Confronta KnowledgeOwl e Shelf 
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Mercato Medio (46.8% delle recensioni)
Mercato Medio (55.6% delle recensioni)
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KnowledgeOwl
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Scopri di più su ShelfKnowledgeOwl vs Shelf
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Shelf più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Shelf in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Shelf soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a KnowledgeOwl.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, KnowledgeOwl e Shelf forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di KnowledgeOwl rispetto a Shelf.
Prezzi
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KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Tutti gli elementi essenziali per una base di conoscenza che amerai!
- Una ricerca che funziona (senza configurazione necessaria!)
- Lettori illimitati
- Editor intuitivo
Shelf
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
KnowledgeOwl
Prova gratuita disponibile
Shelf
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
119
9.2
98
Facilità d'uso
9.2
120
9.4
99
Facilità di installazione
8.9
91
9.6
60
Facilità di amministrazione
9.1
92
9.5
62
Qualità del supporto
9.7
113
9.7
94
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
88
9.8
61
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
119
9.2
93
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.3
72
Amministrazione
Dati insufficienti
9.1
41
Dati insufficienti
9.2
35
Dati insufficienti
9.3
36
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.7
60
Dati insufficienti
9.3
48
Dati insufficienti
9.0
52
Conformità
Dati insufficienti
9.4
44
Dati insufficienti
9.5
40
Dati insufficienti
9.4
36
Dati insufficienti
9.1
28
Supporto Clienti
Dati insufficienti
9.4
62
Dati insufficienti
9.2
51
Dati insufficienti
9.1
53
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
9.3
31
Dati insufficienti
9.3
33
Dati insufficienti
9.5
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
41
Dati insufficienti
9.4
52
Dati insufficienti
9.7
56
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.6
44
8.6
22
8.4
43
9.1
23
8.8
44
9.0
24
7.0
39
8.8
23
6.8
38
7.8
9
9.5
44
8.2
12
Diffusione della conoscenza
8.3
47
9.0
22
9.5
46
9.1
24
9.4
47
9.4
24
8.5
42
8.4
25
8.3
44
8.7
13
Funzionalità non disponibile
7.6
7
9.7
43
9.0
12
8.4
36
7.9
8
8.3
38
9.0
10
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.6
31
9.2
24
9.4
31
9.1
25
6.9
23
8.6
16
8.6
23
8.5
12
Funzionalità non disponibile
8.8
16
Piattaforma Self-Service
9.6
26
9.2
14
8.9
22
8.6
12
7.0
22
8.7
14
8.7
25
8.5
16
AI agentico - Servizio clienti self-service
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
KnowledgeOwl e Shelf sono categorizzati comeBase di conoscenza e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
KnowledgeOwl non ha categorie uniche
Shelf è categorizzato comeGenesys AppFoundry Marketplace e Base di Conoscenza del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
KnowledgeOwl
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Shelf
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.5%
Internet
5.7%
Gestione dell'Istruzione
5.7%
Servizi Finanziari
4.1%
Altro
51.6%
Servizi Finanziari
16.3%
Servizi al Consumatore
11.1%
Cibo e Bevande
6.7%
Telecomunicazioni
5.9%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
5.2%
Altro
54.8%
Discussioni
KnowledgeOwl non ha discussioni con risposte
Esiste un modo migliore per caricare immagini (screenshot) con una risoluzione migliore?
1 Commento
Risposta ufficiale da Shelf
Ciao e grazie per averci contattato!
Ci sono diversi modi per inserire immagini in Shelf: puoi caricarle come immagini o come parte dei Wiki.
Consiglierei...Leggi di più
Shelf non ha più discussioni con risposte
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