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Slack
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Zenzap

4.5/5

(82)

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Cludo Search

4.4/5

(30)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(121)4.6 su 5

(37,682)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.5% delle recensioni)

Piccola Impresa (41.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (9) Ease of Use (9) Complexity (3) Limited Customization (3)

Ease of Use (2983) Team Collaboration (2797) Notification Issues (873) Missing Features (736)

Prezzo di Ingresso

$100.00

$0.00

KnowledgeOwl

Valutazione a Stelle

(121)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (9) Ease of Use (9) Complexity (3) Limited Customization (3)

Prezzo di Ingresso

$100.00

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Slack

Valutazione a Stelle

(37,682)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (41.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (2983) Team Collaboration (2797) Notification Issues (873) Missing Features (736)

Prezzo di Ingresso

$0.00

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Slack eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a KnowledgeOwl. Gli utenti apprezzano il suo flusso di lavoro senza interruzioni e le funzionalità di comunicazione efficaci, con un revisore che nota come i canali facilitino il coordinamento specifico all'interno dei team.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Slack è particolarmente rapido e intuitivo, rendendo facile per i team iniziare. Molti utenti sottolineano la configurazione semplice, che consente loro di ottimizzare il tempo per riunioni ed email fin dall'inizio.
I revisori menzionano che KnowledgeOwl brilla nel supporto clienti, ricevendo grandi elogi per il suo team reattivo e competente. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per il supporto ricevuto, descrivendolo come "incredibile" e sottolineando la disponibilità del team ad assistere con qualsiasi domanda.
Secondo le recensioni verificate, KnowledgeOwl offre una piattaforma di documentazione robusta che è sia facile da usare che altamente personalizzabile. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva e la possibilità di accedere a dati estesi tramite API, rendendola una scelta forte per gli utenti tecnici.
I revisori di G2 notano che mentre KnowledgeOwl ha una valutazione leggermente più alta, il suo numero limitato di recensioni rispetto a Slack solleva domande sulla varietà delle esperienze degli utenti. Questa disparità suggerisce che l'ampia base di utenti di Slack possa fornire un'idea più affidabile delle sue prestazioni.
Gli utenti evidenziano che le numerose integrazioni di Slack ne migliorano la funzionalità, consentendo ai team di ottimizzare efficacemente i loro flussi di lavoro. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dagli utenti che si affidano a vari strumenti per la collaborazione, rendendo Slack una scelta versatile per molte organizzazioni.

KnowledgeOwl vs Slack

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato KnowledgeOwl più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con Slack, insieme all'amministrazione.

I revisori hanno ritenuto che Slack soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a KnowledgeOwl.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che KnowledgeOwl sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di KnowledgeOwl rispetto a Slack.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

KnowledgeOwl

Basic

$100.00

Tutti gli elementi essenziali per una base di conoscenza che amerai!

Una ricerca che funziona (senza configurazione necessaria!)
Lettori illimitati
Editor intuitivo

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Slack

Free

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Per i team che vogliono provare Slack per un periodo di tempo illimitato

Archivi di messaggi ricercabili, fino a 10k dei messaggi più recenti del tuo team
10 app o integrazioni di servizi
App native per iOS, Android, Mac e Windows Desktop

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

KnowledgeOwl

Prova gratuita disponibile

Slack

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.1

117

9.2

30,844

Facilità d'uso

9.2

118

9.1

31,687

Facilità di installazione

8.9

9.1

8,091

Facilità di amministrazione

9.1

8.9

4,979

Qualità del supporto

9.7

111

8.8

21,413

the product è stato un buon partner negli affari?

