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Software di gestione della reputazione online
Reputation
Synup
Reputation-vs-Synup

Confronta Reputation e Synup

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,387)4.6 su 5

(316)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (75.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

Ease of Use (92) Helpful (65) Learning Curve (16) Feature Limitations (12)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Reputation

Valutazione a Stelle

(2,387)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

Prezzo di Ingresso

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Synup

Valutazione a Stelle

(316)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (75.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (92) Helpful (65) Learning Curve (16) Feature Limitations (12)

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Reputation vs Synup

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Reputation più facile da usare e amministrare. Tuttavia, Synup è più facile da configurare. I recensori hanno concordato che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Synup.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Synup sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Synup rispetto a Reputation.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Reputation

Nessun prezzo disponibile

Synup

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Reputation

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Synup

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.1

1,944

9.0

253

Facilità d'uso

9.0

1,985

8.9

257

Facilità di installazione

8.7

1,103

8.9

186

Facilità di amministrazione

8.9

876

8.8

147

Qualità del supporto

8.9

1,734

9.2

250

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

874

8.9

148

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

1,919

9.2

245

Caratteristiche per Categoria

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.5

310

10.0

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

8.3

235

10.0(vinto da 1.7)

Analisi dei follower

8.5

239

10.0(vinto da 1.5)

Prestazioni del post

8.7

246

10.0(vinto da 1.3)

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

8.4

204

10.0(vinto da 1.6)

Attribuzione

8.4

209

10.0(vinto da 1.6)

Analisi degli Hashtag

8.1

170

10.0(vinto da 1.9)

Analisi del Sentimento

8.3

188

9.8(vinto da 1.5)

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

8.7

250

9.9(vinto da 1.2)

Esportazione del rapporto

8.8

247

9.9(vinto da 1.1)

Scalabilità

8.7

232

10.0(vinto da 1.3)

Etichetta Bianca

8.2

158

10.0(vinto da 1.8)

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Localizzatore di negoziNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.8

Strumenti aziendali

Caricamento in blocco

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

CMS Agnostico

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Specifico CMS

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Analisi del Traffico

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Analisi del cliente

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Strumenti per i clienti

Elenco delle posizioni

Dati insufficienti

9.9(vinto per default)

Filtri di Prodotto e Categoria

Dati insufficienti

9.9(vinto per default)

Supporto Mobile

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Geolocalizzazione automatica

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.3

415

9.0

164

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

8.2

298

Verificato

8.9(vinto da 0.7)

141

Verificato

Aggregatori di dati

8.3

302

Verificato

9.0(vinto da 0.7)

134

Verificato

Monitoraggio dei duplicati

8.0

302

8.9(vinto da 0.9)

144

Verificato

Ottimizzazione

8.1

320

Verificato

9.0(vinto da 0.9)

149

Verificato

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

8.4

345

Verificato

9.0(vinto da 0.6)

152

Verificato

Analitica

8.7

369

Verificato

8.9(vinto da 0.2)

154

Verificato

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.0

200

9.1

122

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

8.9

146

9.0(vinto da 0.1)

104

Verificato

Annunci online

8.8

161

Verificato

9.4(vinto da 0.6)

116

Verificato

Google My Business

9.1(punteggio pari)

176

9.1(punteggio pari)

117

Verificato

Gestione della Reputazione

9.3(vinto da 0.2)

186

Verificato

9.1

115

Verificato

Social Media

8.7

156

Verificato

8.9(vinto da 0.2)

105

Verificato

Dashboard e Reportistica

9.1(vinto da 0.1)

182

Verificato

9.0

119

Verificato

Intelligenza CompetitivaNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.6

281

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Piattaforma Centralizzata

9.2(vinto per default)

238

Dati insufficienti

Tracciamento Web

8.8(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Dettagli del prodotto

8.8(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Feedback e Recensioni dei Clienti

9.4(vinto per default)

267

Dati insufficienti

Acquisizione del canale

8.4(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Contenuto della piattaforma

Carte da battaglia

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica della piattaforma

Dashboard personalizzabile

9.0(vinto per default)

239

Dati insufficienti

Rapporto di Benchmark

9.1(vinto per default)

