Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Observe.AI e Sybill.ai 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (64.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (66.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
A partire da $19.00 1 User Al mese
Observe.AI
Valutazione a Stelle
(238)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (64.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Observe.AISybill.ai
Valutazione a Stelle
(143)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $19.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Observe.AI eccelle nella Registrazione delle Chiamate con un punteggio di 9.5, mentre Sybill.ai segue da vicino con un punteggio di 9.7, indicando che entrambe le piattaforme offrono funzionalità di registrazione di alta qualità, ma gli utenti apprezzano l'affidabilità delle registrazioni di Observe.AI.
- I recensori menzionano che la funzione di Qualificazione dei Lead di Observe.AI ottiene un punteggio significativamente più alto di 9.0 rispetto al 7.1 di Sybill.ai, suggerendo che gli utenti trovano Observe.AI più efficace nella qualificazione dei lead, cruciale per i team di vendita.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Sybill.ai offre una superiore Riepilogo Testuale Generativo AI con un punteggio di 9.4, rispetto all'8.7 di Observe.AI, indicando che gli utenti trovano le capacità di riepilogo di Sybill.ai più robuste e utili per ottenere rapide intuizioni.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Valutazione del Cliente di Observe.AI è altamente valutata a 9.3, mentre il punteggio di 7.6 di Sybill.ai suggerisce che gli utenti trovano il sistema di valutazione di Observe.AI più efficace per valutare le interazioni con i clienti.
- I recensori menzionano che entrambe le piattaforme hanno un forte Qualità del Supporto, con Observe.AI che ottiene un punteggio di 9.3 e Sybill.ai di 9.4, indicando che gli utenti apprezzano la reattività e l'utilità dei team di supporto di entrambi i prodotti.
- Gli utenti dicono che la Base di Conoscenza per la Formazione di Observe.AI è valutata a 9.4, il che è vantaggioso per l'onboarding e l'educazione continua, mentre i materiali di formazione di Sybill.ai sono percepiti come leggermente meno completi, influenzando l'esperienza dell'utente.
Observe.AI vs Sybill.ai
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Sybill.ai più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che Sybill.ai fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.
- I revisori hanno ritenuto che Sybill.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Observe.AI.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Sybill.ai sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Observe.AI e Sybill.ai hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Observe.AI
Nessun prezzo disponibileSybill.ai
Sybill Essentials
A partire da $19.00
1 User Al mese
Per startup in fase iniziale
- Chiedi qualsiasi cosa in tutte le riunioni
- Registrazioni illimitate, trascrizioni e riassunti
- Email di follow-up con 1 clic
Prova Gratuita
Observe.AI
Nessuna informazione sulla prova disponibileSybill.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
185
9.3
125
Facilità d'uso
9.2
185
9.5
127
Facilità di installazione
9.0
108
9.7
38
Facilità di amministrazione
9.2
91
9.2
32
Qualità del supporto
9.2
181
9.4
94
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
93
9.7
31
Direzione del prodotto (% positivo)
9.7
177
9.7
129
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.5
72
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
5.8
64
Dati insufficienti
6.7
64
Dati insufficienti
8.2
64
Dati insufficienti
7.1
62
Organizzazione
Dati insufficienti
7.0
60
Dati insufficienti
8.0
65
Dati insufficienti
8.0
64
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.4
62
Dati insufficienti
7.3
65
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
6.4
60
Dati insufficienti
6.9
62
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.8
57
Dati insufficienti
9.3
60
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.5
43
9.7
91
8.9
44
8.7
81
9.1
44
9.2
93
9.0
40
7.1
73
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
9.3
40
7.6
80
8.7
42
8.9
88
9.1
43
9.0
91
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
17
9.4
59
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
9.0
161
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.2
143
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
8.8
134
Dati insufficienti
Coinvolgimento
9.1
144
Dati insufficienti
9.1
137
Dati insufficienti
8.8
133
Dati insufficienti
Prestazione
9.0
126
Dati insufficienti
9.3
134
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
28
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
24
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
9.8
32
Feedback
Dati insufficienti
9.6
30
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
8.5
26
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
9.2
24
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.9
15
Osservabilità dell'AI del Contact CenterNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Test - Osservabilità dell'AI del Contact Center
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Osservabilità dell'Intelligenza Artificiale del Contact Center
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura - Osservabilità dell'AI del Contact Center
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Observe.AI e Sybill.ai sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Observe.AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Sybill.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Outsourcing/Delocalizzazione
13.1%
Servizi al Consumatore
12.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.2%
Telecomunicazioni
6.8%
Servizi Finanziari
6.8%
Altro
54.1%
Software per computer
31.0%
Marketing e Pubblicità
16.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.3%
Consulenza di gestione
6.3%
Consulenza
5.6%
Altro
29.6%
Discussioni
Posso usare questo strumento per promuovere il lavoro di qualità ad altre persone nella nostra comunità?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Observe.AI
Ciao Larah, assolutamente! La nostra piattaforma è utilizzata da molte organizzazioni che gamificano le prestazioni eccellenti. Ad esempio, alcuni utenti di...Leggi di più
Qual è il modo migliore per utilizzare questo strumento per ottenere risultati più accurati e di qualità in breve tempo?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Observe.AI
La piattaforma Observe.AI consente intrinsecamente una maggiore efficienza degli audit di qualità. Permettendo agli utenti di vedere le trascrizioni delle...Leggi di più
C'è un modo per far sì che ogni volta che una chiamata viene valutata, un'email possa essere inviata all'agente per notificarlo?
1 Commento
Risposta ufficiale da Observe.AI
Ciao Melissa,
Sì! È possibile inviare un'email al tuo agente per informarlo che una chiamata è stata valutata. Oggi, puoi farlo lasciando un commento nella...Leggi di più
Sybill.ai non ha discussioni con risposte
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