9.7

9.0

4,458

Direzione del prodotto (% positivo)

9.6

117

8.7

30,157

Caratteristiche per Categoria

Messaggistica Istantanea AziendaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

15,622

Messaggistica Istantanea Aziendale

Condivisione di file

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

13817

Notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

14347

Cerca

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

13684

Messaggistica Istantanea Aziendale

Conferenza audio

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

10152

Videoconferenza

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

9488

Messaggistica Istantanea Aziendale

Applicazione Mobile

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

13583

Applicazione Web

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

13225

Integrazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

11701

Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale

Riassunto del testo

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

1467

AI - Messaggistica Istantanea Aziendale

Ricerca alimentata dall'IA

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

1454

Notifiche Intelligenti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1459

Traduzione linguistica potenziata dall'IA

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

1438

Generazione di contenuti

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

1439

Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

861

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

854

Gestione del flusso di lavoroNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

828

Imposta

Attività

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

662

Flussi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

653

Dipendenze

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

640

Notifiche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

660

Gestione

Aggiornamenti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

648

Traccia di controllo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

634

Integrazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

643

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

552

AI agentico - Gestione del flusso di lavoro

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

270

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

266

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

273

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

271

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

270

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

270

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

270

Piattaforme di domande e risposteNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

359

Opzioni Account

Single Sign-On (SSO)

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

267

Accesso Social

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

266

Sistema di reputazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

258

Iscrizione all'argomento

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

262

Aggiungere ai segnalibri

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

267

Storia

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

263

Strumenti di domande e risposte

Tag

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

266

Sistema di Commenti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

264

Notifiche

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

268

Votazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

258

Integrazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

263

Integrazioni di conoscenza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

259

Incorporamento

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

255

Formattazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

256

Analitica

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

254

Base di conoscenzaNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.5

8.3

436

Pagine di Conoscenza

Modelli

8.6(vinto da 0.2)

8.4

323

Feedback nel contenuto

8.4(vinto da 0.2)

8.2

327

Versionamento e Cronologia delle Versioni

8.8(vinto da 0.8)

8.0

316

Alberi decisionali

7.0

8.0(vinto da 1.0)

313

Rilevamento dei Duplicati

6.8

7.9(vinto da 1.1)

310

Editor di contenuti

9.6(vinto da 1.3)

8.3

311

Diffusione della conoscenza

Analisi della Pagina

8.3(vinto da 0.2)

8.1

305

Permessi

9.5(vinto da 0.8)

8.7

310

Condivisione della conoscenza

9.3(vinto da 0.4)

8.9

311

Notifiche

8.5

8.9(vinto da 0.4)

311

Ricerca Avanzata

8.3(punteggio pari)

308

Estensione del browser

Funzionalità non disponibile

8.2(vinto per default)

302

Organizzazione

9.7(vinto da 1.1)

8.6

312

Altre Integrazioni

8.4

8.6(vinto da 0.2)

302

Integrazioni di conoscenza

8.3

8.5(vinto da 0.2)

300

AI agentico - Base di conoscenza

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

183

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

184

Assistenza Proattiva

Funzionalità non disponibile

7.7(vinto per default)

182

Spazi di lavoro unificatiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

908

Opzioni di accesso

Single Sign-On (SSO)

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

737

Salva Password

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

719

Produttività

Client di posta elettronica

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

702

Schermo diviso

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

707

Feed delle attività

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

711

Assistente Virtuale

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

689

Analisi e Reportistica

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

686

Personalizzazione

Flussi di lavoro personalizzati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

702

Spazi di lavoro multipli

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

714

Integrazione di Applicazioni Personalizzate

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

692

AI agentico - Spazi di lavoro unificati

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

386

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

384

Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

102

Compatibilità

Ricerca Federata

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Tipi di file

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Supporto Linguistico Globale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Agentic AI - Software di ricerca aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Query di ricerca

Tolleranza ai refusi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Ricerca a faccette

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Sinonimi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Evidenziando

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Linguaggio naturale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale

Generazione RAG (Generazione aumentata dal recupero)

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Sintonizzazione della Rilevanza

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

NLP e ricerca semantica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Funzionalità

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi delle ricerche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Compatibilità - Software di ricerca aziendale

