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A Colpo d'Occhio
Heap
Heap
Valutazione a Stelle
(1,094)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10000 Sessions Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Keen.io
Keen.io
Valutazione a Stelle
(12)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$0/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Heap | di Contentsquare eccelle nel Monitoraggio di Eventi Personalizzati con un punteggio di 9.0, permettendo di catturare efficacemente interazioni dettagliate degli utenti. Al contrario, il Monitoraggio di Eventi Personalizzati di Keen.io ottiene un punteggio di 8.6, che, sebbene ancora forte, potrebbe non offrire lo stesso livello di granularità che offre Heap.
  • I revisori menzionano che la funzione di Monitoraggio dei Click di Heap è valutata a 9.4, indicando una capacità robusta di analizzare i click degli utenti, mentre il Monitoraggio dei Click di Keen.io è leggermente inferiore a 8.3, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare le intuizioni di Heap più azionabili.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che i Dashboard di Heap ricevono un punteggio di 8.3, elogiati per la loro interfaccia user-friendly e le opzioni di personalizzazione. Keen.io, tuttavia, ha un punteggio inferiore di 8.1, portando alcuni utenti a ritenere che le sue capacità di dashboard siano meno intuitive.
  • Gli utenti su G2 riportano che la Qualità del Supporto di Heap è valutata a 8.7, con molti revisori che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. In confronto, il supporto di Keen.io è valutato più alto a 9.1, indicando che gli utenti potrebbero trovare maggiore soddisfazione con il servizio clienti di Keen.io.
  • I revisori menzionano che il Ritenzione di Heap ottiene un punteggio di 8.0, che è utile per comprendere l'engagement degli utenti nel tempo. Keen.io, tuttavia, ha un punteggio leggermente più alto di 8.2, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare più facile tracciare e analizzare le metriche di ritenzione con Keen.io.
  • Gli utenti dicono che la funzione di Reportistica in Tempo Reale di Heap è valutata a 8.6, essenziale per le aziende che necessitano di intuizioni immediate. La Reportistica in Tempo Reale di Keen.io, sebbene ancora efficace, ottiene un punteggio inferiore di 8.4, indicando che gli utenti potrebbero preferire l'immediatezza offerta da Heap.

Heap vs Keen.io

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Heap è più facile da configurare mentre Keen.io è più facile per fare affari in generale e amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che Heap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Keen.io.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Keen.io sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Heap rispetto a Keen.io.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Heap
Free
Gratuito
10000 Sessions Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Keen.io
Free
$0/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Heap
Prova gratuita disponibile
Keen.io
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
856
8.5
12
Facilità d'uso
8.1
865
8.1
12
Facilità di installazione
8.5
313
7.7
5
Facilità di amministrazione
8.6
317
8.0
5
Qualità del supporto
8.7
679
9.1
11
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
299
9.3
5
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
794
8.1
12
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
7.7
10
Rapporti
Dati insufficienti
7.4
7
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
8
|
Verificato
Self Service
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Analisi Avanzata
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Creare rapporti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
10
Rapporti
Dati insufficienti
7.4
7
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
8
|
Verificato
Self Service
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Creare rapporti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
564
Dati insufficienti
Metriche
8.6
397
Dati insufficienti
8.4
365
Dati insufficienti
8.3
327
Dati insufficienti
9.0
398
Dati insufficienti
8.8
391
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.1
279
Dati insufficienti
8.7
347
Dati insufficienti
8.7
368
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
365
Dati insufficienti
8.0
293
Dati insufficienti
8.7
330
Dati insufficienti
8.3
358
Dati insufficienti
8.2
205
Dati insufficienti
8.4
225
Dati insufficienti
8.3
375
Dati insufficienti
Altro
8.4
339
Dati insufficienti
8.0
185
Dati insufficienti
7.6
192
Dati insufficienti
8.2
214
Dati insufficienti
8.1
149
Dati insufficienti
8.0
45
Dati insufficienti
7.9
47
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
274
