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Reputation
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Scopri di più su SynupRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che, sebbene sia Reputation che Synup offrano solide funzionalità di gestione della reputazione, Reputation eccelle con un punteggio di 9.3, poiché i revisori menzionano i suoi strumenti completi per monitorare e rispondere efficacemente al feedback dei clienti.
- I revisori menzionano che Synup brilla nella gestione dei social media, ottenendo un punteggio di 9.9 in funzionalità come Social Engagement e Social Publishing, con utenti su G2 che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e le robuste capacità di pianificazione.
- Gli utenti di G2 notano che Synup supera Reputation in analisi e reportistica, raggiungendo un punteggio perfetto di 10.0 in aree come Ottimizzazione delle Campagne e Personalizzazione dei Report, che i revisori dicono permetta di ottenere approfondimenti su misura che guidano decisioni di marketing migliori.
- Gli utenti dicono che Reputation ha un leggero vantaggio in facilità d'uso con un punteggio di 9.0 rispetto all'8.9 di Synup, con i revisori che menzionano che il suo cruscotto user-friendly semplifica la navigazione per i nuovi utenti.
- I revisori menzionano che il supporto clienti di Synup è valutato più alto a 9.2, con utenti su G2 che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, che contrasta con il punteggio di 8.9 di Reputation.
- Gli utenti segnalano che le capacità di Synup nell'esecuzione autonoma dei compiti e nella pianificazione multi-step sono significativamente più forti, ottenendo un punteggio di 10.0 in queste aree, mentre Reputation è indietro con punteggi intorno a 6.0, indicando un approccio più manuale che alcuni utenti trovano limitante.
Reputation vs Synup
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Reputation più facile da usare e amministrare. Tuttavia, Synup è più facile da configurare. I recensori hanno concordato che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Synup.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Synup sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Synup rispetto a Reputation.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Reputation
Nessun prezzo disponibileSynup
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Reputation
Nessuna informazione sulla prova disponibileSynup
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,944
9.0
255
Facilità d'uso
9.0
1,985
8.9
259
Facilità di installazione
8.7
1,103
8.9
188
Facilità di amministrazione
8.9
876
8.8
147
Qualità del supporto
8.9
1,734
9.2
252
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
874
8.9
148
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,919
9.2
247
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
8.3
235
10.0
31
8.5
239
10.0
31
8.7
246
10.0
31
8.4
204
10.0
30
8.4
209
10.0
30
8.1
170
10.0
31
8.3
188
9.8
32
Report e Dashboard
8.7
250
9.9
31
8.8
247
9.9
32
8.7
232
10.0
31
8.2
158
10.0
30
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
10.0
5
Strumenti aziendali
Dati insufficienti
9.6
53
Dati insufficienti
9.8
50
Dati insufficienti
9.8
48
Dati insufficienti
9.8
54
Dati insufficienti
9.8
54
Strumenti per i clienti
Dati insufficienti
9.9
57
Dati insufficienti
9.9
53
Dati insufficienti
9.8
54
Dati insufficienti
9.8
55
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle inserzioni
8.2
298
|
Verificato
8.9
141
|
Verificato
8.3
302
|
Verificato
9.0
134
|
Verificato
8.0
302
8.9
144
|
Verificato
8.1
320
|
Verificato
9.0
149
|
Verificato
Prestazione
8.4
345
|
Verificato
9.0
152
|
Verificato
8.7
369
|
Verificato
8.9
154
|
Verificato
Ottimizzazione della Ricerca Locale
8.9
146
9.0
104
|
Verificato
8.8
161
|
Verificato
9.4
116
|
Verificato
9.1
176
9.1
117
|
Verificato
9.3
186
|
Verificato
9.1
115
|
Verificato
8.7
156
|
Verificato
8.9
105
|
Verificato
9.1
182
|
Verificato
9.0
119
|
Verificato
Nozioni di base sulla piattaforma
9.2
238
Dati insufficienti
8.8
226
Dati insufficienti
Intelligenza Competitiva - AI Agente
5.7
5
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
8.8
226
Dati insufficienti
9.4
267
Dati insufficienti
8.4
195
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Reportistica della piattaforma
9.0
239
Dati insufficienti
9.1
237
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.8
386
9.9
61
8.4
366
9.9
59
8.4
321
9.9
59
8.4
323
9.9
59
8.7
369
9.9
59
8.3
312
9.9
59
Gestione Sociale
8.6
420
9.9
63
8.7
428
9.9
62
8.5
376
9.9
60
8.7
420
9.9
61
8.3
346
9.8
61
8.3
297
9.9
61
8.2
181
9.8
32
Agentic AI - Gestione dei Social Media
6.0
15
10.0
5
6.4
16
10.0
5
6.1
16
10.0
5
6.7
16
10.0
5
6.1
16
10.0
5
6.6
16
10.0
5
6.8
16
10.0
5
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.3
715
Dati insufficienti
Analitica
8.8
569
Dati insufficienti
8.9
596
Dati insufficienti
8.8
550
Dati insufficienti
8.2
484
