Top 10 Alternative e Competitor di Shelf

Bloomfire

Di Bloomfire

4.6/5

(513)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Shelf, Bloomfire è:

Più costoso

Categorie in comune con Shelf:

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Shelf, Document360 è:

Più costoso

Categorie in comune con Shelf:

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

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Di Salesforce

4.4/5

(7,224)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Shelf, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) è:

Più costoso

Categorie in comune con Shelf:

Zendesk for Customer Service

Di Zendesk

4.3/5

(6,786)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

I recensori dicono che rispetto a Shelf, Zendesk for Customer Service è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Shelf:

Helpjuice

Di Helpjuice

4.7/5

(374)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Shelf, Helpjuice è:

Più costoso

Categorie in comune con Shelf:

Notion

Di Notion

4.6/5

(10,891)

Descrizione del Prodotto

Notion è uno spazio di lavoro unificato per i team. Notion è uno spazio di lavoro connesso dove il tuo team può creare documenti, prendere appunti, gestire compiti e organizzare il lavoro, tutto in un unico posto. E ora, con Notion AI, puoi potenziare le tue capacità in modi nuovi e inaspettati. Sfrutta la potenza dell'AI direttamente all'interno di Notion, su tutte le tue note e documenti, senza la necessità di passare tra il tuo lavoro e uno strumento AI separato.

I recensori dicono che rispetto a Shelf, Notion è:

Più costoso

Categorie in comune con Shelf:

Di Talkdesk

Descrizione del Prodotto

Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.

I recensori dicono che rispetto a Shelf, Talkdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Shelf: