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Shelf

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Liza Marie  A.
LA
Liza Marie A.
Customer Service Representative at Afni, Inc.
10/18/2025
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Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
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Mantiene tutto organizzato, ma la ricerca potrebbe essere più fluida

Quello che mi piace di più di Shelf è che ha tutte le informazioni e i processi in un unico posto. È super facile trovare ciò di cui ho bisogno senza dover cercare tra un sacco di cose. Risparmia tempo e mantiene tutto organizzato.
Nicholas C.
NC
Nicholas C.
05/01/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Solido sistema di gestione della conoscenza che mantiene ciò che promette

Shelf rende facile gestire la conoscenza della tua azienda. Aiuta a ottimizzare la tua conoscenza per l'uso con i chatbot AI. Senza Shelf, sarebbe impossibile garantire che il nostro chatbot AI fornisca le risposte giuste ai nostri clienti interni ed esterni.
Sean G.
SG
Sean G.
Director of Contact Center & Underwriting Operations at Universal Property & Casualty Insurance Company
07/16/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Recupero e gestione della conoscenza come dovrebbe essere

L'integrazione con la nostra soluzione per il contact center è stata fluida e semplice. La funzione Search Copilot ha ridotto significativamente il tempo impiegato dai nostri agenti nella ricerca di risposte. La funzione Content Intelligence ha avvantaggiato sia gli amministratori di contenuti che i cercatori di conoscenza, garantendo che le informazioni recuperate siano pertinenti e accurate.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Stamford, CT

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@shelf_io

Cos'è Shelf?

Shelf is a knowledge management platform designed to help organizations streamline their information sharing and improve team collaboration. It offers tools for content organization, search, and retrieval, enabling users to easily access and manage their knowledge resources. By integrating with various applications and providing a user-friendly interface, Shelf aims to enhance productivity and ensure that teams have the right information at their fingertips. For more information, visit their website at https://shelf.io.

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shelf.io