Confronta Ringover e Toky

A Colpo d'Occhio
Ringover
Ringover
Valutazione a Stelle
(476)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Toky
Toky
Valutazione a Stelle
(32)3.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (74.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$20 user/month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Ringover eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Toky. Gli utenti apprezzano la sua efficienza e affidabilità, con molti che evidenziano la facilità d'uso della piattaforma e il supporto clienti eccellente.
  • Secondo le recensioni verificate, Toky offre funzionalità uniche come le integrazioni con app e la possibilità di effettuare chiamate globali, che alcuni utenti trovano vantaggiose. Tuttavia, fatica a eguagliare i livelli di soddisfazione complessiva visti con Ringover, in particolare in aree come la qualità del supporto.
  • Gli utenti dicono che le opzioni di configurazione di Ringover sono semplici, rendendolo facile da impostare e gestire. Al contrario, Toky, pur essendo noto per la sua interfaccia intuitiva, ha ricevuto feedback che indicano che potrebbe non essere altrettanto fluido nel soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro.
  • I revisori menzionano che Ringover fornisce funzionalità di reporting robuste, permettendo agli utenti di monitorare efficacemente le loro statistiche di chiamata. Anche Toky offre capacità di reporting, ma gli utenti hanno sottolineato che potrebbe non essere altrettanto completo o facile da usare come quello di Ringover.
  • Secondo i feedback recenti degli utenti, il team di supporto di Ringover risponde rapidamente alle richieste, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente. In confronto, il supporto di Toky è stato valutato più basso, con gli utenti che esprimono il desiderio di un'assistenza più reattiva.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre Toky ha alcune caratteristiche interessanti come la registrazione delle chiamate e la messaggistica di testo, non raggiunge i livelli di soddisfazione complessiva degli utenti quando confrontato con Ringover, che riceve costantemente elogi per il suo servizio di alta qualità e disponibilità.

Ringover vs Toky

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Ringover più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Ringover nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Ringover soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Toky.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ringover sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ringover rispetto a Toky.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Ringover
SMART
$24.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Toky
ENTREPRENEUR
$20
user/month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Ringover
Prova gratuita disponibile
Toky
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
390
7.5
27
Facilità d'uso
9.3
402
7.7
28
Facilità di installazione
9.2
364
8.3
19
Facilità di amministrazione
8.9
183
8.3
19
Qualità del supporto
9.1
386
6.9
26
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
183
8.1
18
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
379
6.5
27
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.2
192
7.4
7
|
Verificato
8.6
174
Funzionalità non disponibile
8.5
170
Dati insufficienti
8.6
173
Dati insufficienti
8.4
162
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
73
Dati insufficienti
Funzioni
9.0
167
7.3
13
|
Verificato
9.0
169
7.4
12
|
Verificato
8.8
173
7.1
11
|
Verificato
8.7
164
Funzionalità non disponibile
8.8
166
Dati insufficienti
8.8
164
8.3
5
|
Verificato
8.8
164
Dati insufficienti
8.8
164
8.7
5
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
8.0
33
Dati insufficienti
8.6
39
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
Amministrativo
8.9
161
6.8
11
|
Verificato
9.1
164
8.0
15
|
Verificato
9.0
173
6.7
14
|
Verificato
9.0
161
Dati insufficienti
8.9
160
6.9
7
9.4
12
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
9.5
10
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
Tipo di software
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.3
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
9
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
7.6
12
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.3
82
7.1
13
|
Verificato
7.6
65
Funzionalità non disponibile
8.5
75
6.7
7
7.5
70
Funzionalità non disponibile
8.1
73
Funzionalità non disponibile
8.8
74
6.9
7
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
5.5
7
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
5.5
7
Dati insufficienti
Accedi
8.2
66
Funzionalità non disponibile
8.4
70
7.9
11
|
Verificato
8.3
71
7.2
10
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.4
71
6.9
7
|
Verificato
8.3
70
7.2
9
|
Verificato
9.0
75
6.8
10
|
Verificato
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
153
6.2
12
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
20
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
Chiamando
9.4
139
7.8
10
8.7
131
6.4
7
9.2
133
6.7
8
9.3
134
8.0
9
8.4
25
Dati insufficienti
Contatti
8.9
131
6.3
8
8.8
124
6.5
8
8.8
126
6.9
8
Approfondimenti
9.1
131
4.8
7
8.9
129
5.6
8
8.7
126
6.7
9
8.0
124
3.9
6
8.0
122
5.0
7
8.3
22
Dati insufficienti
9.6
10
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.5
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.8
7
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Ringover
Ringover
Toky
Toky
Categorie uniche
Ringover
Ringover è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Piattaforme PBX Cloud, e Videoconferenza
Toky
Toky è categorizzato comeInfrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Ringover
Ringover
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
0.5%
Toky
Toky
Piccola impresa(50 o meno dip.)
74.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
25.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Ringover
Ringover
Personale e Reclutamento
7.6%
Assicurazione
6.9%
Software per computer
6.6%
Servizi al Consumatore
5.7%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Altro
67.5%
Toky
Toky
Software per computer
19.4%
Telecomunicazioni
6.5%
Internet
6.5%
Assicurazione
6.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.5%
Altro
54.8%
Alternative
Ringover
Alternative a Ringover
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Aggiungi CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Toky
Alternative a Toky
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
CloudTalk
CloudTalk
Aggiungi CloudTalk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Aggiungi Kixie PowerCall & SMS
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