Tipi di file

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Ricerca Federata

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Supporto Linguistico Globale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi delle ricerche

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Query di ricerca - Software di ricerca aziendale

Evidenziare

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Ricerca a faccette

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Tolleranza agli errori di battitura

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Sinonimi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Gestione del lavoroNascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

1,603

Automazione

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1157

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1137

Archivio dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1115

Amministrazione

Permessi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1131

Procedure

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1100

Lavoro a distanza

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

1152

Gestione del progetto

Prioritizzazione dei compiti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1119

Dipendenze

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1091

Pianificazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1105

Visualizzazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1097

Pianificazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1091

Percorso Critico

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

1067

Cruscotti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1086

Carico di lavoro

Allocazione delle risorse

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1056

Spazio di lavoro

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1087

Configurazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1058

Approfondimenti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1049

Comunicazione e Collaborazione

Canali di Comunicazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

1169

Gestione Documentale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

1102

Collaborazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

1149

Gestione dei costi

Budgeting di Progetto

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1039

Tempo e Spese

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

1039

Redditività

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

1035

Integrazione

Reception

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1053

Back Office

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1040

Dati esterni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1028

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

987

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

984

AI agentico - Gestione del lavoro

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

489

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

486

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

486

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

487

Collaborazione di ProgettoNascondi 26 CaratteristicheMostra 26 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

1,407

Comunicazione

Chatta

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

1101

Discussioni

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

1086

Esterno

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1019

Feedback

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1012

Annunci

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

1013

Contenuti e Documenti

Condivisione di file

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

1047

Note

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

1015

Cerca

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1026

Versionamento

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

977

Controlli

Viste personalizzate

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

967

Seguaci

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

963

Gestione utenti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

970

Calendari

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

969

Condivisione Pubblica

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

950

Gestione del Progetto

Gestione delle attività

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

966

Pianificazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

952

Visibilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

959

Integrazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

955

Collaborazione a distanza

Allineamento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

974

Responsabilità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

948

Connettività

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

965

Modalità offline

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

940

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

902

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

899

Collaborazione al progetto - AI agentica

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

416

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

418

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Forum della Comunità

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Conferenza audioNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

319

AI agentico - Conferenze audio

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

265

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

265

Software di presa appunti AINascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Rilevamento delle Azioni - Software di Prendere Appunti con AI

Estrazione degli elementi d'azione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Generazione del Riassunto

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Trascrizione Automatica - Software di Appunti AI

Trascrizione da voce a testo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Collaborazione e Condivisione - Software di Appunti AI

Accesso basato su team

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Supporto per Lingua e Accento - Software di Appunti AI

Supporto multilingue e accento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazione Multi-Piattaforma - Software di Appunti AI

Integrazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Controlli di Privacy e Sicurezza - Software di Appunti AI

Controllo Accessi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Archivi di Note Ricercabili - Software di Appunti AI

Ricerca Semantica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Identificazione del Parlante - Software di Appunti AI

Riconoscimento vocale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

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KnowledgeOwl

Piccola impresa(50 o meno dip.)

32.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

47.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

20.0%

Slack

Piccola impresa(50 o meno dip.)

41.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

40.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

18.4%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

32.5%

41.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

47.5%

40.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

20.0%

18.4%

Settore dei Recensori

KnowledgeOwl

Software per computer

21.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.8%

Internet

5.8%

Gestione dell'Istruzione

5.8%

Gestione delle organizzazioni non profit

4.2%

Altro

51.7%

Slack

Software per computer

15.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.1%

Marketing e Pubblicità

8.6%

Internet

4.7%

Gestione dell'Istruzione

3.3%

Altro

55.0%

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Alternative a Slack

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Come faccio a eliminare un canale in Slack?

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Poiché questo è già stato risposto, il mio parere è che dovresti sempre archiviare i canali piuttosto che eliminarli per motivi di posterità e/o di verifica.Leggi di più

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28 Commenti

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