Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta SAP Customer Data Platform e Totango 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Pushwoosh
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
The Onapsis Platform
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Product Fruits
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (46.0% delle recensioni)
Mercato Medio (57.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Contattaci All'anno
SAP Customer Data Platform
Valutazione a Stelle
(56)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (46.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su SAP Customer Data PlatformTotango
Valutazione a Stelle
(1,146)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Totango eccelle nei Punteggi di Salute del Cliente con un punteggio di 8.2, mentre SAP Customer Data Platform brilla nell'Arricchimento dei Dati con un punteggio significativamente più alto di 9.3, indicando una capacità più robusta nel migliorare i dati dei clienti.
- I revisori menzionano che SAP Customer Data Platform offre funzionalità superiori di Modellazione Predittiva e Motore di Raccomandazione, entrambe valutate a 9.1, rispetto ai punteggi inferiori di Totango di 7.4 e 7.2 rispettivamente, suggerendo un focus più forte sull'analisi avanzata.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione Playbooks di Totango è valutata a 7.8, che è inferiore rispetto all'8.8 di SAP Customer Data Platform per il Content Marketing, indicando che SAP potrebbe fornire strumenti più efficaci per coinvolgere i clienti attraverso i contenuti.
- Gli utenti su G2 segnalano che entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili per Facilità di Configurazione e Facilità di Amministrazione a 7.3 e 7.9 rispettivamente, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare entrambi i prodotti ugualmente gestibili in termini di configurazione iniziale e amministrazione continua.
- I revisori dicono che il Supporto Multilingue di SAP Customer Data Platform è valutato a 6.5, che è notevolmente inferiore rispetto all'8.2 di Totango, indicando che Totango potrebbe essere una scelta migliore per le organizzazioni che necessitano di capacità multilingue.
- Gli utenti segnalano che la funzione di Monitoraggio del Cliente di Totango è valutata a 8.5, che è leggermente inferiore rispetto alle metriche complessive di soddisfazione del cliente di SAP Customer Data Platform, suggerendo che mentre entrambe le piattaforme sono efficaci, SAP potrebbe fornire un'esperienza di coinvolgimento del cliente più completa.
SAP Customer Data Platform vs Totango
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato SAP Customer Data Platform più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con Totango, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che SAP Customer Data Platform soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Totango.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Customer Data Platform sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Customer Data Platform rispetto a Totango.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
SAP Customer Data Platform
Nessun prezzo disponibileTotango
Enterprise
Contattaci
All'anno
Efficiently scale customer success with solutions backed by enterprise-grade privacy, security, and customization.
- 10 users (Practitioner seats)
- 2,000 customer accounts
- 5 teams
Prova Gratuita
SAP Customer Data Platform
Nessuna informazione sulla prova disponibileTotango
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
43
8.3
966
Facilità d'uso
8.9
44
8.2
980
Facilità di installazione
7.3
13
7.4
492
Facilità di amministrazione
7.9
13
7.8
360
Qualità del supporto
8.7
42
8.4
814
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
13
8.6
360
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
44
8.7
943
Caratteristiche per Categoria
Informazioni del cliente
Dati insufficienti
8.2
772
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
752
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
746
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
639
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
759
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
697
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
569
|
Verificato
Previsioni
Dati insufficienti
7.8
664
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
632
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
674
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
495
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
8.0
753
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
690
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
690
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
700
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
725
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
716
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
710
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
632
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
741
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
709
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Successo del cliente
Dati insufficienti
7.5
53
Dati insufficienti
7.8
52
Dati insufficienti
8.0
51
Dati insufficienti
7.7
51
Dati insufficienti
7.6
52
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.8
63
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
7.1
50
Dati insufficienti
7.0
55
Supporto Utente
Dati insufficienti
7.9
55
Dati insufficienti
6.9
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
41
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
6.4
7
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
6.2
7
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
5.8
8
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
9.3
35
8.1
178
|
Verificato
9.1
31
8.1
178
|
Verificato
8.8
33
7.1
110
9.0
33
7.6
113
Intelligenza
9.1
27
Funzionalità non disponibile
9.1
32
7.2
157
|
Verificato
9.1
31
Funzionalità non disponibile
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
92
Team di Vendite
Dati insufficienti
7.4
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
74
Intelligenza
Dati insufficienti
7.3
72
Dati insufficienti
6.8
66
Dati insufficienti
6.8
62
Mappatura
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.9
8
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
192
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.0
143
Dati insufficienti
7.7
146
Dati insufficienti
8.2
139
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
132
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.1
18
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
270
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.4
228
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
227
|
Verificato
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.0
221
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
227
|
Verificato
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.2
219
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
227
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
199
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.3
15
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
7.8
15
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
126
Analitica
Dati insufficienti
8.1
101
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.0
90
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
76
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.4
51
Dati insufficienti
6.4
52
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Configurazione dell'Onboarding
Dati insufficienti
8.2
221
Dati insufficienti
7.9
212
Dati insufficienti
8.0
202
Monitoraggio del Progetto
Dati insufficienti
8.2
199
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Dati insufficienti
8.4
212
Dati insufficienti
8.0
193
Coinvolgimento del cliente
Dati insufficienti
7.9
188
Dati insufficienti
8.0
204
Dati insufficienti
7.7
199
Dati insufficienti
8.3
198
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
SAP Customer Data Platform e Totango sono categorizzati comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Categorie uniche
SAP Customer Data Platform non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SAP Customer Data Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Totango
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.0%
Istruzione Superiore
10.0%
Software per computer
10.0%
Forniture e attrezzature per ufficio
8.0%
Prodotti farmaceutici
6.0%
Altro
50.0%
Software per computer
36.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.9%
Telecomunicazioni
4.3%
Internet
3.5%
Marketing e Pubblicità
3.4%
Altro
33.9%
Alternative
Discussioni
SAP Customer Data Platform non ha discussioni con risposte
Quali sono le migliori pratiche per il processo di assegnazione del CSM - sia dinamico che statico?
2 Commenti
GN
Ciao Tony, possiamo per favore spostare la conversazione su forum.totango.com - non seguiamo molto spesso questo forum di discussione.Leggi di più
Qual è il modo migliore per caricare le pagine più velocemente?
2 Commenti
JT
L'unico modo che ho visto è di restringere i tuoi filtri sulle notifiche (almeno la prima pagina per me)Leggi di più
Quanto costa Totango?
1 Commento
Risposta ufficiale da Totango
Totango è GRATUITO per piccoli team e individui e offre una prova GRATUITA di 30 giorni, senza necessità di carta di credito per tutti gli altri pacchetti....Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
