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Gong-vs-Verint Speech and Text...

Confronta Gong e Verint Speech and Text Analytics

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Verint Speech and Text Analytics

(89)

4.4 su 5

Verint Speech and Text Analytics

Di Verint

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(6,569)4.7 su 5

(89)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Impresa (66.3% delle recensioni)

Pro e contro

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

Ease of Use (15) Accuracy (8) Accuracy Issues (11) Inaccuracy (10)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Gong

Valutazione a Stelle

(6,569)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pro e contro

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

Prezzo di Ingresso

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Verint Speech and Text Analytics

Valutazione a Stelle

(89)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (66.3% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (15) Accuracy (8) Accuracy Issues (11) Inaccuracy (10)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nella soddisfazione degli utenti, con molti utenti che evidenziano la sua capacità di fornire messaggi dettagliati delle riunioni che catturano il contesto delle esigenze dei clienti. Questa caratteristica migliora significativamente la comunicazione e la comprensione nelle interazioni di vendita.
Gli utenti dicono che Verint Speech and Text Analytics offre preziose intuizioni sul comportamento dei clienti, permettendo ai team di identificare efficacemente le cause principali e i punti critici. Tuttavia, potrebbe non raggiungere i livelli di soddisfazione complessiva visti con Gong, come evidenziato dal punteggio G2 inferiore.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di Gong è particolarmente fluido, con molti utenti che apprezzano l'esperienza di onboarding intuitiva. Questa facilità di configurazione contrasta con Verint, dove alcuni utenti hanno segnalato sfide nella configurazione e nell'installazione.
Secondo le recensioni verificate, le capacità di analisi delle chiamate di Gong sono altamente apprezzate, con gli utenti che notano come li aiuti a migliorare le loro capacità di comunicazione analizzando le loro chiamate. In confronto, mentre Verint offre anche funzionalità di registrazione delle chiamate, gli utenti ritengono che Gong fornisca un'esperienza di analisi più completa.
Gli utenti evidenziano la qualità robusta del supporto di Gong, con molti che affermano che l'azienda è un partner affidabile nelle loro operazioni aziendali. Al contrario, il supporto di Verint ha ricevuto feedback contrastanti, indicando margini di miglioramento nella reattività e nell'assistenza.
I revisori di G2 indicano che Gong è particolarmente apprezzato nel segmento del mercato medio, con una parte significativa della sua base utenti proveniente da quest'area. Verint, d'altra parte, è più focalizzato sugli utenti aziendali, il che potrebbe influire sulla sua adattabilità per le piccole imprese che cercano soluzioni flessibili.

Gong vs Verint Speech and Text Analytics

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Gong nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Verint Speech and Text Analytics.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a Verint Speech and Text Analytics.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Gong

Nessun prezzo disponibile

Verint Speech and Text Analytics

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Gong

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Verint Speech and Text Analytics

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.4

5,010

8.6

Facilità d'uso

9.3

5,069

8.6

Facilità di installazione

9.1

1,282

8.3

Facilità di amministrazione

9.1

774

8.2

Qualità del supporto

9.2

3,558

8.3

the product è stato un buon partner negli affari?

9.3

776

8.7

Direzione del prodotto (% positivo)

9.0

4,683

7.8

Caratteristiche per Categoria

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.1

393

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

7.1(vinto per default)

347

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

7.3(vinto per default)

341

Dati insufficienti

Segui il contatto

7.5(vinto per default)

346

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

7.6(vinto per default)

345

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.3(vinto per default)

350

Dati insufficienti

Inserimento dati

8.3(vinto per default)

346

Dati insufficienti

Integrazioni / API

8.3(vinto per default)

345

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

8.5(vinto per default)

347

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.6(vinto per default)

352

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

7.7(vinto per default)

331

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

7.9(vinto per default)

337

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

286

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.9(vinto per default)

293

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

8.0

124

Dati insufficienti

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

7.8(vinto per default)

