Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Panoramica dei prezzi di User Interviews

Prova gratuita

Offerta G2 Deals

Risparmi esclusivi su User Interviews tramite G2 Deals

User Interviews helps teams make better business and product decisions by making user research easier, faster, and more joyful. Sign up today through G2 Deals and get 3 free research participants (a $360 value!).

Come richiedere questa offerta

Discount automatically applied at checkout.

Mostra di più
Mostra meno
Offerte
$0
$360
100% di Sconto

Recensioni sui prezzi di User Interviews

(2)
Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Meravigliosa piattaforma che connette i ricercatori con il pubblico potenziale"
Cosa ti piace di più di User Interviews?

Molte cose a riguardo:

- Facile da usare

- Team di supporto straordinario

- Buon valore per il tuo tempo

- La piattaforma che permette di interagire con i ricercatori

- Bonus di riferimento

- Bonus di riferimento per ogni studio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di User Interviews?

La maggior parte delle interviste che riceviamo proviene da ricercatori con sede negli Stati Uniti, e il tempismo potrebbe non funzionare ogni volta che selezioni uno studio. Anche la piattaforma mobile non è molto user-friendly. A volte la convalida del login richiede troppo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Russell G.
RG
Principal UX and CMI Specialist
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ironia della sorte, l'UX è terribile"
Cosa ti piace di più di User Interviews?

Amo il concetto e le funzionalità... è davvero un peccato che il loro recente redesign abbia reso l'uso della piattaforma così fastidioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di User Interviews?

Un recente restyling del loro sito web ha reso frustrante l'uso delle funzionalità chiave — il che è ironico, dato che si tratta di uno strumento progettato per i professionisti dell'esperienza utente. In particolare, pagare i partecipanti e modificare gli screener sono ora inutilmente complicati. Il team UX sembra stia sovra-ingegnerizzando le cose, con infiniti tendaggi e schede all'interno di schede.

Ad esempio: quando si modifica uno screener, si apre un tendaggio. Se si clicca accidentalmente fuori da esso, il lavoro scompare — ho perso 20 minuti in questo modo. È inefficiente e frustrante. Avrei valutato la piattaforma con un 9 se non fosse per questi problemi di design.

Anche la modifica del numero di partecipanti per sessione è progettata male. Se le durate delle sessioni sono brevi, i dettagli della sessione non sono visibili, quindi non è chiaro come regolare il numero di partecipanti. Questo livello di attrito mi fa seriamente considerare i concorrenti. Lanciare uno studio sembra una lotta costante, e gestire i partecipanti non è semplice.

Ci sono anche alcuni evidenti problemi di usabilità: ad esempio, i banner a volte coprono i messaggi di errore. È chiaro che questa azienda ha bisogno di coinvolgere professionisti UX esperti. La mia azienda ha effettivamente iniziato a passare ad alternative — questo strumento non è economico, e ci sono molti altri fornitori che offrono un'esperienza migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

User Interviews Confronti
Immagine avatar del prodotto
UserTesting
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
Respondent
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
Dscout
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
Immagine avatar del prodotto
User Interviews