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Confronta Gong e Spiky

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Valutazione a Stelle

(6,507)4.8 su 5

(115)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (64.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

Accuracy (13) Helpful (10) Accuracy Issues (2) AI Inaccuracy (2)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Prova gratuita 10 meetings per user Al mese

Gong

Valutazione a Stelle

(6,507)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

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Spiky

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Piccola Impresa (64.9% delle recensioni)

Pros & Cons

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nel fornire approfondimenti completi dalle chiamate di vendita, con gli utenti che evidenziano le sue potenti funzionalità di intelligenza artificiale per la registrazione delle chiamate e la presa di appunti. Un utente ha menzionato: "Uso Gong per tutte le nostre registrazioni di chiamate e fornisce incredibili approfondimenti dalle nostre chiamate di vendita."
Gli utenti dicono che Spiky offre un vantaggio unico nella comprensione del sentimento degli utenti e della salute dei clienti, permettendo una gestione efficiente dei punti chiave nelle chiamate. Un recensore ha notato: "Spiky mi permette di approfondire il sentimento degli utenti e la salute dei clienti in modo significativo."
I revisori menzionano che le capacità di integrazione di Gong sono una caratteristica distintiva, in particolare con l'estensione Gong Everywhere, che rende facile connettersi con vari sistemi. Un utente ha espresso apprezzamento per quanto bene si integra, affermando: "Trovo Gong estremamente facile da usare, il che è davvero importante per me."
Secondo le recensioni verificate, Spiky brilla nella sua capacità di generare riassunti significativi e note dettagliate dalle riunioni, con gli utenti che elogiano le sue capacità di trascrizione. Un utente ha osservato: "Analisi delle riunioni e separazione argomento per argomento con trascrizione, generazione di riassunti molto significativi."
I revisori di G2 evidenziano che Gong ha una base di utenti più ampia e valutazioni di soddisfazione complessiva più elevate, il che suggerisce un sistema di supporto e una comunità più robusti. Con un punteggio G2 di 95,31, gli utenti si sentono fiduciosi nella sua affidabilità rispetto al punteggio di Spiky di 60,44.
Gli utenti riportano che mentre Spiky ha un'opzione di prova gratuita che attrae le piccole imprese, le funzionalità avanzate e il design user-friendly di Gong lo rendono una scelta preferita per le aziende di mercato medio che cercano strumenti di analisi approfondita e coaching.

Gong vs Spiky

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Spiky più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Spiky in generale.

I revisori hanno ritenuto che Spiky soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gong.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Spiky sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Spiky rispetto a Gong.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Gong

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Spiky

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Prova Gratuita

Gong

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Spiky

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.4

4,970

9.7

Facilità d'uso

9.3

5,027

9.7

101

Facilità di installazione

9.1

1,248

9.8

Facilità di amministrazione

9.1

772

9.5

Qualità del supporto

9.2

3,529

9.9

the product è stato un buon partner negli affari?

9.3

774

10.0

Direzione del prodotto (% positivo)

9.0

4,648

10.0

Caratteristiche per Categoria

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.1

392

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

7.1(vinto per default)

349

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

7.3(vinto per default)

343

Dati insufficienti

Segui il contatto

7.5(vinto per default)

347

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

7.6(vinto per default)

346

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.3(vinto per default)

351

Dati insufficienti

Inserimento dati

8.3(vinto per default)

347

Dati insufficienti

Integrazioni / API

8.3(vinto per default)

347

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

8.5(vinto per default)

349

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.6(vinto per default)

353

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

7.8(vinto per default)

333

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

7.9(vinto per default)

339

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

288

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.9(vinto per default)

295

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

8.0

117

Dati insufficienti

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

7.8(vinto per default)

103

Dati insufficienti

Tracciamento/Automazione Email

7.9(vinto per default)

106

Dati insufficienti

Chiamate e Voce

8.3(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Altre opzioni di sensibilizzazione

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione CRM

8.4(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Calendario

8.4(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Record Condivisi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni del flusso di lavoro

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Coaching e approfondimenti sulle vendite

8.4(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Gamificazione

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Valutazione dei Lead

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione del momento migliore della giornata

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza dell'acquirente

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento automatico

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.4

2,937

9.6

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

9.6

2770

Verificato

9.8(vinto da 0.2)

Apprendimento automatico

8.8

2471

Verificato

9.7(vinto da 0.9)

Analisi delle chiamate

9.1

2678

Verificato

9.7(vinto da 0.6)

Qualificazione dei lead

8.3

1794

Verificato

9.3(vinto da 1.0)

Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

Valutazione del cliente

8.6

1872

Verificato

9.6(vinto da 1.0)

Da Voce a Testo

8.3

2527

Verificato

9.5(vinto da 1.2)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.8

690

9.6(vinto da 0.8)

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.0

135

9.7(vinto da 1.7)

Pianificazione a più fasi

8.0

134

9.6(vinto da 1.6)

Integrazione tra sistemi

8.1

134

9.4(vinto da 1.3)

Apprendimento Adattivo

8.0

135

9.7(vinto da 1.7)

Interazione in Linguaggio Naturale

8.2

136

9.4(vinto da 1.2)

Assistenza Proattiva

8.1

135

9.8(vinto da 1.7)

