano che l'interfaccia utente di UserTesting è visivamente attraente e intuitiva, il che ne migliora l'usabilità. Tuttavia, alcuni utenti di User Interviews trovano l'interfaccia una delle migliori per la programmazione, indicando una forte enfasi sull'esperienza utente e sulla funzionalità.
- Gli utenti riportano che mentre UserTesting ha una presenza di mercato più ampia, User Interviews è particolarmente apprezzato dalle piccole imprese, il che può indicare un approccio più mirato per soddisfare le esigenze specifiche di team più piccoli. Questa distinzione può essere cruciale per gli acquirenti che cercano una soluzione che si allinei con le dimensioni e i requisiti della loro organizzazione.
User Interviews vs UserTesting
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato User Interviews più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che User Interviews fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che User Interviews soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UserTesting.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che User Interviews sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di User Interviews rispetto a UserTesting.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
User Interviews
Recruit Pay As You Go
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Per i team che fanno ricerche occasionali.
- Accesso a oltre 5 milioni di partecipanti
- Targeting e screening avanzati
- Automazione della pianificazione
UserTesting
Team-based Unlimited
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Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento.
- Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi
- Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Costruttore di test e galleria di modelli
Prova Gratuita
User Interviews
Prova gratuita disponibile
UserTesting
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
573
8.6
599
Facilità d'uso
9.0
592
8.4
630
Facilità di installazione
8.6
209
8.6
295
Facilità di amministrazione
9.0
114
8.7
231
Qualità del supporto
9.1
527
9.0
522
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
114
8.8
226
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
588
8.1
589
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
7.5
225
|
Verificato
7.5
317
|
Verificato
6.2
195
8.7
374
|
Verificato
8.2
224
8.7
296
|
Verificato
5.9
192
7.1
182
|
Verificato
6.6
203
8.2
351
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
6.9
197
7.4
126
4.9
48
5.5
81
6.0
188
6.9
107
8.1
217
|
Verificato
8.1
374
|
Verificato
Approfondimenti
6.7
189
|
Verificato
7.7
344
|
Verificato
6.9
198
|
Verificato
7.7
312
|
Verificato
6.8
197
|
Verificato
7.4
312
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
5.0
75
6.6
83
Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
258
Fonte di feedback
Dati insufficienti
8.0
114
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
8.3
155
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
144
Dati insufficienti
7.7
159
Dati insufficienti
8.2
176
Dati insufficienti
8.2
162
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
162
Dati insufficienti
7.7
173
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Analitica
Dati insufficienti
6.8
20
Dati insufficienti
6.7
19
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.2
18
Dati insufficienti
5.8
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
19
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
8.3
180
6.1
22
8.5
227
7.9
24
8.2
171
6.5
22
8.6
189
6.5
24
Personalizzazione del sondaggio
7.7
161
6.0
25
8.0
162
5.8
24
7.9
166
6.5
24
Funzionalità non disponibile
4.9
23
Approfondimenti del sondaggio
Funzionalità non disponibile
6.3
24
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.4
148
7.1
24
8.5
163
6.8
24
AI agentico - Sondaggio
5.2
10
Funzionalità non disponibile
6.2
10
Funzionalità non disponibile
7.2
10
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
155
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
6.4
6
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.0
35
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
83
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
100
|
Verificato
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.0
102
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
82
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.8
89
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
|
Verificato
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
User Interviews e UserTesting sono categorizzati comeSondaggio e Ricerca sugli utenti
Categorie uniche
User Interviews non ha categorie uniche
UserTesting è categorizzato comeFeedback video dei consumatori, Gestione del Feedback Aziendale, Gestione dell'Esperienza, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
User Interviews
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserTesting
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Software per computer
9.6%
Ricerca di Mercato
8.4%
Servizi Finanziari
5.5%
Ricerca
4.6%
Altro
60.9%
Servizi Finanziari
10.4%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Vendita al dettaglio
6.5%
Beni di consumo
3.9%
Altro
60.8%
Discussioni
Quante interviste agli utenti dovresti fare?
2 Commenti
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLeggi di più
Quanto pagano le interviste agli utenti?
2 Commenti
CM
Come menzionato nel commento precedente, il pagamento viene solitamente effettuato tramite una scelta di letteralmente centinaia di opzioni di carte regalo....Leggi di più
Perché il credito Amazon è la forma principale di pagamento?
1 Commento
UM
Ora offriamo molte opzioni oltre alle Carte Regalo Amazon! Dai un'occhiata https://www.userinterviews.com/support/incentive-payments :)Leggi di più
Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?
2 Commenti
SG
Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una...Leggi di più
Puoi inviarmi la documentazione su come il feedback iterativo sul design del prodotto sia meglio servito con 5 interazioni?
1 Commento
LB
Dipende se stai cercando problemi di usabilità o risultati quantitativi (cioè, benchmarking). Entrambi sono di valore.Leggi di più
Migliori Pratiche
1 Commento
LB
Sono d'accordo e abbiamo anche avuto questo come ostacolo che non siamo stati in grado di risolvere. Vorrei che usasse il software che usano normalmente.Leggi di più
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