Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta ScreenSteps e livepro Knowledge Management 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Mercato Medio (60.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $100.00 10 User Al mese
Prova gratuita 50 Seats Al mese
ScreenSteps
Valutazione a Stelle
(54)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $100.00 10 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4livepro Knowledge Management
Valutazione a Stelle
(134)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (60.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita 50 Seats Al mese
Scopri di più su livepro Knowledge ManagementScreenSteps vs livepro Knowledge Management
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato livepro Knowledge Management più facile da usare e fare affari in generale. I revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare e amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che livepro Knowledge Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ScreenSteps.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che livepro Knowledge Management sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di livepro Knowledge Management rispetto a ScreenSteps.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ScreenSteps
Answer Plan
A partire da $100.00
10 User Al mese
Ideal for teams who want to create a basic knowledge base to answer user questions.
- Online Knowledge Base
- Desktop Authoring Tool
- Implementation & Training Courses
livepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Prova gratuita
50 Seats Al mese
Accedi alle funzionalità di una soluzione di gestione della conoscenza senza alcuna licenza.
- Gli alberi decisionali rendono facile per i tuoi clienti e il tuo personale ottenere le risposte giuste senza bisogno di aiuto umano.
- Istruzioni di lavoro - semplifica anche i processi più complessi per eliminare errori costosi
- Hub - Raccogli tutte le tue informazioni simili in un unico posto per renderle ancora più facili da trovare - risparmia tempo e denaro
Prova Gratuita
ScreenSteps
Prova gratuita disponibile
livepro Knowledge Management
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
38
9.6
79
Facilità d'uso
9.2
38
9.7
81
Facilità di installazione
9.3
28
9.3
66
Facilità di amministrazione
9.2
30
9.2
61
Qualità del supporto
9.6
33
9.8
76
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
29
9.9
59
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
36
9.8
74
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.9
6
9.5
33
Amministrazione
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
9.0
19
Funzionalità non disponibile
9.4
18
Gestione della conoscenza
9.7
6
9.8
29
9.7
5
9.8
18
8.3
5
9.4
17
Conformità
Dati insufficienti
9.8
18
Funzionalità non disponibile
9.8
20
Funzionalità non disponibile
9.8
16
Funzionalità non disponibile
9.5
16
Supporto Clienti
Funzionalità non disponibile
9.4
17
Funzionalità non disponibile
8.5
13
Dati insufficienti
9.6
17
Sicurezza dei dati
Funzionalità non disponibile
9.7
13
8.0
5
9.6
12
8.7
5
9.8
22
Dati insufficienti
9.4
12
Amministrazione
Dati insufficienti
9.6
12
9.0
5
9.6
21
9.2
6
9.9
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.6
8
Opzioni Guida
9.7
5
9.4
21
9.7
6
9.1
20
9.3
5
9.2
26
9.7
5
8.4
18
9.4
6
9.4
22
Guida Strumenti
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.5
20
9.0
5
9.2
18
9.0
5
9.2
23
Opzioni di Accesso
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.5
14
Dati insufficienti
9.7
26
Procedure Operative StandardNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tracciamento delle attività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni della lista di controllo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Disponibilità del software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.4
12
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
9.9
13
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ScreenSteps e livepro Knowledge Management sono categorizzati comeIstruzioni di lavoro e Base di Conoscenza del Centro di Contatto
Categorie uniche
ScreenSteps è categorizzato comeBase di conoscenza e Procedure Operative Standard
livepro Knowledge Management è categorizzato comeServizio clienti self-service e Genesys AppFoundry Marketplace
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ScreenSteps
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
livepro Knowledge Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
43.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Bancario
5.9%
Immobiliare
3.9%
Altro
35.3%
Amministrazione governativa
19.2%
Assicurazione
15.2%
Servizi Finanziari
14.1%
Servizi al Consumatore
6.1%
Telecomunicazioni
5.1%
Altro
40.4%
Discussioni
What does ScreenSteps do?
2 Commenti
PP
Screensteps è la mia app di riferimento per tutta la documentazione che creo. Aggiungere screenshot alla narrazione passo-passo fornisce il supporto visivo...Leggi di più
ScreenSteps non ha più discussioni con risposte
livepro Knowledge Management non ha discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