Prendere decisioni

7.9

134

9.3(vinto da 1.4)

Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

8.3

490

Dati insufficienti

Sourcing delle Entrate e Previsione

Storia delle Entrate

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione della Pipeline

8.6(vinto per default)

378

Dati insufficienti

Analisi del cruscotto

8.6(vinto per default)

408

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

8.2(vinto per default)

348

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.4(vinto per default)

356

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

8.0(vinto per default)

250

Dati insufficienti

Cadenza delle Operazioni di Entrate

8.1(vinto per default)

246

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Sincronizzazione del calendario

9.0(vinto per default)

402

Dati insufficienti

Cattura Attività Email

8.8(vinto per default)

390

Dati insufficienti

Intelligenza Conversazionale

9.1(vinto per default)

424

Dati insufficienti

Contatti di Marketing

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Cattura Contatti

8.6(vinto per default)

254

Dati insufficienti

Gestione dell'account

Account non coinvolti

8.1(vinto per default)

325

Dati insufficienti

Ottimizzazione dell'account

8.2(vinto per default)

340

Dati insufficienti

Schemi Storici

8.3(vinto per default)

350

Dati insufficienti

Prestazione del rappresentante

8.6(vinto per default)

371

Dati insufficienti

Coinvolgimento dell'account

8.5(vinto per default)

260

Dati insufficienti

Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte

8.1(vinto per default)

241

Dati insufficienti

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.5

1,010

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

8.5(vinto per default)

745

Dati insufficienti

Esportazione e Condivisione dei Dati

8.7(vinto per default)

789

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

8.5(vinto per default)

716

Dati insufficienti

Dashboard interattivi

8.9(vinto per default)

804

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.6(vinto per default)

727

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

8.1(vinto per default)

722

Dati insufficienti

Valutazione delle opportunità

8.4(vinto per default)

751

Dati insufficienti

Analisi del Rischio

8.2(vinto per default)

738

Dati insufficienti

Previsione in tempo reale

8.3(vinto per default)

724

Dati insufficienti

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

8.6(vinto per default)

761

Dati insufficienti

Gamificazione delle vendite

8.2(vinto per default)

722

Dati insufficienti

Analisi Basata su Account

8.7(vinto per default)

759

Dati insufficienti

Monitoraggio delle attività

9.0(vinto per default)

826

Dati insufficienti

Coaching di VenditaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.8

2,871

9.5

AI agentico - Coaching di vendita

Pianificazione a più fasi

8.1

9.3(vinto da 1.2)

Integrazione tra sistemi

8.5

9.3(vinto da 0.8)

Apprendimento Adattivo

8.3

9.5(vinto da 1.2)

Prendere decisioni

8.3

8.8(vinto da 0.5)

Allenamento

Base di conoscenza

9.0

1966

Verificato

9.6(vinto da 0.6)

Materiali di Coaching

9.0

2179

Verificato

9.5(vinto da 0.5)

Creazione del Playbook

8.6

1528

Verificato

9.6(vinto da 1.0)

Registra video

9.2

2217

Verificato

9.7(vinto da 0.5)

Feedback

Rivedi

9.3

2371

Verificato

9.7(vinto da 0.4)

Tabellone segnapunti

9.0

1853

Verificato

9.6(vinto da 0.6)

Carta di Coaching

9.0

1895

Verificato

9.7(vinto da 0.7)

Classifica

8.8

1605

Verificato

9.6(vinto da 0.8)

Aggiornamenti in tempo reale

8.9

1791

Verificato

9.6(vinto da 0.7)

Notifiche

8.9

1879

Verificato

9.4(vinto da 0.5)

Competizione

Funzionalità non disponibile

9.5(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.9

388

9.7(vinto da 0.8)

Piattaforme di AI per i RicaviNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Dati insufficienti

Approfondimenti Azionabili

Dati insufficienti

Segnalazione di Rischio

Dati insufficienti

Orchestrazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Coaching di Vendita

Dati insufficienti

Gestione delle pipeline e delle trattative

Dati insufficienti

Acquisizione Dati Cliente

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Gong

Spiky

Gong e Spiky sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Coaching di Vendita

Categorie uniche

Gong è categorizzato comePiattaforme di AI per i Ricavi, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, e Analisi delle vendite

Spiky non ha categorie uniche

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Gong

Piccola impresa(50 o meno dip.)

13.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

69.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

17.6%

Spiky

Piccola impresa(50 o meno dip.)

64.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

29.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

5.3%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

13.0%

64.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

69.4%

29.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

17.6%

5.3%

Settore dei Recensori

Gong

Software per computer

37.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Marketing e Pubblicità

9.0%

Internet

5.1%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

28.4%

Spiky

Tecnologia dell'informazione e servizi

17.5%

Software per computer

14.0%

Consulenza

12.3%

Marketing e Pubblicità

9.6%

Servizi Finanziari

7.9%

Altro

38.6%

Alternative

Alternative a Gong

Clari

Outreach

Salesken

Salesforce Sales Cloud

Alternative a Spiky

Discussioni

Discussioni su Gong

Che cos'è il software gong?

6 Commenti

Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più

Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?

4 Commenti

assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più

Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?

3 Commenti

Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Spiky

Spiky non ha discussioni con risposte

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