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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che PagerDuty eccelle nel "Processamento del Carico di Lavoro" con un punteggio di 9.8, indicando una forte capacità di gestire grandi volumi di avvisi in modo efficiente, mentre Opsgenie, sebbene competente, non fornisce un punteggio specifico per questa caratteristica.
  • I revisori menzionano che la funzione "Avvisi Tempestivi" di PagerDuty ottiene un punteggio di 9.5, superiore al punteggio di 9.2 di Opsgenie, suggerendo che gli utenti trovano il sistema di avvisi di PagerDuty più reattivo e affidabile in situazioni critiche.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che la funzionalità di "Assegnazione dei Ticket" di PagerDuty ottiene un punteggio di 9.2, superando l'8.8 di Opsgenie, indicando che gli utenti apprezzano la facilità di gestione e assegnazione dei ticket all'interno dell'interfaccia di PagerDuty.
  • Gli utenti su G2 riportano che l'"Integrazione con ServiceNow" di PagerDuty ottiene un punteggio di 9.6, dimostrando una compatibilità senza soluzione di continuità con ServiceNow, che è un vantaggio significativo per le organizzazioni che già utilizzano quella piattaforma, mentre Opsgenie non fornisce un punteggio comparabile.
  • I revisori menzionano che la funzione "Identificazione Proattiva" di PagerDuty ottiene un punteggio di 9.6, riflettendo la sua efficacia nell'identificare potenziali problemi prima che si aggravino, mentre il punteggio di Opsgenie in quest'area non è specificato, suggerendo un potenziale divario nelle capacità di monitoraggio proattivo.
  • Gli utenti dicono che le funzionalità di "Gestione degli Errori" di PagerDuty, in particolare nell'"Automazione dei Runbook", sono valutate positivamente, con un punteggio di 8.0 per la "Gestione degli Errori nell'Automazione", indicando un approccio robusto alla gestione degli errori, mentre la performance di Opsgenie in quest'area è meno enfatizzata nelle recensioni degli utenti.

Opsgenie vs PagerDuty

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato PagerDuty più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con Opsgenie.

  • I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Opsgenie.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che PagerDuty sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Opsgenie rispetto a PagerDuty.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
37
9.1
786
Facilità d'uso
8.4
37
8.6
793
Facilità di installazione
8.2
21
8.3
419
Facilità di amministrazione
8.6
22
8.5
408
Qualità del supporto
8.7
29
8.9
597
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
21
8.9
346
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
35
8.4
783
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
9.6
52
Automazione
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Amministrazione
Dati insufficienti
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Funzionalità
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
30
8.5
218
Monitoraggio
9.2
28
|
Verificato
9.2
149
|
Verificato
9.2
29
|
Verificato
9.5
165
|
Verificato
8.8
29
|
Verificato
9.2
157
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
15
Strumenti di gestione
8.8
27
|
Verificato
9.2
153
|
Verificato
8.6
28
|
Verificato
9.1
182
8.4
24
|
Verificato
9.0
171
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
5
8.0
42
7.0
5
8.1
42
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
9.6
39
Funzionalità
Dati insufficienti
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Risoluzione dei problemi
Dati insufficienti
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Gestione
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.6
46
App di ServiceNow
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
28
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.2
7
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.3
6
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Personalizzazione - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Prestazioni - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Categorie
Categorie
Categorie condivise
Opsgenie
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PagerDuty
PagerDuty
Opsgenie e PagerDuty sono categorizzati comeAvviso IT e Gestione degli incidenti
Categorie uniche
Opsgenie
Opsgenie non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Opsgenie
Opsgenie
Piccola impresa(50 o meno dip.)
29.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
52.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
18.8%
PagerDuty
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
18.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
43.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
38.1%
Settore dei Recensori
Opsgenie
Opsgenie
Software per computer
25.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.8%
Telecomunicazioni
10.4%
Vendita al dettaglio
8.3%
Marketing e Pubblicità
6.3%
Altro
31.3%
PagerDuty
PagerDuty
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Software per computer
21.5%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.1%
Alternative
Opsgenie
Alternative a Opsgenie
xMatters
xMatters
Aggiungi xMatters
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Aggiungi SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Splunk On-Call
Splunk On-Call
Aggiungi Splunk On-Call
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
PagerDuty
Alternative a PagerDuty
Dynatrace
Dynatrace
Aggiungi Dynatrace
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
xMatters
xMatters
Aggiungi xMatters
Discussioni
Opsgenie
Discussioni su Opsgenie
Che cos'è Opsgenie?
1 Commento
Risposta ufficiale da Opsgenie
Opsgenie è una moderna piattaforma di gestione degli incidenti per operare servizi sempre attivi che consente ai team di sviluppo e operazioni di rimanere...Leggi di più
Opsgenie funziona con altri prodotti Atlassian? Quali?
1 Commento
Risposta ufficiale da Opsgenie
Opsgenie ha integrazioni profonde con Jira, Jira Ops, Jira Service Desk e Statuspage. Offriamo anche integrazioni email con Bitbucket e Bamboo. Offriamo...Leggi di più
Can I use Opsgenie with on-prem?
1 Commento
Risposta ufficiale da Opsgenie
Sì! Opsgenie è un'ottima soluzione moderna per la gestione degli incidenti in ambienti on-premise, cloud e ibridi. Ecco un ottimo post sul blog...Leggi di più
PagerDuty
Discussioni su PagerDuty
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
Andrea Maie R.
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash, Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più