# Heap, Keen.io vs Amplitude Analytics Comparison

| | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,097 | 12 | 2,895 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (54.1% delle recensioni) | Piccola Impresa (75.0% delle recensioni) | Mercato Medio (47.0% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Gratuito 10000 Sessions Al mese | $0/mo | Gratuito | 

---
## Top Pros & Cons

### Heap

Pros:
- Ease of Use (7 reviews)
- Insights (5 reviews)

Cons:
- Data Inaccuracy (4 reviews)
- Data Management Issues (3 reviews)

### Keen.io

**Not enough data**

### Amplitude Analytics

Pros:
- Insights (320 reviews)
- Ease of Use (295 reviews)

Cons:
- Learning Curve (136 reviews)
- Steep Learning Curve (132 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.6 (857 reviews) | 8.5 (12 reviews) | 8.5 (2132 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.1 (867 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 8.3 (2150 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.5 (315 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 8.0 (977 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.6 (317 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 8.4 (642 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.7 (680 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 8.4 (1633 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.8 (299 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.7 (612 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.7 (796 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 8.6 (1950 reviews) | 

---
## Pricing

### Heap

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuito 10000 Sessions Al mese

Description: Find product-market fit

Key Features:
- Up to 10K monthly sessions
- Core analytics charts
- Unlimited enrichment sources

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/heap/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Keen.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free 

Price: $0/mo

Description: Streaming di eventi illimitato e accesso completo per 30 giorni, poi limiti del piano gratuito per sempre.

Key Features:
- 1.000 eventi
- 100 interrogazioni
- Visualizzazioni illimitate

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/keen-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Amplitude Analytics

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Gratuito

Description: Assapora Amplitude per individui, esploratori e startup emergenti. Il piano Starter include:

Key Features:
- Modelli di partenza
- Analisi del prodotto di base
- Reportistica delle campagne

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/amplitude-analytics/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Intelligenza Aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | N/A | N/A |
| **Keen.io** | 7.7/10 | 10 |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Rapporti

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Interfaccia dei Rapporti** | Dati insufficienti | 7.4 (7 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Passaggi per rispondere** | Dati insufficienti | 6.9 (6 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Grafici e Diagrammi** | Dati insufficienti | 7.8 (10 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Schede di valutazione** | Dati insufficienti | 7.3 (5 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Self Service

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Campi Calcolati** | Dati insufficienti | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Filtraggio delle colonne di dati** | Dati insufficienti | 8.1 (8 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Scoperta dei dati** | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione / Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Automodellazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Analisi Avanzata

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Servizi di Big Data** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Creare rapporti

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Trasformazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modellazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Progettazione di Report WYSIWYG** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Aziendale Integrata

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | N/A | N/A |
| **Keen.io** | 7.7/10 | 10 |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Rapporti

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Interfaccia dei Rapporti** | Dati insufficienti | 7.4 (7 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Passaggi per rispondere** | Dati insufficienti | 6.9 (6 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Grafici e Diagrammi** | Dati insufficienti | 7.8 (10 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Schede di valutazione** | Dati insufficienti | 7.3 (5 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Self Service

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Campi Calcolati** | Dati insufficienti | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Filtraggio delle colonne di dati** | Dati insufficienti | 8.1 (8 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Scoperta dei dati** | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione / Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Automodellazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Creare rapporti

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Trasformazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modellazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Progettazione di Report WYSIWYG** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi Digitale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 8.3/10 | 564 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | 8.1/10 | 1024 |

#### Metriche

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Sessioni - Analisi Digitale** | 8.6 (397 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (697 reviews) | 
| **Coinvolgimento** | 8.4 (365 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (689 reviews) | 
| **Pagine di Entrata e Uscita** | 8.3 (327 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (640 reviews) | 
| **Tracciamento standard degli eventi** | 9.0 (398 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (721 reviews) | 
| **Monitoraggio personalizzato degli eventi** | 8.8 (391 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (724 reviews) | 
| **Ritenzione** | 8.0 (305 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (667 reviews) | 
| **Ritorna** | 8.1 (279 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (627 reviews) | 
| **Conversioni** | 8.7 (347 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (699 reviews) | 
| **Imbuti** | 8.7 (368 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (719 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica in tempo reale** | 8.6 (365 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (670 reviews) | 
| **Di tendenza** | 8.0 (293 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (614 reviews) | 
| **Segnalazione retroattiva** | 8.7 (330 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (580 reviews) | 
| **Segmentazione** | 8.3 (358 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (687 reviews) | 
| **Reportistica mobile** | 8.2 (205 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (565 reviews) | 
| **Unificazione tra dispositivi** | 8.4 (225 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (574 reviews) | 
| **Report personalizzati e dashboard** | 8.3 (375 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (698 reviews) | 

