Confronta Insider One e SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Insider One eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la facilità d'uso. Gli utenti apprezzano come la piattaforma consenta un'esecuzione rapida delle campagne, evidenziando i suoi strumenti diversificati che soddisfano efficacemente le grandi aziende.
- Gli utenti dicono che SAP Engagement Cloud (precedentemente SAP Emarsys) offre funzionalità di automazione robuste, in particolare per le campagne email e la gestione del percorso del cliente. I revisori menzionano la capacità della piattaforma di personalizzare le campagne su larga scala utilizzando dati in tempo reale e approfondimenti AI, rendendola una scelta forte per le aziende focalizzate sul marketing mirato.
- Secondo le recensioni verificate, Insider One si distingue per le sue capacità avanzate di segmentazione, consentendo alle aziende di coinvolgere i consumatori in base a interessi e comportamenti effettivi piuttosto che solo a dati demografici. Questa caratteristica è stata particolarmente vantaggiosa per gli utenti in mercati di nicchia, permettendo una comunicazione più rilevante.
- I revisori menzionano che mentre SAP Engagement Cloud fornisce una suite completa di strumenti di marketing, alcuni utenti hanno affrontato sfide con il suo processo di configurazione. Nonostante il suo design intelligente, alcuni revisori hanno notato che la configurazione può essere complessa, il che potrebbe ostacolare un rapido onboarding per i nuovi utenti.
- I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Insider One è eccezionale, con molti utenti che notano un servizio clienti reattivo e risorse utili. Questo livello di supporto contribuisce a un'esperienza utente più fluida, specialmente per i team che potrebbero richiedere assistenza durante l'esecuzione delle campagne.
- Gli utenti riportano che SAP Engagement Cloud è efficace per la gestione delle notifiche push e delle risposte automatiche, ma alcuni hanno espresso il desiderio di opzioni di integrazione migliorate. Le capacità API della piattaforma sono apprezzate, tuttavia gli utenti ritengono che integrazioni più fluide potrebbero migliorare la funzionalità complessiva.
Insider One vs SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Insider One più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Insider One nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Insider One soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Insider One sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Insider One rispetto a SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
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Soddisfa i requisiti
9.4
1,216
8.3
404
Facilità d'uso
9.4
1,232
8.2
409
Facilità di installazione
9.0
680
7.1
215
Facilità di amministrazione
9.1
347
8.2
172
Qualità del supporto
9.6
1,214
8.4
398
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
349
8.5
173
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
1,170
8.9
377
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
9.6
520
8.7
264
|
Verificato
9.6
496
8.7
248
|
Verificato
9.6
498
8.5
258
|
Verificato
9.6
438
8.3
233
|
Verificato
Marketing online
Funzionalità non disponibile
7.0
158
|
Verificato
9.6
538
8.0
191
|
Verificato
9.6
557
8.1
218
|
Verificato
9.5
541
8.0
215
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
158
Gestione dei contatti
9.5
507
7.9
174
|
Verificato
9.5
507
7.8
192
|
Verificato
9.6
562
8.5
242
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
161
|
Verificato
9.5
485
8.0
158
|
Verificato
9.5
455
8.2
183
|
Verificato
9.5
488
7.8
146
|
Verificato
9.6
475
8.2
144
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Funzionalità non disponibile
8.2
182
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
122
Funzionalità non disponibile
7.6
113
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.0
84
Sociale
Funzionalità non disponibile
7.3
93
9.3
441
7.5
103
|
Verificato
9.4
451
7.4
101
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.4
93
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
104
|
Verificato
Reportistica e Analisi
9.4
538
8.0
237
|
Verificato
9.4
534
7.8
176
|
Verificato
9.4
524
7.6
165
|
Verificato
9.4
522
7.4
173
|
Verificato
9.1
421
7.4
109
Piattaforma
9.5
535
7.5
153
|
Verificato
9.5
282
8.1
135
|
Verificato
9.6
511
8.5
152
|
Verificato
9.5
442
7.9
106
|
Verificato
9.4
450
6.8
107
|
Verificato
9.5
497
8.5
137
|
Verificato
9.4
429
7.6
103
|
Verificato
AI agentico - Automazione del marketing
8.9
24
6.5
29
8.8
24
6.1
28
8.9
24
6.4
30
8.8
24
6.4
29
8.8
24
6.6
29
8.8
24
6.7
29
Integrazione
9.4
506
7.8
158
|
Verificato
9.4
503
7.6
151
|
Verificato
9.4
459
7.4
117
|
Verificato
Metriche
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
8.0
30
Dati insufficienti
8.0
34
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
7.8
33
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
8.0
33
Segnalazione
Dati insufficienti
8.0
40
Dati insufficienti
8.1
37
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.6
39
Dati insufficienti
8.1
