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Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
Impresa (55.0% delle recensioni)
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Humanity Schedule by TCP
Valutazione a Stelle
(1,055)4.3 su 5
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Scopri di più su Humanity Schedule by TCPVerint Workforce Management
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Scopri di più su Verint Workforce ManagementRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che TCP Humanity Scheduling eccelle in Accesso Mobile con un punteggio di 8.9, permettendo ai dipendenti di gestire i loro orari in movimento, mentre Verint Workforce Management ha un punteggio inferiore di 7.7 in quest'area, indicando una minore funzionalità mobile.
- I recensori menzionano che la funzione di Programmazione Automatica di TCP Humanity Scheduling, valutata a 8.5, riduce significativamente gli sforzi di programmazione manuale, mentre la funzione simile di Verint non è evidenziata altrettanto fortemente, suggerendo che potrebbe richiedere più intervento manuale.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore Qualità del Supporto per TCP Humanity Scheduling, con un punteggio di 8.9, rispetto all'8.1 di Verint, indicando che gli utenti si sentono più supportati e valorizzati con TCP Humanity.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Gestione delle Assenze di TCP Humanity Scheduling, valutata a 8.6, è intuitiva e facile da usare, mentre il punteggio di Verint di 8.0 suggerisce che potrebbe non essere altrettanto fluida, portando a potenziali confusioni durante le richieste di permesso.
- I recensori dicono che la funzione di Programmazione dei Turni di TCP Humanity Scheduling, con un punteggio di 8.5, è apprezzata per la sua flessibilità e facilità d'uso, mentre il punteggio di Verint di 8.5 indica che soddisfa le aspettative ma manca di caratteristiche distintive che migliorano l'esperienza utente.
- Gli utenti riportano che il punteggio di Performance di TCP Humanity Scheduling di 8.8 riflette la sua affidabilità ed efficienza, mentre il punteggio di performance di Verint rimane a 8.4, suggerendo che TCP Humanity potrebbe offrire una piattaforma complessivamente più robusta e affidabile.
Humanity Schedule by TCP vs Verint Workforce Management
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Humanity Schedule by TCP più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Humanity Schedule by TCP nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Humanity Schedule by TCP soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Verint Workforce Management.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Humanity Schedule by TCP sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Humanity Schedule by TCP rispetto a Verint Workforce Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Humanity Schedule by TCP
Nessun prezzo disponibileVerint Workforce Management
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Humanity Schedule by TCP
Prova gratuita disponibile
Verint Workforce Management
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
816
8.4
94
Facilità d'uso
8.7
825
8.4
138
Facilità di installazione
8.4
498
7.8
89
Facilità di amministrazione
8.5
511
7.9
36
Qualità del supporto
9.0
742
8.0
90
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
484
8.5
36
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
774
8.0
95
Caratteristiche per Categoria
Pianificazione del personale medicoNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.1
15
Dati insufficienti
Operazioni
7.6
14
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrativo
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
7.8
15
Dati insufficienti
7.2
15
Dati insufficienti
Pianificazione dei dipendentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.4
373
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.5
264
Dati insufficienti
8.8
337
Dati insufficienti
8.8
329
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
8.4
281
Dati insufficienti
7.9
209
Dati insufficienti
8.1
210
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.2
223
Dati insufficienti
8.9
307
Dati insufficienti
8.3
214
Dati insufficienti
8.5
233
Dati insufficienti
8.5
239
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
41
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.3
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
35
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
29
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
7.7
34
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
37
|
Verificato
Tracciamento del tempo
8.8
351
Dati insufficienti
8.6
259
Dati insufficienti
8.5
230
Dati insufficienti
Fatturazione Clienti
8.2
142
Dati insufficienti
8.1
139
Dati insufficienti
8.0
96
Dati insufficienti
Tracciamento del tempo mobile
9.0
287
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
227
Dati insufficienti
8.7
246
Dati insufficienti
8.6
279
Dati insufficienti
8.5
118
Dati insufficienti
8.7
307
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
291
Dati insufficienti
8.0
178
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
306
Dati insufficienti
8.5
303
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
132
Funzionalità non disponibile
8.0
152
7.4
37
8.4
107
7.6
35
8.3
279
8.4
45
8.4
268
8.4
45
8.2
242
7.7
36
8.1
235
7.8
42
8.3
267
8.1
40
Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro
8.2
198
8.2
60
9.1
326
8.5
66
8.9
284
8.7
67
8.4
286
8.0
67
8.1
221
7.9
61
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
197
8.3
62
8.6
245
7.8
59
8.1
283
7.3
47
8.3
280
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Humanity Schedule by TCP e Verint Workforce Management sono categorizzati comeGestione della forza lavoro
Categorie uniche
Humanity Schedule by TCP è categorizzato comePianificazione dei dipendenti, Tracciamento del tempo, e Pianificazione del personale medico
Verint Workforce Management è categorizzato comeForza lavoro del centro di contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Humanity Schedule by TCP
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Verint Workforce Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
12.0%
Vendita al dettaglio
7.5%
Pratica medica
5.0%
Servizi al Consumatore
4.2%
Istruzione Superiore
4.1%
Altro
67.2%
Assicurazione
13.5%
Servizi Finanziari
11.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.6%
Telecomunicazioni
6.4%
Altro
52.6%
Alternative
Discussioni
Cos'è l'app Humanity?
4 Commenti
MW
L'app Humanity è un'applicazione gratuita che ti consente di accedere a Humanity sui tuoi dispositivi elettronici personali. Puoi personalizzare il tuo...Leggi di più
Can you add more personalization?
1 Commento
Risposta ufficiale da Humanity Schedule by TCP
Ciao, grazie per la tua domanda. Abbiamo bisogno di maggiori dettagli sulle opzioni di personalizzazione di cui hai bisogno, quindi ti preghiamo di inviarci...Leggi di più
Qual è il modo migliore per personalizzare la tua pagina umanitaria?
1 Commento
Risposta ufficiale da Humanity Schedule by TCP
Grazie per il tuo feedback e la tua domanda. Potresti trovare utile questo articolo, mostra come puoi personalizzare il tuo Dashboard con i widget:...Leggi di più
C'è qualche possibilità che Verint possa avere questa funzione in cui ti notifica riguardo al tuo programma e alle chiamate lunghe?
1 Commento
AT
Ciao Lem – grazie per aver dedicato del tempo a inviare questa domanda sulle notifiche. Mi dispiace per la risposta tardiva. Spero che la risposta possa...Leggi di più
A cosa serve Verint Workforce Management?
1 Commento
KS
Pianificazione della forza lavoro e programmazione delle risorse, inclusi la previsione e le regole di programmazione delle risorseLeggi di più
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo di Verint Workforce Management per la pianificazione dei dipendenti?
1 Commento
AT
Verint Workforce Management (WFM) è un software di gestione della forza lavoro potenziato dall'IA, progettato per garantire che le persone giuste siano...Leggi di più
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