#### Altro

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Dati dell'utente** | 8.4 (339 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (666 reviews) | 
| **Reportistica della Ricerca sul Sito** | 8.0 (185 reviews) | Dati insufficienti | 7.7 (489 reviews) | 
| **Monitoraggio del tempo di caricamento** | 7.6 (192 reviews) | Dati insufficienti | 7.6 (447 reviews) | 
| **Monitoraggio delle campagne** | 8.2 (214 reviews) | Dati insufficienti | 7.8 (536 reviews) | 
| **E-Commerce** | 8.1 (149 reviews) | Dati insufficienti | 7.8 (430 reviews) | 
| **Messaggi promozionali** | 8.0 (45 reviews) | Dati insufficienti | 7.3 (391 reviews) | 
| **Avvisi di Amministrazione** | 7.9 (47 reviews) | Dati insufficienti | 7.6 (402 reviews) | 

#### Agentic AI - Analisi Digitale

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (54 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (56 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (57 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (56 reviews) | 

#### Amministrazione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrazioni** | 8.4 (274 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (601 reviews) | 
| **Test di QA** | 8.6 (99 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (539 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.6 (412 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (705 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.7 (388 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (725 reviews) | 

### Analisi delle App Mobili

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 8.3/10 | 118 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | 8.4/10 | 899 |

#### Identificazione utente

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Demografia** | 8.1 (41 reviews) | Dati insufficienti | 7.8 (612 reviews) | 
| **Segmentazione degli utenti** | 8.6 (94 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (775 reviews) | 
| **Geolocalizzazione** | 8.5 (68 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (663 reviews) | 

#### Tracciamento e Reportistica

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio personalizzato degli eventi** | 8.6 (102 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (805 reviews) | 
| **Approfondimenti in tempo reale** | 8.4 (93 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (738 reviews) | 
| **Attribuzione** | 8.1 (80 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (651 reviews) | 
| **Cruscotto** | 8.1 (97 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (794 reviews) | 
| **Tracciamento del percorso utente** | 8.2 (96 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (777 reviews) | 
| **Cronologia delle attività dell'utente** | 8.4 (90 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (765 reviews) | 

#### Metriche

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Coinvolgimento** | 8.3 (65 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (664 reviews) | 
| **Tracciamento delle uscite** | 7.9 (51 reviews) | Dati insufficienti | 7.7 (543 reviews) | 
| **Ritenzione** | 8.0 (56 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (641 reviews) | 
| **Ritorna** | 8.2 (57 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (581 reviews) | 
| **Conversioni** | 8.4 (68 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (667 reviews) | 

### Riproduzione della sessione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 9.1/10 | 85 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Comportamento dell'utente

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento dei clic** | 9.4 (83 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Movimento del mouse** | 9.0 (73 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della Frustrazione** | 9.0 (69 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Test A/B

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento di errori e bug** | 9.1 (52 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test di suddivisione URL** | 8.9 (24 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei dati** | 9.3 (61 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Note** | 9.3 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Informazioni per i visitatori

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Identificazione utente** | 9.3 (66 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Casella di ricerca** | 8.9 (61 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Riproduzione della sessione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del prodotto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 8.3/10 | 413 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | 8.0/10 | 1450 |

#### Analisi del prodotto

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Analisi a livello di account** | 8.3 (299 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (1039 reviews) | 
| **Analisi a livello utente** | 8.7 (358 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (1248 reviews) | 
| **Segmentazione** | 8.5 (326 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (1194 reviews) | 
| **Imbuti** | 8.7 (351 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (1280 reviews) | 
| **Avvisi** | 7.9 (104 reviews) | Dati insufficienti | 7.1 (832 reviews) | 
| **Analisi Multi-Prodotto** | 8.4 (222 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (952 reviews) | 
| **Punteggio Utente** | 7.8 (91 reviews) | Dati insufficienti | 7.0 (726 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.3 (254 reviews) | Dati insufficienti | 7.7 (939 reviews) | 

#### Agentic AI - Analisi del Prodotto

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.3 (180 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (173 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (169 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (172 reviews) | 

#### Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Multi-Prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del livello utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.9 (14 reviews) | 
| **Analisi a livello di account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.6 (12 reviews) | 
| **Imbuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.9 (31 reviews) | 

#### Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (20 reviews) | 

#### Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (7 reviews) | 

### Analisi E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 8.2/10 | 95 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Analitica

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Rapporti** | 8.6 (85 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotto** | 8.4 (87 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Web** | 8.6 (83 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle campagne** | 8.2 (69 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Demografia dei clienti** | 7.8 (72 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Predittiva** | 7.3 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Archiviazione dei dati** | 8.1 (69 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | 8.2 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.5 (65 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Analisi E-Commerce