37
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
7.7
37
Altro
Dati insufficienti
8.2
35
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
36
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
7.7
34
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
7.1
8
Amministrazione
Dati insufficienti
7.1
38
Dati insufficienti
7.5
36
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.5
40
Amministrazione
Dati insufficienti
8.2
82
Dati insufficienti
7.9
75
Dati insufficienti
7.8
75
Dati insufficienti
8.6
85
Dati insufficienti
7.1
58
Dati insufficienti
7.8
65
Integrazioni
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
7.8
58
Dati insufficienti
8.0
58
Dati insufficienti
7.7
58
Piattaforma
Dati insufficienti
8.1
55
Dati insufficienti
7.9
54
Dati insufficienti
8.3
49
Dati insufficienti
7.8
64
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
8.0
55
Dati insufficienti
8.4
70
Diagnosi
Dati insufficienti
6.9
61
Dati insufficienti
7.3
66
Dati insufficienti
7.8
72
Dati insufficienti
7.4
65
Tracciamento
Dati insufficienti
7.3
70
Dati insufficienti
7.1
61
Dati insufficienti
8.2
86
Dati insufficienti
8.0
80
Dati insufficienti
7.3
59
Segnalazione
Dati insufficienti
8.2
93
Dati insufficienti
7.6
80
Dati insufficienti
7.6
72
Dati insufficienti
7.6
77
Agentic AI - Consegnabilità delle Email
Dati insufficienti
6.7
18
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
6.3
18
Dati insufficienti
7.2
18
Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
12
Analitica
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
9.1
9
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Progettazione e Sviluppo
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.2
10
Agentic AI - Piattaforme di Esperienza Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing basato sulla posizioneNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.3
16
Amministrazione
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
7.5
10
AI agentico - Funzionalità di marketing basate sulla posizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
7.6
11
Comportamento dei visitatori
9.5
585
8.5
94
|
Verificato
9.6
605
8.8
101
|
Verificato
9.5
545
8.2
79
|
Verificato
Modelli
9.5
562
8.0
96
|
Verificato
9.5
609
8.6
98
|
Verificato
9.6
601
8.5
95
|
Verificato
Personalizzazione
9.6
594
8.6
104
|
Verificato
9.5
579
8.4
93
|
Verificato
9.6
592
8.5
96
|
Verificato
9.4
521
8.4
69
|
Verificato
9.5
572
8.7
86
|
Verificato
9.6
579
8.6
100
|
Verificato
9.6
610
8.5
96
|
Verificato
9.6
591
8.7
92
|
Verificato
Multicanale
9.6
595
8.3
86
|
Verificato
9.5
530
8.9
117
|
Verificato
9.6
591
8.4
89
|
Verificato
Amministrazione
9.6
585
8.7
105
|
Verificato
9.4
605
8.5
111
|
Verificato
9.5
578
8.5
102
|
Verificato
9.4
581
8.2
90
|
Verificato
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
8.3
20
5.2
8
8.2
20
5.4
8
Campagne
Dati insufficienti
7.7
24
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
7.9
24
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.0
24
Analitica
Dati insufficienti
7.6
24
Dati insufficienti
7.3
24
Ottimizzazione
Dati insufficienti
7.6
24
Dati insufficienti
8.2
25
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
7.4
23
Notifica push
Dati insufficienti
6.5
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Segmentazione
9.7
605
8.8
20
9.6
583
8.9
19
Puntamento
9.6
596
8.7
19
9.6
564
8.3
17
Contenuto attivato
9.5
503
8.1
15
9.5
503
8.9
21
9.7
555
8.9
19
Contenuto personalizzato
9.6
542
8.4
20
9.6
517
9.0
15
9.6
578
8.6
17
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
8.7
13
8.1
6
8.7
13
8.1
6
8.7
13
8.3
6
8.7
13
7.8
6
8.7
13
7.8
6
8.7
13
8.1
6
Messaggistica di testo
9.6
86
8.3
23
9.4
79
7.4
18
9.5
80
8.5
24
9.4
81
7.7
17
9.4
87
8.0
20
9.4
84
7.1
18
9.5
87
8.3
23
9.4
81
7.9
19
Piattaforma SMS
9.4
85
7.8
23
9.5
86
8.6
23
9.3
78
7.4
17
Funzionalità non disponibile
6.9
15
9.3
85
7.1
16
9.3
86
8.2
19
AI agentico - Marketing via SMS
8.8
20
5.4
9
8.8
20
5.4
9
8.7
20
6.1
9
8.8
20
5.6
9
8.8
20
5.2
9
8.7
20
5.6
9
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
9.5
654
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
9.5
585
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
571
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
379
Dati insufficienti
9.5
601
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza
9.4
608
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
579
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
569
|
Verificato
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.5
661
|
Verificato
8.6
50
9.5
659
|
Verificato
8.6
48
Dati della piattaforma
9.4
640
|
Verificato
8.1
45
9.4
616
|
Verificato
8.0
47
9.3
653
|
Verificato
8.4
51
9.3
618
7.9
44
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
9.5
621
|
Verificato
7.8
44
9.4
621
|
Verificato
8.1
42
9.4
605
7.9
40
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
8.6
34
8.0
10
8.5
33
8.3
10
8.6
33
8.0
10
8.6
31
8.3
9
Imposta ricerca
9.5
57
Dati insufficienti
9.6
58
Dati insufficienti
9.5
56
Dati insufficienti
9.6
54
Dati insufficienti
Scoperta del prodotto
9.7
62
Dati insufficienti
9.6