103

Dati insufficienti

Tracciamento/Automazione Email

7.9(vinto per default)

107

Dati insufficienti

Chiamate e Voce

8.3(vinto per default)

105

Dati insufficienti

Altre opzioni di sensibilizzazione

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione CRM

8.5(vinto per default)

105

Dati insufficienti

Calendario

8.4(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Record Condivisi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

8.2(vinto per default)

100

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

8.0(vinto per default)

101

Dati insufficienti

Prestazioni del flusso di lavoro

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Coaching e approfondimenti sulle vendite

8.4(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Gamificazione

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Valutazione dei Lead

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione del momento migliore della giornata

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza dell'acquirente

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento automatico

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.5

2,964

Dati insufficienti

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

9.6

2785

Verificato

9.7(vinto da 0.1)

Apprendimento automatico

8.8(vinto per default)

2479

Verificato

Dati insufficienti

Analisi delle chiamate

9.1(vinto da 0.4)

2699

Verificato

8.7

Qualificazione dei lead

8.3(vinto per default)

1792

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

Valutazione del cliente

8.6

1869

Verificato

9.0(vinto da 0.4)

Da Voce a Testo

8.3(vinto per default)

2538

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.8(vinto per default)

695

Dati insufficienti

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.0(vinto per default)

135

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.0(vinto per default)

134

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.1(vinto per default)

142

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.0(vinto per default)

135

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.2(vinto per default)

137

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.1(vinto per default)

135

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.0(vinto per default)

135

Dati insufficienti

Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

8.2

489

Dati insufficienti

Sourcing delle Entrate e Previsione

Storia delle Entrate

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione della Pipeline

8.6(vinto per default)

378

Dati insufficienti

Analisi del cruscotto

8.6(vinto per default)

408

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

8.2(vinto per default)

348

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.4(vinto per default)

356

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

8.0(vinto per default)

250

Dati insufficienti

Cadenza delle Operazioni di Entrate

8.1(vinto per default)

246

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Sincronizzazione del calendario

9.0(vinto per default)

402

Dati insufficienti

Cattura Attività Email

8.8(vinto per default)

389

Dati insufficienti

Intelligenza Conversazionale

9.1(vinto per default)

424

Dati insufficienti

Contatti di Marketing

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Cattura Contatti

8.6(vinto per default)

254

Dati insufficienti

Gestione dell'account

Account non coinvolti

8.1(vinto per default)

325

Dati insufficienti

Ottimizzazione dell'account

8.2(vinto per default)

340

Dati insufficienti

Schemi Storici

8.3(vinto per default)

350

Dati insufficienti

Prestazione del rappresentante

8.6(vinto per default)

371

Dati insufficienti

Coinvolgimento dell'account

8.5(vinto per default)

260

Dati insufficienti

Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte

8.1(vinto per default)

241

Dati insufficienti

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del testoNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Imposta

Integrazione

Dati insufficienti

Manutenzione

Dati insufficienti

Senza codice

Dati insufficienti

Dati

Sicurezza

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati

Dati insufficienti

Analisi

Automazione

Dati insufficienti

Riconoscimento di entità nominate

Dati insufficienti

Estrazione di Frasi Chiave

Dati insufficienti

Analisi dell'argomento

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Identificazione della lingua

Dati insufficienti

Analisi della sintassi/parte del discorso

Dati insufficienti

Personalizzazione

Parametrizzazione Pre-Costruita

Dati insufficienti

Estensione personalizzata

Dati insufficienti

Composizionalità

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

8.1

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.5

1,013

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

8.5(vinto per default)

746

Dati insufficienti

Esportazione e Condivisione dei Dati

8.7(vinto per default)

788

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

8.5(vinto per default)

715

Dati insufficienti

Dashboard interattivi

8.9(vinto per default)

803

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.6(vinto per default)

724

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

8.1(vinto per default)