237

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

7.8

507

9.9

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.8

386

9.9(vinto da 1.1)

Libreria di contenuti

8.4

366

9.9(vinto da 1.5)

Posta in arrivo condivisa

8.4

321

9.9(vinto da 1.5)

Flussi di lavoro di approvazione

8.4

323

9.9(vinto da 1.5)

Utenti e Permessi

8.7

369

9.9(vinto da 1.2)

Creazione di contenuti

8.3

312

9.9(vinto da 1.6)

Gestione Sociale

Analisi Sociale

8.6

420

9.9(vinto da 1.3)

Pubblicazione Sociale

8.7

428

9.9(vinto da 1.2)

Ottimizzazione della campagna

8.5

376

9.9(vinto da 1.4)

Coinvolgimento Sociale

8.7

420

9.9(vinto da 1.2)

Annunci Sociali

8.3

346

9.8(vinto da 1.5)

Pianificazione della campagna

8.3

297

9.9(vinto da 1.6)

Capacità degli hashtag

8.2

181

9.8(vinto da 1.6)

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

6.0

10.0(vinto da 4.0)

Pianificazione a più fasi

6.4

10.0(vinto da 3.6)

Integrazione tra sistemi

6.1

10.0(vinto da 3.9)

Apprendimento Adattivo

6.7

10.0(vinto da 3.3)

Interazione in Linguaggio Naturale

6.1

10.0(vinto da 3.9)

Assistenza Proattiva

6.6

10.0(vinto da 3.4)

Prendere decisioni

6.8

10.0(vinto da 3.2)

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

715

Dati insufficienti

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

8.8(vinto per default)

569

Dati insufficienti

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

8.9(vinto per default)

596

Dati insufficienti

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

8.8(vinto per default)

550

Dati insufficienti

Gamificazione

8.2(vinto per default)

484

Dati insufficienti

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

8.4(vinto per default)

478

Dati insufficienti

Supporto multilingue

8.2(vinto per default)

461

Dati insufficienti

Supporto per più marchi

8.6(vinto per default)

489

Dati insufficienti

Soluzioni specifiche per settore

8.4(vinto per default)

470

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

7.1

Dati insufficienti

Collezione

Autenticazione

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Rivedi i moduli

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Domande e risposte della comunità

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Moderazione

Convalida del revisore

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di Risposta

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Accordi Legali

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Casi d'uso

E-commerce

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Vendita al dettaglio

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio Clienti

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Incentivi

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Syndicatione

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Contenuto

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Campionamento

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Mostra opzioni

Distintivi

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Widget

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione e API

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.8

318

Dati insufficienti

Monitoraggio e Ascolto

Misurazione Sociale

8.9(vinto per default)

242

Dati insufficienti

Identificazione degli influencer

8.5(vinto per default)

189

Dati insufficienti

Monitoraggio del marchio

8.7(vinto per default)

174

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Parole Chiave

8.7(vinto per default)

150

Dati insufficienti

Analisi delle tendenze

8.7(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Analisi della concorrenza

8.5(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione e Analisi dei Dati

Analisi del Sentimento

8.8(vinto per default)

240

Dati insufficienti

Reportistica Sociale

9.0(vinto per default)

247

Dati insufficienti

Avvisi e Notifiche

9.0(vinto per default)

183

Dati insufficienti

Filtraggio Avanzato dei Dati

8.7(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.7

UGC visivo

Personalizzazione della Campagna

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Personalizzazione del widget

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Widget

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Libreria multimediale

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Integrazioni

Social Media

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Automazione del Marketing

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Gestione dei diritti

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Supporto

Inserimento

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Supporto Clienti 24/7

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Prestazione

Analisi UGC

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Caricamento pigro

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

503

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

8.7(vinto per default)

360

Dati insufficienti

Biglietti

8.4(vinto per default)

342

Dati insufficienti

Macro

8.4(vinto per default)

317

Dati insufficienti

Canali

9.0(vinto per default)

373

Dati insufficienti

Sociale

9.1(vinto per default)

408

Dati insufficienti

Chat dal vivo

8.4(vinto per default)

314

Dati insufficienti

Telefono

8.5(vinto per default)

327

Dati insufficienti

Testo

8.7(vinto per default)