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del percorso del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 8.9/10 | 36 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione Dinamica** | 9.2 (30 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del viaggio** | 9.2 (31 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Rapporto di Viaggio** | 9.1 (32 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti sulle tendenze** | 8.7 (34 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 9.2 (33 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Filtraggio Avanzato dei Dati** | 8.9 (33 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Mappatura del viaggio** | 9.2 (33 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.9 (31 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi automatici** | 7.9 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione del Feedback Aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 9.2/10 | 32 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei sondaggi

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Coerenza del Design del Marchio** | 8.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione del sondaggio** | 9.1 (23 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 9.0 (26 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reattività del dispositivo** | 9.3 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei processi

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Aggregazione dei feedback** | 9.1 (23 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attiva avvisi** | 9.1 (23 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi in tempo reale** | 9.4 (26 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azione in tempo reale** | 9.3 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione del sistema

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Sicurezza** | 9.4 (20 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del sistema** | 9.3 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi di Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | N/A | N/A |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Operazioni di Marketing

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti sui clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso multiutente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Spese** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Attività di Campagna

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Approfondimenti sulla campagna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Report e Dashboard** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Adesività della campagna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del marchio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Analisi di marketing

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 8.2/10 | 78 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | 8.4/10 | 765 |

#### Metriche

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Coinvolgimento** | 8.3 (65 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (664 reviews) | 
| **Tracciamento delle uscite** | 7.9 (51 reviews) | Dati insufficienti | 7.7 (543 reviews) | 
| **Ritenzione** | 8.0 (56 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (641 reviews) | 
| **Ritorna** | 8.2 (57 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (581 reviews) | 
| **Conversioni** | 8.4 (68 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (667 reviews) | 

### Ottimizzazione delle App Mobili

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Heap** | 8.4/10 | 80 |
| **Keen.io** | N/A | N/A |
| **Amplitude Analytics** | N/A | N/A |

#### Test di variazione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Test A/B** | 8.5 (37 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Editor WYSIWYG** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Obiettivo di conversione** | 8.7 (45 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Percentuale di Traffico** | 8.6 (45 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Livello di fiducia** | 8.3 (43 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test multivariato** | 8.2 (29 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione** | 8.4 (64 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Report e Dashboard** | 8.2 (65 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Targeting standard** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Targetizzazione personalizzata** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione dei dati** | 8.3 (38 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrazioni** | 8.1 (52 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test di QA** | 7.8 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.5 (62 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.9 (63 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di analisi dei prodotti](https://www.g2.com/it/categories/product-analytics)

**Unique to Heap (7):** [Software di analisi per e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-analytics), [Software di riproduzione delle sessioni](https://www.g2.com/it/categories/session-replay), [Strumenti di analisi per app mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-app-analytics), [Software di ottimizzazione per app mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-app-optimization), [Software di analisi digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-analytics), [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management), [Software di analisi del percorso del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-journey-analytics)

**Unique to Keen.io (3):** [Software di analisi del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-analytics), [Software di Business Intelligence Integrato](https://www.g2.com/it/categories/embedded-business-intelligence), [Analisi del flusso Software](https://www.g2.com/it/categories/stream-analytics)

**Unique to Amplitude Analytics (2):** [Software di analisi digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-analytics), [Strumenti di analisi per app mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-app-analytics)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Heap | Keen.io | Amplitude Analytics | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 34.6% | 75.0% | 31.8% | 
| **Mid-Market** | 54.1% | 25.0% | 47.0% | 
| **Enterprise** | 11.3% | 0% | 21.2% | 

### By Industry

#### Heap

- **Software per computer:** 16.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.1%
- **Servizi Finanziari:** 9.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.6%
- **Internet:** 5.4%
- **Vendita al dettaglio:** 4.8%
- **Immobiliare:** 3.6%
- **Automobilistico:** 3.2%
- **Assicurazione:** 2.3%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.2%
- **Other:** 33.1%

#### Keen.io

- **Software per computer:** 41.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 16.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 16.7%
- **Internet:** 8.3%
- **Cibo e Bevande:** 8.3%
- **Servizi Finanziari:** 8.3%

#### Amplitude Analytics

- **Software per computer:** 18.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.9%
- **Servizi Finanziari:** 10.1%
- **Internet:** 4.5%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.8%
- **Intrattenimento:** 3.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.2%
- **Giochi per computer:** 2.7%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.6%
- **Vendita al dettaglio:** 2.4%
- **Other:** 34.9%