60
Dati insufficienti
9.5
60
Dati insufficienti
9.6
53
Dati insufficienti
9.7
57
Dati insufficienti
Integrazione
9.6
62
Dati insufficienti
9.7
55
Dati insufficienti
9.6
58
Dati insufficienti
Esperienza di fedeltà
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
8.5
22
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.8
13
Piattaforma di Fedeltà
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
18
AI agentico - Gestione della fedeltà
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
6.9
6
Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
9.4
49
Dati insufficienti
9.5
56
Dati insufficienti
9.5
49
Dati insufficienti
9.6
53
Dati insufficienti
9.5
50
Dati insufficienti
9.2
49
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
9.6
51
Dati insufficienti
9.5
50
Dati insufficienti
9.4
48
Dati insufficienti
9.3
49
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.4
20
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
8.5
18
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
8.6
15
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
8.8
31
Dati insufficienti
8.7
30
Dati insufficienti
8.7
31
Dati insufficienti
8.6
31
Dati insufficienti
8.7
31
Dati insufficienti
8.7
34
Dati insufficienti
Analisi
9.3
624
8.0
43
9.4
710
8.3
68
|
Verificato
9.3
557
|
Verificato
7.7
38
9.4
607
|
Verificato
8.1
54
Campagne
9.4
579
|
Verificato
7.9
42
|
Verificato
9.7
712
|
Verificato
8.4
46
|
Verificato
9.4
495
8.4
39
|
Verificato
9.2
487
7.8
32
9.6
587
|
Verificato
9.1
64
9.6
681
|
Verificato
8.8
62
Coinvolgimento
9.6
631
8.1
52
Piattaforma
9.6
679
8.4
59
9.4
636
|
Verificato
8.1
28
|
Verificato
9.5
545
8.3
43
Agentic AI - Marketing Mobile
8.9
32
6.3
8
9.0
30
6.0
8
9.0
32
5.4
9
9.0
29
6.0
8
8.9
31
6.4
7
9.0
30
7.4
7
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.0
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
83
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
80
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
81
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.3
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
74
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
75
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
73
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
7.2
16
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
7.3
16
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Insider One e SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) sono categorizzati comeMarketing tramite SMS, Motori di personalizzazione, Personalizzazione dell'e-commerce, Analisi del percorso del cliente, Marketing Mobile, e Automazione del Marketing
Categorie uniche
Insider One è categorizzato comePiattaforme di commercio conversazionale, Marketing su WhatsApp, Ricerca E-Commerce, Personalizzazione, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), e Piattaforme Bot
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) è categorizzato comeNotifica push, Marketing basato sulla posizione, Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP), Consegna delle Email, Gestione della fedeltà, Analisi di Marketing, Email Transazionale, e Analisi Digitale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Insider One
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
25.7%
Abbigliamento e Moda
10.0%
Cosmetici
3.8%
Servizi Finanziari
3.8%
Cibo e Bevande
3.8%
Altro
52.8%
Vendita al dettaglio
28.1%
Abbigliamento e Moda
10.5%
Beni di consumo
5.3%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Articoli sportivi
3.9%
Altro
47.4%
Alternative
Discussioni
Quanto è efficace lo strumento nell'acquisizione di nuovi clienti e nel portare traffico al sito web?
3 Commenti
CS
Molto efficace con l'integrazione diretta nei gestori di annunci, come Facebook e Google. Utilizzando l'IA per creare segmenti potenti per trovare nuovi...Leggi di più
Which Insider One features do you find most useful for improving customer engagement?
2 Commenti
TT
In base alla mia esperienza con Insider One, alcune funzionalità hanno notevolmente migliorato il coinvolgimento dei clienti. Utilizzo l'analisi...Leggi di più
È possibile che lo sviluppo futuro interno riduca il processo di configurazione?
1 Commento
DM
Miriamo costantemente a rendere l'installazione più facile e veloce per i nostri clienti. Basandoci sulle valutazioni dei nostri utenti su G2, offriamo il...Leggi di più
Posso aggiungere altri modelli se non voglio usare l'html?
2 Commenti
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leggi di più
perché non hanno supporto per le formazioni in spagnolo?
1 Commento
Risposta ufficiale da SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Ciao Matteo!
Ti ringraziamo per la tua domanda. Anche se effettivamente non abbiamo la stessa disponibilità di documentazione in spagnolo come per altre...Leggi di più
quanto fatturato deve avere la mia azienda prima che Emarsys valga la pena.
1 Commento
PD
Ciao Timo, Grazie per la tua domanda. Di solito è un fatturato annuo di 50-500 milioni di euro o più.Leggi di più
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