Il software di spazi di lavoro unificati centralizza applicazioni software disparate in un'unica piattaforma, permettendo agli utenti di accedere a diversi strumenti senza lasciare lo spazio di lavoro unificato. Durante la giornata lavorativa, i dipendenti spesso perdono tempo spostandosi tra le applicazioni o cercando informazioni. Gli spazi di lavoro unificati mirano a riunire tutte le applicazioni nello stack tecnologico di un'azienda per eliminare il tempo perso a passare da uno strumento software all'altro. Tutte le opzioni di spazi di lavoro unificati riuniscono soluzioni popolari di collaborazione, comunicazione e collaborazione di contenuti cloud, ma alcuni prodotti si integreranno anche con altre soluzioni software comuni.
Gli spazi di lavoro unificati possono variare notevolmente in quanto a estensione delle loro funzionalità. Le opzioni per le imprese spesso enfatizzeranno la sicurezza. Di conseguenza, gli spazi di lavoro unificati per le imprese forniranno funzionalità come il single sign-on (SSO) nativo o integrato, dashboard di sicurezza per gli amministratori e più funzionalità native. Gli spazi di lavoro unificati alternativi si concentreranno sulla facilità d'uso e connettività, offrendo funzionalità come salvatori di password per più app e feed di attività tra app.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria degli Spazi di Lavoro Unificati, un prodotto deve:
Fornire funzionalità di single sign-on (SSO), o memorizzare le informazioni di accesso per più applicazioni
Permettere agli utenti di accedere a più applicazioni (o funzionalità di altre applicazioni) all'interno di un unico spazio di lavoro
Offrire una ricerca unificata tra le applicazioni