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.4
478
Dati insufficienti
8.2
461
Dati insufficienti
8.6
489
Dati insufficienti
8.4
470
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
7.1
23
Dati insufficienti
Collezione
7.0
23
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.6
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
6.8
23
Dati insufficienti
Gestione delle recensioni con AI agentica
5.8
18
Dati insufficienti
5.8
19
Dati insufficienti
Moderazione
7.3
22
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Casi d'uso
7.3
21
Dati insufficienti
7.4
20
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
Amministrazione
6.0
20
Dati insufficienti
7.6
20
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
6.0
20
Dati insufficienti
Mostra opzioni
6.9
19
Dati insufficienti
6.6
19
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
7.1
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
18
Dati insufficienti
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.8
318
Dati insufficienti
Monitoraggio e Ascolto
8.9
242
Dati insufficienti
8.5
189
Dati insufficienti
8.7
174
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.7
162
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Analisi dei Dati
8.8
240
Dati insufficienti
9.0
247
Dati insufficienti
9.0
183
Dati insufficienti
8.7
154
Dati insufficienti
Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.7
43
UGC visivo
Dati insufficienti
9.8
41
Dati insufficienti
9.7
42
Dati insufficienti
9.7
42
Dati insufficienti
9.8
41
Integrazioni
Dati insufficienti
9.6
40
Dati insufficienti
9.7
43
Dati insufficienti
10.0
42
Dati insufficienti
9.7
41
Supporto
Dati insufficienti
9.8
42
Dati insufficienti
9.8
42
Prestazione
Dati insufficienti
9.8
40
Dati insufficienti
9.5
43
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.7
503
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Processa
8.7
360
Dati insufficienti
8.4
342
Dati insufficienti
8.4
317
Dati insufficienti
Canali
9.0
373
Dati insufficienti
9.1
408
Dati insufficienti
8.4
314
Dati insufficienti
8.5
327
Dati insufficienti
8.7
337
Dati insufficienti
Intuizione
9.1
405
Dati insufficienti
9.1
428
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
349
Dati insufficienti
Difesa del ClienteNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Advocacy del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.0
1041
|
Verificato
8.9
127
|
Verificato
8.6
931
8.8
108
8.8
1000
|
Verificato
8.8
110
|
Verificato
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
8.6
97
8.6
915
|
Verificato
8.8
104
|
Verificato
9.1
1120
|
Verificato
8.9
129
|
Verificato
Monitoraggio dei media
8.6
959
|
Verificato
8.7
113
|
Verificato
8.6
941
|
Verificato
8.6
114
|
Verificato
8.5
878
Funzionalità non disponibile
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.5
846
8.8
100
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
392
9.1
55
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
6.6
31
9.4
8
6.5
30
9.6
8
6.6
31
9.8
8
6.7
31
9.2
8
6.7
31
9.6
8
6.9
29
9.8
8
Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Reputation e Synup sono categorizzati comePiattaforme di Marketing Multi-Luogo, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, Gestione della Reputazione Online, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, e Gestione dei Social Media
Categorie uniche
Reputation è categorizzato comeGestione dell'Esperienza, Intelligenza Competitiva, Servizio Clienti Sociale, Strumenti di ascolto dei social media, e Gestione delle recensioni
Synup è categorizzato comeLocalizzatore di negozi, Difesa del Cliente, e Contenuto Generato dagli Utenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Reputation
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Synup
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Automobilistico
27.7%
Immobiliare
27.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
11.6%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Ospitalità
3.3%
Altro
26.3%
Marketing e Pubblicità
38.9%
Servizi Finanziari
5.5%
Vendita al dettaglio
4.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
3.2%
Salute, Benessere e Fitness
3.2%
Altro
44.4%
Discussioni
Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?
3 Commenti
AB
No, non puoi.Leggi di più
Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?
2 Commenti
AP
Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più
Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?
2 Commenti
DM
Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più
Questo è migliore di BirdEye per quanto riguarda le funzionalità?
2 Commenti
AR
Jay,
Potrei essere di parte qui, dato che sono il fondatore di Synup.
Mentre Birdeye ha i suoi punti di forza, credo che noi brilliamo in altri aspetti,...Leggi di più
Come usi principalmente Synup? Con accesso al Dashboard o come servizio di invio una tantum?
2 Commenti
JC
BothLeggi di più
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