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A Colpo d'Occhio
MantisBT
MantisBT
Valutazione a Stelle
(80)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (42.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su MantisBT
osTicket
osTicket
Valutazione a Stelle
(44)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (56.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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MantisBT vs osTicket

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato osTicket più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che MantisBT sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che osTicket soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a MantisBT.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che MantisBT sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di osTicket rispetto a MantisBT.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
MantisBT
Nessun prezzo disponibile
osTicket
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
MantisBT
Nessuna informazione sulla prova disponibile
osTicket
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
71
8.8
41
Facilità d'uso
7.9
71
8.2
41
Facilità di installazione
8.4
41
8.0
29
Facilità di amministrazione
8.3
39
8.3
29
Qualità del supporto
7.6
46
6.9
27
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
29
8.4
24
Direzione del prodotto (% positivo)
6.3
70
8.8
39
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.6
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
31
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
8.3
31
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.1
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
5.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
5.3
10
Dati insufficienti
4.0
7
Piattaforma
Dati insufficienti
5.4
16
Dati insufficienti
7.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
25
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
13
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
26
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
27
|
Verificato
8.6
15
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
8.6
13
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
Monitoraggio dei bug
8.7
13
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento dei bug
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AWS Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
MantisBT
MantisBT
osTicket
osTicket
MantisBT e osTicket sono categorizzati comeAWS Marketplace
Categorie uniche
MantisBT
MantisBT è categorizzato comeTracciamento dei bug
osTicket
osTicket è categorizzato comeHelp Desk
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
MantisBT
MantisBT
Piccola impresa(50 o meno dip.)
42.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
42.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
15.4%
osTicket
osTicket
Piccola impresa(50 o meno dip.)
56.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.1%
Settore dei Recensori
MantisBT
MantisBT
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.2%
Software per computer
19.2%
Bancario
11.5%
Internet
5.1%
Marketing e Pubblicità
3.8%
Altro
41.0%
osTicket
osTicket
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Gestione dell'Istruzione
13.6%
Software per computer
11.4%
Telecomunicazioni
4.5%
Vendita al dettaglio
4.5%
Altro
43.2%
Alternative
MantisBT
Alternative a MantisBT
Jira
Jira
Aggiungi Jira
Bugzilla
Bugzilla
Aggiungi Bugzilla
GitLab
GitLab
Aggiungi GitLab
Trac
Trac
Aggiungi Trac
osTicket
Alternative a osTicket
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
OTRS
OTRS
Aggiungi OTRS
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Aggiungi Zendesk for Customer Service - AC
Zammad
Zammad
Aggiungi Zammad
Discussioni
MantisBT
Discussioni su MantisBT
Qual è l'uso di Mantis Bug Tracker?
1 Commento
Ariel V.
AV
Lo usiamo per monitorare qualsiasi tipo di richiesta fatta sia da un cliente interno che esterno. A sua volta mi serve per versionare il sistema e sapere...Leggi di più
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osTicket
Discussioni su osTicket
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TicketSupport è il Software as a Service di OSTicket. Mentre, OSTicket è tipicamente auto-ospitato.Leggi di più
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