719

Dati insufficienti

Valutazione delle opportunità

8.4(vinto per default)

749

Dati insufficienti

Analisi del Rischio

8.2(vinto per default)

735

Dati insufficienti

Previsione in tempo reale

8.3(vinto per default)

721

Dati insufficienti

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

8.5(vinto per default)

759

Dati insufficienti

Gamificazione delle vendite

8.2(vinto per default)

720

Dati insufficienti

Analisi Basata su Account

8.7(vinto per default)

757

Dati insufficienti

Monitoraggio delle attività

9.0(vinto per default)

827

Dati insufficienti

Coaching di VenditaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.8

2,871

Dati insufficienti

AI agentico - Coaching di vendita

Pianificazione a più fasi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Allenamento

Base di conoscenza

9.0(vinto per default)

1963

Verificato

Dati insufficienti

Materiali di Coaching

9.0(vinto per default)

2175

Verificato

Dati insufficienti

Creazione del Playbook

8.6(vinto per default)

1524

Verificato

Dati insufficienti

Registra video

9.2(vinto per default)

2214

Verificato

Dati insufficienti

Feedback

Rivedi

9.3(vinto per default)

2368

Verificato

Dati insufficienti

Tabellone segnapunti

9.0(vinto per default)

1850

Verificato

Dati insufficienti

Carta di Coaching

9.0(vinto per default)

1891

Verificato

Dati insufficienti

Classifica

8.8(vinto per default)

1602

Verificato

Dati insufficienti

Aggiornamenti in tempo reale

8.9(vinto per default)

1788

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

8.9(vinto per default)

1875

Verificato

Dati insufficienti

Competizione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.9(vinto per default)

385

Dati insufficienti

Piattaforme di AI per i RicaviNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

Intelligenza Conversazionale

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Dati insufficienti

Approfondimenti Azionabili

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione di Rischio

Dati insufficienti

Orchestrazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Coaching di Vendita

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle pipeline e delle trattative

Dati insufficienti

Acquisizione Dati Cliente

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Gong

Verint Speech and Text Analytics

Gong e Verint Speech and Text Analytics sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale

Categorie uniche

Gong è categorizzato comeOperazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Coaching di Vendita, Analisi delle vendite, e Piattaforme di AI per i Ricavi

Verint Speech and Text Analytics è categorizzato comeAnalisi del discorso e Analisi del testo

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Gong

Piccola impresa(50 o meno dip.)

13.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

69.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

17.6%

Verint Speech and Text Analytics

Piccola impresa(50 o meno dip.)

4.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

28.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

66.3%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

13.0%

4.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

69.4%

28.9%

Enterprise

(> 1000 dip.)

17.6%

66.3%

Settore dei Recensori

Gong

Software per computer

37.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Marketing e Pubblicità

9.0%

Internet

5.0%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

28.4%

Verint Speech and Text Analytics

Assicurazione

15.7%

Servizi Finanziari

10.8%

Bancario

9.6%

Servizi al Consumatore

9.6%

Salute, Benessere e Fitness

8.4%

Altro

45.8%

Alternative

Alternative a Gong

Alternative a Verint Speech and Text Analytics

Discussioni

Discussioni su Gong

Che cos'è il software gong?

6 Commenti

Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più

Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?

4 Commenti

Ciao Bianca! Puoi procedere e inviare l'invito a assistant@gong.io. Spero che aiuti!Leggi di più

Accetti idee/suggerimenti di marketing? Ne ho inviato uno a Udi e Amit.

3 Commenti

Eccellente esecutoreLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Verint Speech and Text Analytics

A cosa serve Verint Text Analytics?

1 Commento

Verint Text Analytics può estrarre informazioni aziendali utili dall'informazione non strutturata contenuta nei documenti basati su testo e nelle interazioni...Leggi di più

Verint Speech and Text Analytics non ha più discussioni con risposte

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