Dati insufficienti
8.6
99
Dati insufficienti
8.6
412
Dati insufficienti
8.7
388
Dati insufficienti
8.3
118
Dati insufficienti
Identificazione utente
8.1
41
Dati insufficienti
8.6
94
Dati insufficienti
8.5
68
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.6
102
Dati insufficienti
8.4
93
Dati insufficienti
8.1
80
Dati insufficienti
8.1
97
Dati insufficienti
8.2
96
Dati insufficienti
8.4
90
Dati insufficienti
Metriche
8.3
65
Dati insufficienti
7.9
51
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
9.1
85
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.4
83
Dati insufficienti
9.0
73
Dati insufficienti
9.0
69
Dati insufficienti
Test A/B
9.1
52
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
9.3
61
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
9.3
66
Dati insufficienti
8.9
61
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
410
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
8.3
300
Dati insufficienti
8.7
358
Dati insufficienti
8.5
327
Dati insufficienti
8.7
351
Dati insufficienti
7.9
105
Dati insufficienti
8.4
223
Dati insufficienti
7.8
92
Dati insufficienti
8.3
254
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
Analitica
8.6
85
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
8.6
83
Dati insufficienti
8.2
69
Dati insufficienti
7.8
72
Dati insufficienti
7.3
49
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
69
Dati insufficienti
8.2
50
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
36
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.2
30
Dati insufficienti
9.2
31
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
32
Dati insufficienti
8.7
34
Dati insufficienti
9.2
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
9.2
33
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
7.9
15
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.2
32
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.7
18
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
Gestione dei processi
9.1
23
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
Gestione del sistema
9.4
20
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
78
Dati insufficienti
Metriche
8.3
65
Dati insufficienti
7.9
51
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
8.4
80
Dati insufficienti
Test di variazione
8.5
37
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
45
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
Segnalazione
8.4
64
Dati insufficienti
8.2
65
Dati insufficienti
Personalizzazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
38
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
52
Dati insufficienti
7.8
15
Dati insufficienti
8.5
62
Dati insufficienti
8.9
63
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Heap
Heap
Piccola impresa(50 o meno dip.)
34.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
54.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
11.2%
Keen.io
Keen.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
75.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
25.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Heap
Heap
Software per computer
16.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.0%
Servizi Finanziari
9.1%
Marketing e Pubblicità
7.7%
Internet
5.4%
Altro
49.4%
Keen.io
Keen.io
Software per computer
41.7%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Internet
8.3%
Cibo e Bevande
8.3%
Altro
8.3%
Alternative
Heap
Alternative a Heap
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Smartlook
Smartlook
Aggiungi Smartlook
Keen.io
Alternative a Keen.io
Looker
Looker
Aggiungi Looker
Amplitude Analytics
Amplitude
Aggiungi Amplitude Analytics
Sisense
Sisense
Aggiungi Sisense
Mixpanel
Mixpanel
Aggiungi Mixpanel
Discussioni
Heap
Discussioni su Heap
Heap funziona con più domini o siti web?
1 Commento
Murali M.
MM
sì, supporta, ad esempio abbiamo 5 siti web diversi, e puoi creare ogni progetto per ciascun sito web e fare la tua analisi, tutto ciò di cui hai bisogno è...Leggi di più
Heap supporta più progetti sullo stesso account?
1 Commento
Murali M.
MM
sì, supporta più progetti. Nel menu account, impostazioni, puoi aggiungere più progetti.Leggi di più
Heap funziona bene con le applicazioni web a pagina singola costruite su Backbone, Angular e altri framework?
1 Commento
Murali M.
MM
Dovrebbe funzionare sicuramente, heap cercherà la visita dell'utente sulla pagina e le azioni degli eventi attivate sui componenti dell'oggetto presenti...Leggi di più
Keen.io
Discussioni su Keen.io
Pratiche di fatturazione losche?
1 Commento
Ryan S.
RS
Ho avuto un'esperienza simile, purtroppo. Alla fine non ho mai ottenuto un rimborso, ma mi è stata data la possibilità di migrare i miei dati e cancellare il...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Keen.io non ha più discussioni con risposte