337

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

9.1(vinto per default)

405

Dati insufficienti

Segnalazione

9.1(vinto per default)

428

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Help Desk

8.6(vinto per default)

349

Dati insufficienti

Difesa del ClienteNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI agentico - Advocacy del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.9

1,222

9.1

141

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

9.0(vinto da 0.1)

1041

Verificato

8.9

126

Verificato

Intelligenza Competitiva

8.6

932

8.8(vinto da 0.2)

108

Analisi del Sentimento

8.8(punteggio pari)

1000

Verificato

8.8(punteggio pari)

110

Verificato

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

Reportistica aziendale

8.6

916

Verificato

8.8(vinto da 0.2)

104

Verificato

Cruscotto

9.1(vinto da 0.2)

1121

Verificato

8.9

128

Verificato

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.6

959

Verificato

8.7(vinto da 0.1)

113

Verificato

Gestione dei Social Media

8.6(punteggio pari)

942

Verificato

8.6(punteggio pari)

114

Verificato

Monitoraggio dei media digitali

8.5(vinto per default)

879

Funzionalità non disponibile

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Flusso di lavoro del team

8.5

847

8.8(vinto da 0.3)

100

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9

393

9.1(vinto da 1.2)

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

6.7

9.4(vinto da 2.7)

Pianificazione a più fasi

6.6

9.6(vinto da 3.0)

Integrazione tra sistemi

6.7

9.8(vinto da 3.1)

Apprendimento Adattivo

6.8

9.2(vinto da 2.4)

Assistenza Proattiva

6.8

9.6(vinto da 2.8)

Prendere decisioni

7.0

9.8(vinto da 2.8)

Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Scoperta

Programma di Riferimento

Dati insufficienti

Incentivi

Dati insufficienti

Tendenze di terze parti

Dati insufficienti

Intuizione

Monitoraggio

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento

Dati insufficienti

Mobile

Ottimizzazione per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Piattaforma

Condivisione Multicanale

Dati insufficienti

Forum

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Distribuzione dei contenuti

Dati insufficienti

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Reputation

Synup

Reputation e Synup sono categorizzati comePiattaforme di Marketing Multi-Luogo, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, Gestione della Reputazione Online, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, e Gestione dei Social Media

Categorie uniche

Reputation è categorizzato comeGestione dell'Esperienza, Intelligenza Competitiva, Servizio Clienti Sociale, Strumenti di ascolto dei social media, e Gestione delle recensioni

Synup è categorizzato comeLocalizzatore di negozi, Difesa del Cliente, e Contenuto Generato dagli Utenti

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Reputation

Piccola impresa(50 o meno dip.)

28.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

26.1%

Synup

Piccola impresa(50 o meno dip.)

75.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

19.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

28.8%

75.4%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

45.1%

19.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

26.1%

4.9%

Settore dei Recensori

Reputation

Automobilistico

27.8%

Immobiliare

27.5%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

11.6%

Marketing e Pubblicità

3.5%

Ospitalità

3.3%

Altro

26.2%

Synup

Marketing e Pubblicità

38.8%

Servizi Finanziari

5.2%

Vendita al dettaglio

4.9%

Salute, Benessere e Fitness

3.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

3.2%

Altro

44.7%

Alternative

Alternative a Reputation

Alternative a Synup

Discussioni

Discussioni su Reputation

Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?

3 Commenti

No, non puoi.Leggi di più

Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?

2 Commenti

Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più

Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?

2 Commenti

Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Synup

Questo è migliore di BirdEye per quanto riguarda le funzionalità?

2 Commenti

Jay, Potrei essere di parte qui, dato che sono il fondatore di Synup. Mentre Birdeye ha i suoi punti di forza, credo che noi brilliamo in altri aspetti,...Leggi di più

Come usi principalmente Synup? Con accesso al Dashboard o come servizio di invio una tantum?

2 Commenti

BothLeggi di più

Synup non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Reputation Contatta Reputation

Fai una domanda a Synup Contatta Synup

Categorie in Evidenza

Piattaforme di gestione eventi
Strumenti di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni (APM)
Software di monitoraggio dei media
Software di gestione delle prestazioni

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Reputation

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Synup

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TechBlend
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Recensioni software
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Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
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