Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nell'intelligenza conversazionale, con gli utenti che lodano la sua capacità di trascrivere e analizzare automaticamente le chiamate di vendita. Un utente ha evidenziato la sua "registrazione di alto livello, trascrizione, sintesi delle chiamate di vendita, analisi AI," rendendolo uno strumento potente per estrarre informazioni.
Gli utenti dicono che Spiky brilla nell'analisi delle riunioni, offrendo sintesi dettagliate e azioni collegate ai partecipanti. I revisori apprezzano la "qualità della sintesi e delle note dettagliate," che aiutano a semplificare i follow-up e migliorare la produttività.
Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Gong è generalmente fluido, ma alcuni utenti hanno notato difficoltà nell'adattarsi ai loro flussi di lavoro specifici. Al contrario, Spiky è riconosciuto per la sua facilità di configurazione, con gli utenti che menzionano un cambiamento comportamentale minimo richiesto per ottenere risultati significativi.
I revisori menzionano che Gong ha una forte presenza sul mercato, riflessa nei suoi alti punteggi G2, ma potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le piccole imprese. Spiky, d'altra parte, è progettato per team più piccoli, con molti utenti del segmento delle piccole imprese che apprezzano la sua integrazione con strumenti come Zoho CRM.
Gli utenti evidenziano le robuste capacità AI di Gong, che forniscono sintesi perspicaci e analisi dell'engagement. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che le funzionalità AI di Spiky, come la "separazione argomento per argomento con trascrizione," offrano un'esperienza più user-friendly per coloro che si concentrano sui risultati delle riunioni.
I revisori di G2 riportano che mentre Gong ha una ricchezza di funzionalità, la qualità del supporto e i punteggi di soddisfazione degli utenti di Spiky sono notevolmente alti, con gli utenti che lodano la sua reattività e disponibilità, che possono essere cruciali per i team che necessitano di assistenza immediata.
Gong vs Spiky
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Spiky più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Spiky in generale.
I revisori hanno ritenuto che Spiky soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gong.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Spiky sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Spiky rispetto a Gong.
Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più
Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?
4 Commenti
ES
assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più
Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?
3 Commenti
JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più
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