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Confronta Mitel e Ringover 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$20.99 /user/month
$24.00 1 User Al mese
Mitel
Valutazione a Stelle
(234)3.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$20.99 /user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Ringover
Valutazione a Stelle
(442)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Ringover eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Mitel. Gli utenti apprezzano l'app intuitiva di Ringover che non richiede installazione tecnica, rendendola una preferita per le piccole imprese che cercano facilità d'uso.
- Secondo le recensioni verificate, gli utenti di Mitel evidenziano l'esperienza di amministrazione della piattaforma e la facilità di integrazione con i sistemi esistenti. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che fatichi a soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, indicando potenziali sfide di configurazione.
- Gli utenti dicono che le opzioni di personalizzazione di Ringover, in particolare per l'IVR, consentono flussi di chiamata su misura che migliorano le esperienze di servizio clienti. Questo livello di flessibilità è spesso notato come un vantaggio chiave rispetto a Mitel, che, sebbene funzionale, potrebbe non offrire lo stesso grado di personalizzazione.
- I revisori menzionano che le soluzioni di Mitel, come MiVoice Business e MiContact Center, sono facili da implementare e integrare, il che è un punto di forza per gli utenti che danno priorità a un onboarding senza problemi. Tuttavia, le valutazioni complessive dell'esperienza utente suggeriscono che il processo di configurazione di Ringover è più semplice e user-friendly.
- Secondo il feedback recente degli utenti, Ringover fornisce costantemente un servizio di alta qualità, con utenti che notano che le prestazioni e le funzionalità della piattaforma migliorano nel tempo. Al contrario, le recensioni recenti di Mitel indicano un calo della soddisfazione degli utenti, con meno aggiornamenti e miglioramenti riportati.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Mitel ha un solido set di funzionalità, comprese forti capacità vocali, Ringover lo supera in aree come la qualità del supporto e la facilità d'uso, rendendolo una scelta più favorevole per le aziende che cercano strumenti di comunicazione affidabili.
Mitel vs Ringover
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Ringover più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Ringover in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Ringover soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mitel.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ringover sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ringover rispetto a Mitel.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Funzionalità PBX, Collaborazione, Conferenze
Ringover
SMART
$24.00
1 User Al mese
Gli elementi essenziali per il sistema telefonico della tua azienda
- Chiamate gratuite e illimitate verso linee fisse e cellulari in fino a 90 destinazioni mondiali**
- 1 numero di linea fissa personale ($5/ numero extra)
- Nessun numero minimo di utenti
Prova Gratuita
Mitel
Nessuna informazione sulla prova disponibileRingover
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
190
9.1
371
Facilità d'uso
7.9
191
9.3
383
Facilità di installazione
7.3
132
9.1
346
Facilità di amministrazione
7.3
131
8.9
175
Qualità del supporto
7.2
174
9.0
368
the product è stato un buon partner negli affari?
7.4
131
8.8
175
Direzione del prodotto (% positivo)
6.2
182
9.1
360
Caratteristiche per Categoria
Canali
8.3
20
|
Verificato
9.2
179
7.0
9
|
Verificato
8.6
173
6.8
10
|
Verificato
8.5
170
7.1
12
|
Verificato
8.5
170
7.4
12
|
Verificato
8.4
162
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.4
73
Funzioni
8.3
10
|
Verificato
9.0
167
7.8
10
|
Verificato
9.0
169
8.7
9
|
Verificato
8.8
173
8.2
10
|
Verificato
8.7
164
7.7
10
|
Verificato
8.8
166
9.5
13
|
Verificato
8.8
164
9.1
13
|
Verificato
8.8
163
9.1
9
|
Verificato
8.8
163
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
8.0
33
Dati insufficienti
8.5
34
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
8.0
31
Amministrativo
8.3
7
|
Verificato
8.9
161
7.1
7
|
Verificato
9.0
162
7.1
7
|
Verificato
9.0
169
9.0
7
|
Verificato
9.0
160
7.3
5
|
Verificato
8.9
160
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.5
10
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.5
10
Tipo di software
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.7
10
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.7
10
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
9
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
6.8
12
Comunicazione di base
8.5
121
|
Verificato
9.3
81
7.0
35
|
Verificato
7.6
64
6.9
53
|
Verificato
8.5
74
7.3
48
|
Verificato
7.5
70
8.0
85
|
Verificato
8.1
73
9.0
115
|
Verificato
8.8
74
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
5.5
7
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
5.5
7
Accedi
7.0
54
|
Verificato
8.2
66
7.4
49
|
Verificato
8.4
70
7.7
57
|
Verificato
8.3
71
Funzionalità Avanzate
7.7
90
|
Verificato
8.4
71
8.0
97
|
Verificato
8.3
70
8.8
106
8.9
73
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
149
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
7.5
20
Chiamando
Dati insufficienti
9.4
137
Dati insufficienti
8.7
131
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
9.3
133
Dati insufficienti
8.4
25
Contatti
Dati insufficienti
8.9
131
Dati insufficienti
8.8
124
Dati insufficienti
8.8
126
Approfondimenti
Dati insufficienti
9.1
131
Dati insufficienti
8.9
129
Dati insufficienti
8.7
126
Dati insufficienti
8.0
124
Dati insufficienti
8.0
122
Dati insufficienti
8.2
21
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
7.0
9
|
Verificato
9.5
7
8.0
9
|
Verificato
9.3
7
7.3
8
|
Verificato
9.5
7
Caratteristiche
8.8
13
|
Verificato
9.8
7
Funzionalità non disponibile
9.7
6
7.0
5
|
Verificato
9.7
6
8.0
11
|
Verificato
9.7
6
8.1
9
|
Verificato
10.0
6
Funzionalità non disponibile
10.0
6
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Mitel e Ringover sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Centro di Contatto
Categorie uniche
Mitel non ha categorie uniche
Ringover è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Videoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Mitel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Ringover
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Assicurazione
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Costruzione
4.6%
Immobiliare
4.1%
Altro
72.6%
Personale e Reclutamento
7.7%
Assicurazione
6.9%
Software per computer
6.5%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Servizi al Consumatore
5.5%
Altro
67.5%
Discussioni
Politica della Password e Client Mobile
1 Commento
Risposta ufficiale da Mitel
Ciao Thomas. Grazie per aver avviato questa discussione!
Ho chiesto internamente riguardo alle nostre politiche sulle password, ma sapevi che ora...Leggi di più
Mitel non ha più discussioni con risposte
Cosa fa Ringover?
1 Commento
Risposta ufficiale da Ringover
Siamo un'applicazione CcaaS (contact center as a service) per gestire chiamate telefoniche, videoconferenze, SMS e chat istantanea tutto in un unico posto. È...Leggi di più
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