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Confronta Jira e Userback 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (88.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Gratuito
Jira
Valutazione a Stelle
(7,188)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Userback
Valutazione a Stelle
(236)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (88.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che la funzione Kanban Board di Jira è robusta, permettendo una gestione efficace delle attività, ma alcuni la trovano meno intuitiva rispetto all'interfaccia più semplice di Userback, che gli utenti dicono migliorare l'efficienza del loro flusso di lavoro.
- I recensori menzionano che mentre Jira offre Flussi di Lavoro Personalizzati che possono essere adattati a esigenze di progetto complesse, l'approccio di Userback è elogiato per la sua facilità d'uso, rendendolo più accessibile per le piccole imprese.
- Gli utenti di G2 evidenziano che le capacità di Analisi di Jira sono forti, fornendo approfondimenti dettagliati, ma le analisi di Userback sono notate per essere più user-friendly, permettendo ai team di interpretare rapidamente i dati senza una formazione estesa.
- Gli utenti su G2 riportano che la Qualità del Supporto di Jira è generalmente buona, ma il supporto di Userback è frequentemente descritto come eccezionale, con i recensori che menzionano tempi di risposta più rapidi e risorse più utili.
- I recensori dicono che la Facilità di Configurazione di Jira può essere impegnativa per i nuovi utenti, mentre Userback è spesso lodato per il suo processo di onboarding semplice, rendendolo una scelta preferita per coloro con competenze tecniche limitate.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti hanno forti Forum della Comunità, ma la comunità di Userback è notata per essere più attiva e reattiva, fornendo una rete di supporto migliore per gli utenti in cerca di consigli e soluzioni.
Jira vs Userback
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Userback più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Userback in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Userback soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Jira.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userback sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userback rispetto a Jira.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Jira
Free
Gratuito
10 Users Al mese
Gratis per sempre per 10 utenti
- Obiettivi, progetti, compiti e moduli illimitati
- Visualizzazioni di arretrato, elenco, bacheca, cronologia, calendario e riepilogo
- Report e dashboard
Userback
Free Forever
Gratuito
Per i team alle prime fasi che necessitano solo dell'essenziale.
- Raccogli feedback illimitati
- 2 progetti di feedback
- Disponibilità di feedback per 7 giorni
Prova Gratuita
Jira
Prova gratuita disponibile
Userback
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
5,888
9.1
154
Facilità d'uso
8.1
5,958
9.3
155
Facilità di installazione
7.9
2,179
9.3
135
Facilità di amministrazione
7.6
1,464
9.3
128
Qualità del supporto
8.3
4,587
9.5
122
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
1,326
9.6
116
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
5,716
9.3
143
Caratteristiche per Categoria
Compiti
9.2
606
Dati insufficienti
8.9
602
Dati insufficienti
9.1
604
Dati insufficienti
8.7
593
Dati insufficienti
8.4
572
Dati insufficienti
8.2
572
Dati insufficienti
8.5
587
Dati insufficienti
8.4
526
Dati insufficienti
Progetti
8.9
581
Dati insufficienti
8.7
563
Dati insufficienti
8.2
541
Dati insufficienti
8.4
549
Dati insufficienti
8.6
557
Dati insufficienti
7.7
490
Dati insufficienti
9.1
521
Dati insufficienti
8.3
545
Dati insufficienti
8.0
484
Dati insufficienti
8.1
491
Dati insufficienti
8.6
531
Dati insufficienti
Gestione delle Risorse
8.3
525
Dati insufficienti
8.3
530
Dati insufficienti
8.5
525
Dati insufficienti
Monitoraggio del progetto
8.4
515
Dati insufficienti
8.4
524
Dati insufficienti
8.7
544
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
454
Dati insufficienti
7.5
453
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dei progetti
7.4
321
Dati insufficienti
7.7
323
Dati insufficienti
7.8
326
Dati insufficienti
7.6
318
Dati insufficienti
7.6
323
Dati insufficienti
7.5
322
Dati insufficienti
7.9
329
Dati insufficienti
Metodi di Risposta dell'Utente
Dati insufficienti
8.4
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
38
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
48
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.6
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
44
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
41
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
20
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
12
Comportamento dell'utente
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
7
Test A/B
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
5
Informazioni per i visitatori
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.1
6
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
8.8
1813
9.4
88
8.7
1770
9.3
86
8.8
1844
8.9
78
Monitoraggio dei bug
8.6
1757
8.1
69
8.9
1858
8.7
78
8.8
1736
8.4
63
AI agentico - Tracciamento dei bug
7.6
271
6.1
24
7.7
274
6.0
24
7.7
271
6.5
24
Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fonte di feedback
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.2
51
Dati insufficienti
Risposte
9.4
37
Dati insufficienti
9.3
37
Dati insufficienti
9.4
37
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.8
36
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.9
36
Dati insufficienti
9.4
36
Dati insufficienti
9.3
36
Dati insufficienti
Piattaforma
9.3
37
Dati insufficienti
9.4
37
Dati insufficienti
9.2
37
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.9
36
Dati insufficienti
9.0
36
Dati insufficienti
9.2
36
Dati insufficienti
9.0
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
37
Dati insufficienti
9.1
36
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
4.5
7
Dati insufficienti
4.3
7
Dati insufficienti
4.8
7
Comunicazione
8.4
2696
Funzionalità non disponibile
8.2
2556
8.2
13
8.1
2467
9.4
29
Pianificazione
8.7
3170
Funzionalità non disponibile
8.8
3250
9.0
26
8.8
2987
8.3
23
8.7
3087
8.7
21
8.3
2686
Funzionalità non disponibile
Gestione del flusso di lavoro
8.6
3038
Funzionalità non disponibile
8.8
3291
Funzionalità non disponibile
7.9
2297
Funzionalità non disponibile
8.4
2532
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Jira e Userback sono categorizzati comeTracciamento dei bug e Gestione del prodotto
Categorie uniche
Jira è categorizzato comeGestione del Progetto e Agenti AI per le operazioni aziendali
Userback è categorizzato comeRiproduzione della sessione, Ricerca sugli utenti, Test del Software, e Feedback video dei consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Jira
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Userback
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.1%
Software per computer
23.7%
Servizi Finanziari
4.5%
Internet
4.3%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
39.3%
Marketing e Pubblicità
27.0%
Software per computer
18.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.3%
Designa
8.8%
Internet
6.4%
Altro
27.5%
Discussioni
Jira è un buon strumento?
12 Commenti
MP
Sì, è molto utile, inizia subito e dedicaci un po' di tempo.Leggi di più
Quali sono le caratteristiche di JIRA?
11 Commenti
CS
Ti consente di configurare il tuo progetto mentre il tuo team/azienda attraversa il processo agile. Puoi vedere cosa c'è di prossimo nello sprint, dove si...Leggi di più
Come sta trasformando Jira le pratiche di gestione dei progetti nei team di sviluppo software agili?
8 Commenti
VC
help teams plan sprints, manage backlogsLeggi di più
A cosa serve Userback?
1 Commento
MJ
Userback è utilizzato per raccogliere, gestire e agire sui feedback degli utenti e sui rapporti di bug per migliorare i prodotti e migliorare le esperienze...Leggi di più
Userback non ha più discussioni con risposte
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