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A Colpo d'Occhio
Help Lightning
Help Lightning
Valutazione a Stelle
(67)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (44.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $75,000.00 200 License All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
SightCall
SightCall
Valutazione a Stelle
(21)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su SightCall
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che SightCall eccelle nella sua funzione di contenuti guidati, ottenendo un punteggio di 9.1, che aiuta a semplificare i processi per le piccole imprese, mentre la gestione dei contenuti di Help Lightning ha ricevuto un punteggio inferiore di 8.3, indicando che potrebbe non essere altrettanto efficace nel guidare gli utenti attraverso i compiti.
  • I recensori menzionano che Help Lightning offre capacità di condivisione dello schermo superiori, con un punteggio di 9.3 rispetto al 7.0 di SightCall. Questo rende Help Lightning una scelta migliore per gli utenti che danno priorità alle funzionalità collaborative durante le sessioni remote.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di registrazione delle sessioni di Help Lightning è particolarmente forte, con un punteggio di 9.6, mentre la registrazione delle sessioni di SightCall è valutata a 7.7. Questa differenza suggerisce che Help Lightning potrebbe fornire strumenti migliori per rivedere le interazioni passate.
  • Gli utenti su G2 apprezzano l'applicazione mobile di SightCall, che ha ricevuto un punteggio elevato di 9.7, rendendola un'opzione preferita per gli utenti che necessitano di un supporto mobile robusto. Al contrario, il supporto mobile di Help Lightning è valutato a 9.3, indicando che potrebbe non essere ottimizzato per l'uso mobile.
  • I recensori dicono che Help Lightning brilla nella qualità del supporto, con un punteggio di 9.7, rispetto al 9.4 di SightCall. Questo suggerisce che gli utenti potrebbero trovare Help Lightning più reattivo e utile quando sorgono problemi.
  • Gli utenti segnalano che entrambi i prodotti hanno forti valutazioni di crittografia dei dati e conformità, con SightCall a 9.6 e Help Lightning a 9.4. Tuttavia, il leggero vantaggio per SightCall potrebbe attrarre utenti con preoccupazioni di sicurezza elevate.

Help Lightning vs SightCall

  • I revisori hanno ritenuto che SightCall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Help Lightning.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Help Lightning sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Help Lightning rispetto a SightCall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Help Lightning
Enterprise
A partire da $75,000.00
200 License All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
SightCall
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Help Lightning
Prova gratuita disponibile
SightCall
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
51
9.3
18
Facilità d'uso
9.0
52
9.4
18
Facilità di installazione
9.2
42
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
9.5
32
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.5
52
9.4
18
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
32
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
50
9.4
18
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Creazione del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Archiviazione dei Dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
7
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
6.4
6
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
Tipo di software
9.2
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.3
30
7.0
5
8.8
32
7.7
5
9.5
29
7.7
5
8.0
21
9.0
5
8.0
23
7.3
5
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Manutenzione
Funzionalità non disponibile
7.0
5
Funzionalità non disponibile
6.7
5
Comunicazione
8.5
25
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
9.2
31
Dati insufficienti
Sicurezza
8.9
25
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
9.0
28
Dati insufficienti
8.7
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
Prestazione
8.6
28
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Supporto remoto
9.2
13
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
Integrazione hardware
9.0
16
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
Contenuto
9.0
12
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
7.9
15
Dati insufficienti
Supporto Remoto - Supporto Video Remoto
8.5
14
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
Contenuto - Supporto Video Remoto
8.1
14
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
Piattaforma - Supporto Video Remoto
7.9
14
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Help Lightning
Help Lightning
SightCall
SightCall
Help Lightning e SightCall sono categorizzati comeSupporto remoto, Strumenti di collaborazione AR, e Supporto Video Remoto
Categorie uniche
SightCall
SightCall è categorizzato comeNegozio SAP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Help Lightning
Help Lightning
Piccola impresa(50 o meno dip.)
19.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
44.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
36.1%
SightCall
SightCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
55.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
40.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
5.0%
Settore dei Recensori
Help Lightning
Help Lightning
Prodotti chimici
14.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.5%
Dispositivi medici
9.8%
Ingegneria Meccanica o Industriale
9.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.2%
Altro
45.9%
SightCall
SightCall
Marketing e Pubblicità
35.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.0%
Consulenza
5.0%
Scrittura e modifica
5.0%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
5.0%
Altro
35.0%
Alternative
Help Lightning
Alternative a Help Lightning
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
ISL Online
ISL Online
Aggiungi ISL Online
SightCall
Alternative a SightCall
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
ScreenConnect
ScreenConnect
Aggiungi ScreenConnect
Discussioni
Help Lightning
Discussioni su Help Lightning
Hai riscontrato problemi di connessione in alcuni paesi?
1 Commento
NM
Abbiamo problemi di connessione in alcuni siti e località, e i team di progetto tendono a passare a MS Teams e Cisco Webex. Vorrei evitare questo....Leggi di più
Qual è il tuo obiettivo principale nella produzione di questa applicazione?
1 Commento
NM
Virtual Interactive PresenceLeggi di più
Monty il Mangusta che piange
Help Lightning non ha più discussioni con risposte
SightCall
Discussioni su SightCall
Monty il Mangusta che piange
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