---
## Alternatives

### Alternatives to Heap

- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/it/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/it/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/it/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/it/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews)
- [Kissmetrics](https://www.g2.com/it/products/kissmetrics/reviews) — 4.1/5 stars (168 reviews)
- [Appier AIRIS (formerly Woopra)](https://www.g2.com/it/products/appier-airis-formerly-woopra/reviews) — 4.4/5 stars (207 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/it/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6833 reviews)

### Alternatives to Keen.io

- [Looker](https://www.g2.com/it/products/looker/reviews) — 4.4/5 stars (1643 reviews)
- [Sisense](https://www.g2.com/it/products/sisense/reviews) — 4.2/5 stars (1062 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/it/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews)
- [Strategy One (formerly MicroStrategy ONE)](https://www.g2.com/it/products/strategy-one-formerly-microstrategy-one/reviews) — 4.2/5 stars (600 reviews)
- [GoodData.AI](https://www.g2.com/it/products/gooddata-ai/reviews) — 4.2/5 stars (600 reviews)
- [Domo](https://www.g2.com/it/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews)
- [Logi Symphony](https://www.g2.com/it/products/logi-symphony/reviews) — 4.3/5 stars (421 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/it/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews)

### Alternatives to Amplitude Analytics

- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/it/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/it/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/it/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6833 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/it/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews)
- [Adobe Analytics](https://www.g2.com/it/products/adobe-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (1216 reviews)
- [Google Analytics 360](https://www.g2.com/it/products/google-analytics-360/reviews) — 4.4/5 stars (598 reviews)

---
## Top Discussions

### Heap

- Title: [Qual è la migliore visualizzazione che posso utilizzare per monitorare il tasso di conversione da prova gratuita ad abbonamento a pagamento?](https://www.g2.com/it/discussions/52214-what-is-the-best-visualization-i-can-use-to-track-the-conversion-rate-from-free-trial-to-paid-subscription) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi integrare i CRM in Heap per una visione semplificata, ma si basa su identificatori per unire correttamente.

Il modo ideale per farlo è centralizzare..."
- Title: [Come faccio a sapere che i numeri che sto ottenendo sono corretti](https://www.g2.com/it/discussions/34118-how-do-i-know-the-numbers-i-m-getting-are-correct) — 1 comment
  > **Top comment:** "Quando non sono sicuro di un numero, uso testare il tracciamento degli eventi nella mia sessione, nel visualizzatore di eventi puoi cliccare su debug in..."
- Title: [Conosci altre piattaforme che forniscono il tracciamento automatico e retroattivo degli eventi?](https://www.g2.com/it/discussions/33720-do-you-know-of-other-platforms-that-provide-automatic-and-retroactive-event-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Pendo"
- Title: [Auryc può tracciare i visitatori attraverso più sessioni?](https://www.g2.com/it/discussions/can-auryc-track-visitors-across-multiple-sessions) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì, Auryc ha la capacità di tracciare un singolo utente attraverso più sessioni e persino su più dispositivi."
- Title: [Per quanto tempo possiamo conservare i dati?](https://www.g2.com/it/discussions/how-long-can-we-retain-the-data) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Auryc offre opzioni flessibili di conservazione dei dati basate sulle tue specifiche esigenze di dati, analisi, audit e conformità. Alcuni clienti di Auryc..."

### Keen.io

- Title: [Pratiche di fatturazione losche?](https://www.g2.com/it/discussions/27254-skeezy-billing-practices) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ho avuto un'esperienza simile, purtroppo. Alla fine non ho mai ottenuto un rimborso, ma mi è stata data la possibilità di migrare i miei dati e cancellare il..."

### Amplitude Analytics

- Title: [Cosa fa il software Amplitude?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-amplitude-software-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "È uno strumento di visualizzazione dei dati per l'analisi dei prodotti."
- Title: [A cosa serve Amplitude Analytics?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-amplitude-analytics-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Amplitude Analytics è uno strumento di analisi del prodotto che ti aiuta a capire come si comportano gli utenti nella tua app o sito web.

Usi principali:
-..."
- Title: [Cosa fa Amplitude Analytics?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-amplitude-analytics-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Amplitude è incentrato sui dati, non sui progetti. Amplitude offre agli utenti il controllo completo per creare grafici personalizzati con dati..."
- Title: [Quanto costa l'ampiezza?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-amplitude-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Non lo so esattamente, poiché i fondatori della mia azienda ne sono i proprietari. Scusa"
- Title: [Come faccio a iscrivermi ai vostri eventi Amplitude?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-sign-up-for-your-amplitude-events) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "La gestione degli errori è sempre una caratteristica utile per qualsiasi strumento, la sta gestendo molto bene."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/heap-vs-keen-io-vs-amplitude-analytics)