Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta SuperOps e Syncro 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (87.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (89.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
$129.00 Al mese
SuperOps
Valutazione a Stelle
(130)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (87.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Syncro
Valutazione a Stelle
(400)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (89.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$129.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Syncro eccelle nel fornire una soluzione completa per la gestione remota, con gli utenti che evidenziano funzionalità come la ricerca intelligente dei ticket che consente un tracciamento efficiente delle risoluzioni. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per i team che cercano di ottimizzare i loro processi di supporto.
- Gli utenti dicono che SuperOps si distingue per la sua interfaccia intuitiva e il rapido processo di onboarding, rendendo facile per i nuovi utenti iniziare con un addestramento minimo. I revisori apprezzano l'installazione con un solo clic per i client endpoint, che semplifica notevolmente la configurazione.
- Secondo le recensioni verificate, il modello di prezzo di Syncro, che addebita per tecnico anziché per endpoint, è un grande vantaggio per le operazioni più piccole. Gli utenti trovano questo approccio più conveniente, specialmente man mano che espandono i loro servizi.
- I revisori menzionano che mentre SuperOps offre un supporto eccellente, con risposte tipicamente entro 10 minuti, la qualità del supporto di Syncro è anche encomiabile, sebbene non raggiunga i tempi di risposta rapidi riportati dagli utenti di SuperOps.
- I revisori di G2 evidenziano che Syncro è in costante evoluzione, con gli utenti che notano lo sviluppo costante della piattaforma e l'introduzione di nuove funzionalità che ne migliorano la funzionalità. Questo impegno per il miglioramento è un fattore chiave per i team che cercano un partner a lungo termine.
- Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili, il punteggio complessivo più alto di Syncro su G2 riflette una soddisfazione più ampia tra la sua base di utenti, in particolare in aree come la gestione dei ticket e l'integrazione della gestione remota, che sono cruciali per le operazioni quotidiane.
SuperOps vs Syncro
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato SuperOps più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con SuperOps nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Syncro soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SuperOps.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SuperOps sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SuperOps rispetto a Syncro.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Al mese
PSA Only
- Ticketing
- Projects
- Automated billing and invoicing
Syncro
Core
$129.00
Al mese
Pricing per user / month
- Fully integrated RMM & PSA
- Unlimited RMM agents for Windows & Mac devices
- Powerful scripting engine
Prova Gratuita
SuperOps
Prova gratuita disponibile
Syncro
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
113
8.8
338
Facilità d'uso
9.0
117
8.8
345
Facilità di installazione
9.0
102
8.7
304
Facilità di amministrazione
9.0
100
8.9
254
Qualità del supporto
9.4
112
8.5
312
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
100
9.1
249
Direzione del prodotto (% positivo)
9.7
113
9.0
336
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.9
92
8.9
288
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.0
32
Monitoraggio e Gestione
8.9
93
8.8
281
Funzionalità non disponibile
8.5
276
8.1
82
8.2
272
8.8
86
8.1
279
Dati insufficienti
8.8
39
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
8.7
42
Gestione dei Servizi
9.0
92
8.7
274
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
9.0
51
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
5.8
26
Dati insufficienti
5.5
25
Dati insufficienti
6.0
26
Dati insufficienti
5.6
26
Dati insufficienti
5.3
25
Dati insufficienti
5.2
25
Dati insufficienti
5.3
25
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ambito
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
8.0
16
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.7
16
Dati insufficienti
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
7.7
16
Dati insufficienti
7.7
16
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Analisi - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio della rete
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
83
Dati insufficienti
8.3
78
Dati insufficienti
7.7
60
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
39
Dati insufficienti
7.3
38
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
8.8
81
Dati insufficienti
8.3
77
Dati insufficienti
7.5
62
Dati insufficienti
7.6
74
Dati insufficienti
Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche
6.9
65
6.6
170
Gestione dei clienti
8.2
60
8.4
155
6.9
48
7.0
145
6.0
45
6.3
143
7.6
56
7.4
151
Gestione del Progetto
7.2
55
6.2
147
7.1
56
6.2
148
7.4
48
6.6
144
7.7
50
6.6
143
Contabilità
7.0
45
6.9
144
6.9
50
7.7
152
6.8
44
7.3
151
6.2
40
6.4
138
5.8
40
6.1
136
Gestione del portafoglio
6.3
38
6.3
136
6.3
38
6.2
135
6.7
40
6.3
137
6.4
39
6.2
133
Analitica
5.9
39
6.2
132
7.4
52
7.3
145
7.0
44
6.6
133
Amministrazione
7.4
59
7.5
148
7.7
53
7.3
145
7.6
50
8.0
145
Piattaforma
7.1
42
7.7
141
7.5
38
6.9
131
8.3
58
9.0
145
7.3
52
6.8
141
4.0
36
5.0
133
Intelligenza Artificiale Generativa
6.1
29
5.3
51
6.3
29
5.2
49
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali
Dati insufficienti
5.3
12
Dati insufficienti
5.1
13
Dati insufficienti
6.2
15
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali
Dati insufficienti
5.6
13
Dati insufficienti
5.6
12
Amministrazione
Dati insufficienti
8.4
204
Dati insufficienti
8.4
199
Dati insufficienti
7.2
182
Dati insufficienti
8.9
207
Dati insufficienti
8.2
196
Dati insufficienti
8.1
200
Manutenzione
Dati insufficienti
8.8
213
Dati insufficienti
7.6
174
Comunicazione
Dati insufficienti
8.0
191
Dati insufficienti
5.2
163
Dati insufficienti
5.1
164
Dati insufficienti
6.2
170
Sicurezza
Dati insufficienti
7.9
176
Dati insufficienti
8.0
180
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
6.6
180
Dati insufficienti
7.7
187
Dati insufficienti
7.7
191
Prestazione
Dati insufficienti
7.8
201
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
85
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
8.4
188
Dati insufficienti
8.6
196
Dati insufficienti
8.5
197
Dati insufficienti
7.0
171
Dati insufficienti
7.3
163
Dati insufficienti
9.2
195
Dati insufficienti
8.5
188
Piattaforma
Dati insufficienti
8.0
187
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
186
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Sicurezza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
SuperOps e Syncro sono categorizzati comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Automazione dei Servizi Professionali, e Supporto remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SuperOps
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Syncro
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
45.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
23.3%
Reti di Computer
5.4%
Gestione dell'Istruzione
3.1%
Consulenza
2.3%
Altro
20.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
54.3%
Sicurezza Informatica e di Rete
24.9%
Reti di Computer
3.5%
Consulenza
1.6%
Hardware del computer
1.6%
Altro
14.2%
Discussioni
SuperOps non ha discussioni con risposte
A cosa serve il software Synchro?
3 Commenti
TY
È uno strumento RMM e PSA utilizzato dai fornitori di servizi gestiti e/o dai team IT interni.Leggi di più
Che cos'è Synchro Pro?
1 Commento
RV
L'azienda è SyncroMSP.com e il prodotto è Syncro. Questo prodotto è uno strumento di gestione dei clienti progettato per facilitare la gestione di più...Leggi di più
Che cos'è atera RMM?
1 Commento
NP
Beh, Atera RMM è un MSP concorrente. Ma, venendo da un utente precedente, non sono ASSOLUTAMENTE in gara! Syncro li ha battuti in tutte le categorie. (Tranne...Leggi di più
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